Stage - Fidélisation Clients B2B (F/H)

il y a 1 semaine


Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

**L'entreprise** Resaneo** est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.

**Resaneo**, c'est aussi une **équipe **de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au quotidien pour faciliter le quotidien des agences de voyages.

Une équipe d’experts disponibles et passionnés, aux commandes d’un outil performant et évolutif qui procure aux professionnels et aux voyageurs la meilleure expérience de réservation.
**Description du poste**
L'objectif de la mission qui vous sera confiée est de consolider la collaboration avec nos clients aéroports afin de les fidéliser.

Les taches associées à cette mission sont les suivantes:

- Analyses des reportings mensuels pour en tirer des conclusions constructives,
- Reporting de performances par stations et destinations,
- Recherche de segments connectables en collaboration avec le service transport,
- Partage des analyses avec nos aéroport clients,
- Relance téléphonique des aéroports prospects,
- Envoi de newsletters à l'ensemble des aéroports recensés,
- Recensement des besoins de nos aéroports clients/prospects,
- Reporting hebdomadaire

**Profil recherché**
Vous êtes actuellement en Bac+3 ou Bac+4 dans les domaines du Commercial, du Marketing ou de l'Analyses de données et vous recherchez un stage de 4 mois minimum.

Vous maitrisez Excel et ses fonctions. Vous savez examiner des données et prendre des décisions en conséquence. Vous êtes dotés d'un bon sens du relationnel et aimez rédiger. Vous vous adaptez vite et êtes autonome.

**Autres informations**:
Gratification de stage légale + carte de titres restaurant.

Vous réaliserez votre stage dans un **cadre de travail agréable** : 4 journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche...

Nos locaux sont situés au **Gate73, **rue Francis de Pressensé,** **à **Villeurbanne **(proche République - _métro ligne A arrêt République-Villeurbanne_)



  • Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

    L'entrepriseResaneo est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.Resaneo, c'est aussi une équipe de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au quotidien pour...


  • Villeurbanne, France Groupe EBRA Temps plein

    **À propos**: Leader de la presse quotidienne régionale, le groupe pluri-médias EBRA possède 9 titres de presse : L’Alsace, Les Dernières Nouvelles d’Alsace, L’Est Républicain, Le Républicain Lorrain, Vosges Matin, Le Bien Public, Le Journal de Saône-et-Loire, Le Progrès, Le Dauphiné Libéré. Ses filiales publicité, édition, audiovisuelle...

  • Chargé de Fidélisation

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un(e) vendeur(se) dans l'âme et vous vous efforcez de fournir des expériences uniques à vos clients ?** **Vous souhaitez contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise dynamique ?** Alphéa Conseil recherche, pour l'un de ses clients, **un Chargé de fidélisation (H/F).** Sur l'ensemble du secteur géographique de...

  • Stage Commercial

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de commercial afin de développer le porte feuille client de l'entreprise. Ce stage offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la commercial et de...


  • Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F pour notre client, un centre d'appel à Chalon-sur-Saône. En tant que Conseiller Clientèle Fidélisation, votre rôle principal sera de recevoir les appels entrants de clients envisageant de résilier leurs contrats. Vous aurez pour mission de proposer des solutions adaptées pour les...

  • Stage en Comptabilité

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

    **L'entreprise** Resaneo est une plateforme de réservation de billets d'avion et de train pour les agences de voyages (B2B) et pour les clients des agences de voyages (B2B2C). Le coeur de métier de Resaneo est d'apporter du service à ses clients dans le domaine de l'aérien et du ferroviaire. **Description du poste** Rattaché(e) au directeur financier...

  • Stage en Comptabilité

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

    **L'entreprise**Resaneo est une plateforme de réservation de billets d'avion et de train pour les agences de voyages (B2B) et pour les clients des agences de voyages (B2B2C).Le coeur de métier de Resaneo est d'apporter du service à ses clients dans le domaine de l'aérien et du ferroviaire.**Description du poste**Rattaché(e) au directeur financier du...

  • Business Developper B2B

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...


  • Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône, plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F. Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants de clients souhaitant résilier leurs contrats. Votre mission principale sera de proposer des solutions pour les fidéliser. De plus, vous proposerez et vendrez des...


  • Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: SUPPORT - MARKETING / COMMUNICATION / DIGITAL **Intitulé du poste externe**: Stage - Assistant Marketing H/F **Type de contrat**: Stage **Contexte et descriptif de la mission externe**: Nous sommes persuadés que l'Humain est au coeur de l'entreprise et de la société. Nous considérons qu'il est primordial de vous accompagner tout au long...

  • Stage Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: OPERATIONS - COMMERCE **Intitulé du poste externe**: Stage Assistant commercial / Direction Générale Villeurbanne H/F **Type de contrat**: Stage **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Medical est le leader européen des services de Ressources Humaines dans la Santé (Médical et Paramédical). Nous proposons des solutions...

  • Commercial Automobile B2B

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Autolity Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Vendeur Marchand B2B F/H pour intégrer l'équipe des commerciaux français. **Votre mission**: - Vous développez l'offre de véhicules disponibles pour nos clients Autolity.io. - Vous pilotez les ventes en autonomie et développez votre portefeuille client. - En véritable référent sur...


  • Villeurbanne, France SECUSERVE Temps plein

    Vous souhaitez vous réaliser dans une entreprise qui monte ? Vous aimez l’ambiance Start-up ? Alors ne perdez pas votre temps, rejoignez-nous ! Nous recherchons un **Responsable Marketing Junior B2B H/F** pour participer à notre croissance, et nous rejoindre dans nos locaux de Lyon, face au Campus de la DOUA, où fourmille la jeunesse et...


  • Villeurbanne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Rejoins l'équipe du Service Après-Vente de DSC en tant que **Chargé(e) de Relation Client** **(H/F)** pour une aventure de **2 à 6 mois**, basée à **Chambéry**. Ainsi, tu te chargeras d'assurer le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles. **Tes missions** seront les...

  • Stage Service Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elise Temps plein

    Tu cherches un stage en relation clientèle dans une entreprise humaine ? ELISE Lyon t'ouvre ses portes ELISE Lyon est une entreprise de collecte et de tri de déchets de bureaux. Nous avons + de 1800 clients sur la région lyonnaise et 100 salariés qui œuvrent au quotidien pour mener à bien nos missions environnementales et sociétales.**Tes missions au...


  • Villeurbanne, France DIGITALSUN ENR Temps plein

    **CHARGÉ(E) DE PROJETS PHOTOVOLTAÏQUES B2B** **Présentation de DIGITALSUN ENR**: Filiale d’un groupe (12 M€ de capital social) spécialisé dans le photovoltaïque depuis 15 ans. Vous intégrez l’équipe DIGITALSUN ENR, expert dans les centrales solaires photovoltaïques à partir de 300 KWc (1 500 m²) dans le domaine agricole et industriel...


  • Villeurbanne, France Rutile Temps plein

    **Alternance - Customer Success Manager B2B - Sourcing** **Qui sommes-nous ?** Chez Rutile.bike, nous proposons une offre de vélo éléctrique de 2nde main, premium et reconditionnés avec 3 avantages clés: 1. Accessible : 20 à 50% moins cher 2. Sérénité : VAE diagnostiqués, reconditionnés selon 36 points de contrôle, et garantis 1 an 3....

  • Stage Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

    **L'entreprise** Resaneo est une plateforme de réservation de billets d'avion et de train pour les agences de voyages (B2B) et pour les clients des agences de voyages (B2B2C). Le coeur de métier de Resaneo est d'apporter du service à ses clients dans le domaine de l'aérien et du ferroviaire. Au sein du service RESA, 3 équipes de Travel Angels...


  • Villeurbanne, France Elise Temps plein

    Tu cherches un stage en relation clientèle dans une entreprise humaine ? ELISE Lyon t’ouvre ses portes ! ELISE Lyon est une entreprise de collecte et de tri de déchets de bureaux. Nous avons + de 1800 clients sur la région lyonnaise et 100 salariés qui œuvrent au quotidien pour mener à bien nos missions environnementales et sociétales. **Tes...


  • Villeurbanne, France Passman SAS Temps plein

    **L'entreprise** Passman conçoit des solutions clé en main Wifi, TV intéractive, Chromecast, économies d'énergie... à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux, etc. Depuis 27 ans, nous...