Stage - Fidélisation Clients B2B (F/H)

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

**L'entreprise** Resaneo** est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.

**Resaneo**, c'est aussi une **équipe **de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au quotidien pour faciliter le quotidien des agences de voyages.

Une équipe d’experts disponibles et passionnés, aux commandes d’un outil performant et évolutif qui procure aux professionnels et aux voyageurs la meilleure expérience de réservation.
**Description du poste**
L'objectif de la mission qui vous sera confiée est de consolider la collaboration avec nos clients aéroports afin de les fidéliser.

Les taches associées à cette mission sont les suivantes:

- Analyses des reportings mensuels pour en tirer des conclusions constructives,
- Reporting de performances par stations et destinations,
- Recherche de segments connectables en collaboration avec le service transport,
- Partage des analyses avec nos aéroport clients,
- Relance téléphonique des aéroports prospects,
- Envoi de newsletters à l'ensemble des aéroports recensés,
- Recensement des besoins de nos aéroports clients/prospects,
- Reporting hebdomadaire

**Profil recherché**
Vous êtes actuellement en Bac+3 ou Bac+4 dans les domaines du Commercial, du Marketing ou de l'Analyses de données et vous recherchez un stage de 4 mois minimum.

Vous maitrisez Excel et ses fonctions. Vous savez examiner des données et prendre des décisions en conséquence. Vous êtes dotés d'un bon sens du relationnel et aimez rédiger. Vous vous adaptez vite et êtes autonome.

**Autres informations**:
Gratification de stage légale + carte de titres restaurant.

Vous réaliserez votre stage dans un **cadre de travail agréable** : 4 journées dans l'année qui regroupent tous les salariés de Resaneo mais aussi du groupe pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre "Comité des Fêtes", des locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs avec : des équipements de bureau neufs et ergonomiques, une salle de détente avec des poufs pour faire la sieste, une table de ping pong, une salle de baby-foot et une console de jeux, un super coin café avec des fruits, du café, du thé et des infusions à disposition, et une fontaine à eau fraîche...

Nos locaux sont situés au **Gate73, **rue Francis de Pressensé,** **à **Villeurbanne **(proche République - _métro ligne A arrêt République-Villeurbanne_)


  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps plein

    Informations sur l'entrepriseNous sommes Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne. Nous travaillons étroitement avec nos partenaires pour offrir aux stagiaires les meilleures opportunités de croissance professionnelle.Salaire et avantagesPour ce poste de Chargé de relation client (H/F), nous proposons un salaire compris entre 2000€ et...

  • Stage Commercial

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de commercial afin de développer le porte feuille client de l'entreprise. Ce stage offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la commercial et de...

  • Chargé de Fidélisation

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un(e) vendeur(se) dans l'âme et vous vous efforcez de fournir des expériences uniques à vos clients ?** **Vous souhaitez contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise dynamique ?** Alphéa Conseil recherche, pour l'un de ses clients, **un Chargé de fidélisation (H/F).** Sur l'ensemble du secteur géographique de...


  • Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F pour notre client, un centre d'appel à Chalon-sur-Saône. En tant que Conseiller Clientèle Fidélisation, votre rôle principal sera de recevoir les appels entrants de clients envisageant de résilier leurs contrats. Vous aurez pour mission de proposer des solutions adaptées pour les...


  • Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône, plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F. Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants de clients souhaitant résilier leurs contrats. Votre mission principale sera de proposer des solutions pour les fidéliser. De plus, vous proposerez et vendrez des...


  • Villeurbanne, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à cibler, convaincre et recruter de profils assimilés cadres, cadres et cadres supérieurs dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes :- Comprendre et analyser les besoins des clients,-...


  • Villeurbanne, France Autolity Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Vendeur Marchand B2B F/H pour intégrer l'équipe des commerciaux français. **Votre mission**: - Vous développez l'offre de véhicules disponibles pour nos clients Autolity.io. - Vous pilotez les ventes en autonomie et développez votre portefeuille client. - En véritable référent sur...


  • Villeurbanne, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Rejoins l'équipe du Service Après-Vente de DSC en tant que **Chargé(e) de Relation Client** **(H/F)** pour une aventure de **2 à 6 mois**, basée à **Chambéry**. Ainsi, tu te chargeras d'assurer le soutien de l'équipe SAV sur des tâches administratives et opérationnelles. **Tes missions** seront les...

  • Stage Community Manager

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Allo Maman Bobo Temps plein

    Allo Maman Bobo recherche pour le développement de sa présence sur le WEB un(e) stagiaire pendant 2 mois. Jeune start up qui propose des coffrets cadeaux très originaux. Le second degrés sera un critère de sélection. Tu seras en charge du: **Community management** - Faire grandir la communauté des réseaux sociaux (Facebook / Twitter / Instagram). -...

  • Stage Community Manager

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Allo Maman Bobo Temps plein

    Allo Maman Bobo recherche pour le développement de sa présence sur le WEB un(e) stagiaire pendant 2 mois. Jeune start up qui propose des coffrets cadeaux très originaux. Le second degrés sera un critère de sélection. Tu seras en charge du: **Community management** - Faire grandir la communauté des réseaux sociaux (Facebook / Twitter / Instagram). -...


  • Villeurbanne, France CYAM CORPORATION Temps plein

    Nous recherchons un Stagiaire en Comptabilité Gestion (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce stage offre une opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la comptabilité au sein d'une entreprise dynamique. **Missions**: - Assister l'équipe comptable dans la saisie des données financières - Participer à la préparation des...


  • Villeurbanne, France DIGITALSUN ENR Temps plein

    **CHARGÉ(E) DE PROJETS PHOTOVOLTAÏQUES B2B** **Présentation de DIGITALSUN ENR**: Filiale d’un groupe (12 M€ de capital social) spécialisé dans le photovoltaïque depuis 15 ans. Vous intégrez l’équipe DIGITALSUN ENR, expert dans les centrales solaires photovoltaïques à partir de 300 KWc (1 500 m²) dans le domaine agricole et industriel...


  • Villeurbanne, France SunnyGo Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que stagiaire administratif, vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir notre équipe et assurer le bon fonctionnement de nos opérations. Responsabilités: - Gérer les commandes et les stocks de fournitures de bureau - Préparer et mettre...


  • Villeurbanne, France Worldline Temps plein

    Stage - Data Engineer (F/H) Stage - Data Engineer (F/H) Stage - Data Engineer (F/H) [Villeurbanne] **Qui sommes-nous ?** Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des...

  • Stage Administratif

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France CYAM CORPORATION Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Administratif(H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce stage offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine administratif et il permet également de développer vos compétences professionnelles. **Vos missions**: - Accueil, secrétariat courant - Gestion des temps (planning, contrôles,...

  • Assistant Opérations

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France AgriAgora Temps plein

    Tu rêves d’un job qui ait du sens social et environnemental ? Bienvenue chez **Atypique !** **Notre mission ?** Contribuer à un monde qui gaspille moins et rémunère mieux les producteurs en créant un nouveau circuit de commercialisation B2B de produits alimentaires déclassés. Pourquoi ? Parce qu**’en France, plus de 50 % du gaspillage de...

  • Stage Administratif

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Administratif(H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce stage offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine administratif et il permet également de développer vos compétences professionnelles. **Vos missions**: - Accueil, secrétariat courant - Gestion des temps (planning, contrôles,...


  • Villeurbanne, France Elise Temps plein

    Tu cherches un stage en relation clientèle dans une entreprise humaine ? ELISE Lyon t’ouvre ses portes ! ELISE Lyon est une entreprise de collecte et de tri de déchets de bureaux. Nous avons + de 1800 clients sur la région lyonnaise et 100 salariés qui œuvrent au quotidien pour mener à bien nos missions environnementales et sociétales. **Tes...

  • Stage Informatique

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France DRILLSCAN Temps plein

    **Job Summary** En tant que Stagiaire Informatique (H/F), vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'informatique au sein de notre entreprise. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances théoriques et de développer vos compétences techniques. **Duties** - Assister l'équipe informatique dans...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France ADSEARCH Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 12 villes et regroupant 12 divisions avec 200 collaborateurs. La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour sa division, **un Stagiaire RH / Chargé de recrutement H/F sur notre bureau Lyonnais.** Vous intervenez en aide et en support pour...