Responsable de Secteur Dans Les Services à La

il y a 2 jours


Auxerre, France O2 Care Services Temps plein

O2 Franchise Auxerre, agence spécialisée dans les services à la personne, recherche pour accompagner sa croissance un(e) Responsable de secteur multi activité (Sénior, Ménage-repassage, Garde d’enfant) H/F.

Pour ce poste très complet et évolutif vers le poste de Responsable d’agence, les principales missions sont construites autour de 3 axes

**La partie Ressources humaine**:
\- Développer et animer le réseau de prescripteurs et de partenaires en vue de générer le sourcing salarié,

\- Recruter le personnel intervenant à domicile compétent pour les activités concernées,

\- Accompagner et développer les compétences des intervenants par tous moyens nécessaires (Tutorat, évaluation terrain, prestation en binôme, professionnalisation).

\- Remplacer les intervenants en arrêts ou en congés, réaliser les prestations dans l’attente de l’affectation d’un salarié.

**La partie Gestion**:
\- Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants et des clients, en tenant à jour l’ensemble des plannings d’activités des salariés sur le système informatique.

\- Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants,

\- Appliquer les procédures en vigueur dans l’entreprise et la conformité juridique.

\- Gérer et rendre compte des activités et de leur développement.

**La partie relation client**:
\- Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer et proposer des prestations adaptées à leurs besoins. Informer les clients et les bénéficiaires des modes de financement adaptés à leur besoin,

\ Effectuer les suivis qualité tout au long du cycle de vie du client et les réévaluations périodiques,

\ Être acteur de la satisfaction client.

**Pour ce poste nous vous proposons**:
\ Un cadre de travail épanouissant, responsabilisant et serein,

\ Un contrat en CDI 35 heures à temps plein,

\ Une rémunération fixe et variable comprise entre 1800€ et 2300€ brut par mois,

\ Un véhicule de service,

\ Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise.

Rejoignez une équipe formidable Rejoignez O2 Franchise Auxerre.

**Profil recherché**:
**Compétences requises**:
\- Connaissance du tissu économique et institutionnel local,

\- Connaissance juridique social et/ou du secteur des services à la personne,

\- Capacité à gérer les situations multiples et les pics d’activité et/ou les imprévus.

**Capacités personnelles**: - Autonomie, organisation, écoute, sens du service, - Bienveillance et empathie, excellence opérationnelle, attitude positive, esprit d’équipe, - Goût pour le terrain et l’opérationnel.

**\- Prérequis**: Une sensibilité pour les services à la personne, notamment sur les activités développées par l’agence est nécessaire.

\- Un diplôme BAC+2 au minimum dans le secteur ou une expérience significative dans le secteur de l’intérim est un atout majeur.

\- Le permis B est obligatoire.



  • Auxerre, France AJ SERVICES 89 Temps plein

    **AJ SERVICES 89** est une structure d'aide à domicile qui intervient sur l'ensemble du département de l'Yonne grâce à son réseau de 6 agences et 160 salariés. Nos assistant(e)s de vie accompagnent nos bénéficiaires en perte d’autonomie à leur domicile, leur procurant une aide aux gestes du quotidien et une présence rassurante. La société...

  • Chef de Secteur

    Il y a 3 mois


    Auxerre, France HappyVore (ex les nouveaux fermiers) Temps plein

    Dans le but d’accompagner la forte croissance de la marque nous recherchons **un.e responsable de secteur GMS en CDI pour le secteur Reims, Auxerre et Dijon** (env. 120 magasins). - **Votre mission**:_ Rattaché.e au responsable commercial et membre d’une équipe engagée, vous aurez pour mission de développer le référencement et le chiffre...


  • Auxerre, France COMMUNAUTE DE L'AUXERROIS Temps plein

    COMMUNAUTE DE L'AUXERROIS - Au sein de la direction de la Valorisation du cadre de Vie, le service collecte Valorisation des déchets composé d'une cinquantaine d' agents est chargé de la gestion des déchets, de leur traitement et de leur valorisation, de la gestion des déchetteries, de l'entretien du parc de PAV, de la prévention et la sensibilisation...


  • Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **CDI Responsable du Service Juridique**: - CDI - Auxerre - 2 436 € par mois - NIVEAU 6 - NVHADD98824 **CPAM DE L'YONNE**: Le Service Juridique de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Yonne recherche son Responsable Juridique. **Vous aspirez à prendre des responsabilités, venez rejoindre une équipe dynamique et proactive !** A ce titre vous...


  • Auxerre, France WORK 2000 Temps plein

    Nous recherchons actuellement un employé libre service secteur frais pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de diverses tâches dans le secteur des produits frais, garantissant un service de qualité à nos clients. Si vous êtes motivé, organisé et capable de travailler en équipe, cette offre d'emploi est faite pour vous...

  • Responsable de Secteur Gms

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France SRDi Temps plein

    **Les challenges commerciaux vous stimulent ?**: - **Le contact commercial vous anime ?**: - **Vous souhaitez rejoindre une société reconnue sur le marché français du multimédia ?** **Si vous cochez « OUI » à ces questions, alors, notre opportunité d’emploi va certainement vous intéresser. Nous recrutons en CDI un(e)**: - **RESPONSABLE DE...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France Domaliance Auxerre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez un réseau d’agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 300 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...

  • Responsable de secteur F/H

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Domaliance Auxerre Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Domaliance Auxerre. Sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence, vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège. Vos missions...


  • Auxerre, France Udaf de l'Yonne Temps plein

    **Responsable Service Social H/F** Le service AGORA (85 salariés) de l’UDAF de l’Yonne recherche un/e Chef de pôle Mandataire judiciaire protection des majeurs. Le poste est basé sur AUXERRE avec des déplacements réguliers à prévoir sur le département. Sous l'autorité du Directeur et du chef de service, vous assurez la responsabilité du...


  • Auxerre, France A-G-Net Proprete Services Temps plein

    Entreprise de propreté depuis plus de 50 ans, toujours en pleine expansion et œuvrant dans la Champagne Ardennes et l’Yonne, nous recherchons un Manager Propreté pour notre agence d'Auxerre (89). Représentant d’A-G-net auprès des clients, vous gérez intégralement les équipes, de leur recrutement à leur sécurité, en passant par leur...


  • Auxerre, France Udaf de l'Yonne Temps plein

    **Responsable Service Protection des Majeurs H/F** Le service AGORA (85 salariés) de l’UDAF de l’Yonne recherche un Chef de pôle Mandataire judiciaire protection des majeurs et Mesures d’accompagnement (MASP/MAJ). Sous l'autorité du Directeur, vous assurez la responsabilité du fonctionnement de deux équipes : le pôle à la Protection Juridique...


  • Auxerre, France Udaf de l'Yonne Temps plein

    **Responsable Service Protection des Majeurs H/F** Le service AGORA (85 salariés) de l’UDAF de l’Yonne recherche un Chef de pôle Mandataire judiciaire protection des majeurs et d’Aide à la Gestion du Budget Familial (AGBF)/Mesures d’accompagnement (MASP/MAJ). Le poste est basé principalement sur Auxerre (pôle AGBF/MASP/MAJ) avec des...


  • Auxerre, France CAF DE L'YONNE Temps plein

    **Manager de la relation de service au sein du service prestations**: - CDI - Auxerre - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD96694 **CAF DE L'YONNE**: La Caf de l'Yonne, c'est 140 salariés mobilisés au quotidien pour accompagner ses usagers dans le département, dont une soixantaine relavant du département Prestations (incluant une équipe de 7...


  • Auxerre, France La Martiniquaise-Bardinet Temps plein

    **Alors rejoignez le groupe La Martiniquaise-Bardinet ! **Dépassant le milliard d'€ de CA et 10ème intervenant mondial des spiritueux, notre entreprise est reconnue comme un acteur majeur et incontournable du marché. Bardinet, 1ère filiale du groupe, produit et commercialise internationalement des marques à forte notoriété telles que : Sir...


  • Auxerre, France VOIES NAVIGABLES DE France Temps plein

    Descriptif du poste Dans un contexte de modernisation et de transformation de l'établissement, le service territorial Nivernais-Yonne a pour objectif de mettre en place la téléconduite sur l'Yonne avec la création d'un poste de commandement centralisé à horizon 2026 ; l'automatisation des 45 barrages et l'accompagnement des personnels vers les...


  • Auxerre, France AIF CIFA Temps plein

    Aller au-delà de l’excellence et la vivre au quotidien, voici l’ambition du Cifa. Premier centre de formation en apprentissage du département, le Cifa forme près de 1000 apprentis chaque année répartis sur 5 secteurs d’activités : Coiffure & Esthétique / Commerce & Gestion des entreprises / Mécanique / Hôtellerie & Restauration / Métiers de...

  • Chef de Service

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France Les PEP CBFC Délégation de l'Yonne Temps plein

    La mission s’articule autour de quatre dispositifs d’activités: - Élaborer et réaliser une conduite stratégique de projets - Manager l’équipe et assurer la gestion des ressources humaines - Participer à la gestion administrative des usagers, logistique et budgétaire - Contribuer aux partenariats (internes et externes) et au travail en...

  • Chef de Secteur Gd

    Il y a 4 mois


    Auxerre, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Chef de Secteur Grande Distribution à Auxerre. - En tant que Chef de secteur GD, vous serez rattaché au Manager des Ventes GD Pernod Ricard France. Vous serez responsable de garantir l'excellence de...

  • Agent Administratif

    il y a 21 heures


    Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: La CPAM recrute pour son service Juridique, composé de 6 agents (1 technicien juridique, 3 rédacteurs juridique, un responsable adjoint, et un responsable), 2 agents administratifs en CDD pour une durée de deux mois. **Mission/Activités**: En qualité d’agent administratif - Service juridique, vous serez chargé(e): - de participer à...


  • Auxerre, France Udaf de l'Yonne Temps plein

    Le service AGORA (95 salariés) de l’UDAF de l’Yonne recherche un Chef de pôle Mandataire Judiciaire Protection des Majeurs. Le poste est basé principalement sur Auxerre avec des déplacements réguliers à prévoir sur le département. Sous l'autorité du Directeur, vous assumez la responsabilité du fonctionnement d’un pôle à la Protection...