Responsable Ventes Prestations Hotelières

il y a 3 semaines

Lyon, France Elsan Temps plein

L’Hôpital Privé d’Ambérieu (HPA), établissement de santé de 240 salariés et qui dispose d’une capacité d’accueil de 150 lits & places au sein de différents services:
Ø Un service maternité et obstétrique (niveau 1) qui compte plus de 700 accouchements par an (15 lits) ;
Ø Un bloc opératoire composé de sept salles, dont une salle dédiée au secteur endoscopique, une salle pour la réalisation des soins externes, et une salle dédiée aux accouchements par césariennes ;
Ø Un service des Urgences avec plus de 35 000 passages par an, associé à un SMUR (Service Médical d’urgence Régional) mettant à la disposition du Samu une ambulance médicalisée permettant d’assurer les premiers soins et le transport des malades vers l’HPA ;
Ø Des activités chirurgicales pluridisciplinaires (orthopédie, viscérale, urologie, ORL, gastro, ophtalmologie, stomatologie, esthétique, gynécologie ) ;
Ø Un service de médecine ;
Ø Un service d’Hospitalisation à Domicile situé sur les territoires d’Ambérieu et Oyonnax (couvre 91 communes du département).

Recherche un(e) Responsable des Ventes Prestations Hôtelières en CDI.

**Missions du poste**:
Rattaché au Responsable Administratif et Financier et en lien étroit avec les équipes ASH, accueil et facturation, vous aurez pour mission principale de vendre les prestations hôtelières de l’établissement et d’en assurer leur mise en œuvre opérationnelle.

Dans ce cadre, vous prendrez notamment en charge les missions suivantes:

- Vérification quotidienne des dossiers patients avant l’admission (fiche de choix hôtelier, PEC mutuelle, etc.)
- Passage quotidien en chambre pour proposition des offres et/ou vérification de la qualité de la prestation
- Tenue du fichier de suivi quotidien des ventes
- Traitement des plaintes et réclamations (en lien avec l’assistante de direction)
- Paramétrage du capacitaire dans CTI (outil de suivi groupe)
- Sensibilisation de tous les professionnels impliqués dans la vente de prestations hôtelières
- Gestion des commandes et stock de fournitures hôtelières
- Reporting en commission hôtellerie et lien avec le groupe sur les questions hôtelières
- Missions diverses en lien avec le parcours patient.

**Profil recherché**:
Bonnes capacités relationnelles et d’écoute, autonomie, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe

Très bonne connaissance des prises en charge mutuelles

Utilisation du Pack Office (notamment Microsoft Excel).

**Conditions du poste**:
**\- Type**: CDI, à pouvoir dès que possible

**\- Horaires**: 35H, en journée du lundi au vendredi

**\- Rémunération**: selon la convention collective de la Fédération de l'Hospitalisation Privée et expérience + prime sur objectif

**\- Avantages**:

- Self d'entreprise
- Participation et intéressement

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France Clinique de la Sauvegarde Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France Korian Temps plein

    Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet. **Votre défi**: En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel : vous êtes le garant de l’expérience client. **Vous**: - Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients - Manager l’équipe...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. **Description du poste** Relais de la Direction en matière de prestations hôtelières selon l’organisation...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    L'entrepriseRattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr)Description du posteRelais de la...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupe ACPPA Temps plein

    Publiée le 13/05/2024 L'entreprise Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog : Description du poste Relais de la Direction en...

  • Agent Hôtelier Et Logistique

    il y a 1 mois

    Lyon, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Service hôtelier et logistique / Temps de travail : 100% / CDD / **description du poste**: Un poste d’agent hôtelier logistique **à temps** **plein **sera prochainement vacant à la Direction des fonctions supports et hôtelières. **1° Poste et Missions** - Réception, préparation, traitement et livraisons des différentes prestations...

  • Agent de Service Hôteliers

    il y a 1 mois

    Lyon, France SAS OMERIS Temps plein

    Notre résidence Duquesne recherche un Agent de Service Hôtelier en CDI à temps partiel (0,5 ETP). La **Résidence Duquesne** dispose d’un emplacement privilégié au cœur du 6ème arrondissement (métro Massena). Faisant partie des établissements lyonnais de renom, il accueille 87 résidents avec des prestations hôtelières de haut standing et offre...

  • Agent Hôtelier Et Logistique

    il y a 1 mois

    Lyon, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent hôtelier et logistique (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE Un poste dagent hôtelier logistique à temps plein sera prochainement vacant à la Direction des fonctions supports et hôtelières. 1° Poste et Missions Réception, préparation, traitement et livraisons des...

  • Responsable de Résidence Hôtelière

    il y a 1 mois

    Lyon, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. **De manière plus précise, ce que l'on...

  • Ash Agent Hotelier

    il y a 1 mois

    Lyon 5e, France EHPAD SAINT CAMILLE Temps plein

    **Offre d’emploi** - CDI /CDDpour une **ASH - AGENT DE SERVICE HOTELIER** L’Ehpad de l’ASSOCIATION HOSPITALIÈRE SAINT CAMILLE recherche une ou un ASH AGENT DE SERVICE HOTELIER au sein de sa structure. Futur collaborateur ou collaboratrice qui exercera sa mission sous l’autorité d’un cadre de santé. L’Établissement dispose de 105 lits en...

  • Agent Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Référence de l'offre BE6214** - Mise en ligne le 17 juil. 2023 - Famille de métiers: **Résidences Médico-Sociales** - Métier: **Agent de service** - Contrat: **CDI Temps plein** - Lieu: **La Talaudière - 42350** **Au travers de BTP Résidences Médico-Sociales (BTP RMS), le Groupe PRO BTP gère 23 établissements sanitaires et médico sociaux avec...

  • Agent de Service Para-hôtelier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Agent Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France BTP Résidences Médico-Sociales Temps plein

    **Référence de l'offre BE6214** - Mise en ligne le 17 juil. 2023 - Famille de métiers: **Résidences Médico-Sociales** - Métier: **Agent de service** - Contrat: **CDI Temps plein** - Lieu: **La Talaudière - 42350** **Au travers de BTP Résidences Médico-Sociales (BTP RMS), le Groupe PRO BTP gère 23 établissements sanitaires et médico sociaux avec...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LA MAISON DES ANCIENS Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé près de Grenoble, proche d'une sortie rocade et accessible en tram et en bus, l'EHPAD La Maison des Anciens est un établissement récent d’une capacité de 111 lits. **Description du poste** Membre incontournable de l’équipe d’hébergement, en tant qu’agent de service hôtelier: -...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France GROUPE ACPPA - CONSTANT Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, dans le quartier résidentiel de Montchat desservi par les transports en commun, l'EHPAD Constant, d’une capacité de 97 lits, bénéficie d'un confort hôtelier et d'une architecture moderne et fonctionnelle. **Description du poste** Membre incontournable de l’équipe d’hébergement, en tant...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MRS Rhône Alpes Temps plein

    MRS Groupe est une société premium à taille humaine fondée sur des valeurs d'une cuisine savoureuse, innovante à base de produits frais. Nos Chefs de cuisine élaborent au quotidien des menus réalisés sur place dans un esprit écoresponsable. Nous portons des engagements sociétaux forts autour du "mieux manger, mieux vivre". Nous cultivons l'esprit...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr) **Description du poste** Membre...

  • Agent social hôtelier

    il y a 1 semaine

    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, association pour l'accueil des réfugiés, un agent social hôtelier (H/F). Votre travail : - Mettre à jour des documents de suivi de l'acticité hôtelière - Réaliser les entretiens d'entrées avec l'appui d'un interprète pour les personnes non francophones et expliquer les contrats de séjour + règlement de...

  • Responsable Hôtelier de Résidence Séniors

    il y a 1 mois

    Lyon, France Emera Résidence Agélia Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 1 mois

    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES VOLUBILIS Temps plein

    **L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé à Décines-Charpieu à proximité du périphérique Est, et accessible en transports en commun (Tram/Bus), l'EHPAD Les Volubilis d’une capacité de 97 lits, bénéficie d'un environnement résidentiel agréable, d’un vaste jardin, ainsi que d’une salle de restauration, une salle de repos et...