Responsable Hôtelier

Il y a 2 mois


Lyon, France Korian Temps plein

Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.

**Votre défi**:
En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel : vous êtes le garant de l’expérience client.

**Vous**:

- Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients
- Manager l’équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)
- Piloter l’hôtellerie au sein de l’établissement
- Participer à la vie de l’établissement
- Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine.

**Vous veillez**: - Au confort et à la propreté de l’établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler
- A la qualité, d’entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat,)
- A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre

**Vous gérez**:

- Le recrutement et la montée en compétences de votre équipe
- Les plannings des équipes rattachées à votre service
- Les stocks de produits ménagers et d’hygiène
- Le pilotage de la qualité hôtelière

Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien.) et travaillez en collaboration avec les équipes soignantes et la cuisine.Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane.

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

**Vos missions**:
Rattaché au Directeur, en tant que référent hôtelier de l’établissement:

- Vous managez vos équipes au quotidien dans un objectif d’excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
- Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration France Korian et vous gérez les relations avec les fournisseurs : remontée d’écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d’action.
- Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l’établissement
- Vous contribuez à la rentabilité économique de l’établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.

De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d’équipe hôtelière et d’excellence opérationnelle.

Votre rigueur, votre niveau d’exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.

Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d’être un ambassadeur de l’Hôtellerie Korian.

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Être responsable hôtelier chez Korian, c’est être le garant du bien-être et de la qualité de vie des résidents et de leurs proches.
- Vous êtes membre du comité de direction de l'établissement
- Une équipe pluridisciplinaire dans un établissement à taille humaine
- Une organisation du travail soucieuse de votre équilibre de vie personnel (Pas de coupure, 1 week-end sur 2 et toutes vos soirées libérées).
- Vous intégrez la communauté hôtelière Korian comptant plus de 350 responsables hôteliers
- Vous profitez d’une plateforme de partages et formation « L’Atelier des Hôteliers » : émissions interactives en direct live et de parcours de formation en e-learning. Vous consolidez votre savoir-faire et votre savoir-être pour former vos équipes au profit d’une expérience client maitrisée et réussie.
- Lors de votre intégration, vous êtes accompagné par un responsable hôtelier « parrain » qui saura partager les marqueurs, les outils et les attendus du poste au vu d’une prise de fonction dans les meilleurs conditions.
- En complément de votre salaire fixe : bonus, participation et intéressement, plan épargne salariale, mutuelle, CSE

Les perspectives d'évolutions d'un responsable hôtelier chez Korian

**Vous pourrez**:

- Bénéficier d’une mobilité partout en France sur plus de 400 établissements répartis dans les différentes activités du Groupe : Ehpad, Cliniques et Résidences Services Seniors
- Vous former avec Korian Academy sur votre cœur de métier ou sur le management : qualité de vie au travail, encadrement des équipes, culture hôtelière, arts de la table et du service, gestion de projet
- Vous nourrir des marqueurs hôteliers Korian via votre plateforme de formation l’Atelier des Hôteliers pour une hôtellerie « actrice » de la satisfaction clients
- Gagner en responsabilité pour devenir parrain ou référent hôtelier régional
- Évoluer vers des fonctions de


  • Responsable Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GROUPE ACPPA - LA VERANDINE Temps plein

    **L'entreprise** Au cœur du 8e arrondissement, l'EHPAD La Vérandine bénéficie d’un vaste jardin, et accueille des personnes âgées de plus de 60 ans. Les 95 lits de l’établissement sont répartis sur 4 étages et une unité de vie est dédiée aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de maladies apparentées. Une équipe...


  • Lyon, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: L’Hôpital Privé d’Ambérieu (HPA), établissement de santé de 240 salariés et qui dispose d’une capacité d’accueil de 150 lits & places au sein de différents services: Ø Un service maternité et obstétrique (niveau 1) qui compte plus de 700 accouchements par an (15 lits) ; Ø Un bloc opératoire composé de sept salles, dont une...


  • Lyon, France Elsan Temps plein

    L’Hôpital Privé d’Ambérieu (HPA), établissement de santé de 240 salariés et qui dispose d’une capacité d’accueil de 150 lits & places au sein de différents services: Ø Un service maternité et obstétrique (niveau 1) qui compte plus de 700 accouchements par an (15 lits) ; Ø Un bloc opératoire composé de sept salles, dont une salle...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Groupe ACPPA Temps plein

    Publiée le 13/05/2024 L'entreprise Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog : Description du poste Relais de la Direction en...

  • Responsable hôtelier F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, France GROUPE ACPPA - LES AMANDINES Temps plein

    L'entrepriseRattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l’EHPAD "Les Amandines", d’une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Consultez notre blog :Les Amandines - EHPAD DU GROUPE ACPPA (groupe-acppa.fr)Description du posteRelais de la...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France Clinique de la Sauvegarde Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France Clinique de la Sauvegarde Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Elsan Temps plein

    La Clinique du Parc Lyon est un établissement de santé privé, certifié A par la HAS et doté de 6 pôles d’excellence: la chirurgie orthopédique, la chirurgie ophtalmologique, la chirurgie bariatrique et digestive, la neurochirurgie, la chirurgie esthétique et plastique ainsi que la chirurgie ORL (Oto-Rhino-Laryngologiste). La Clinique du Parc Lyon...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: La Clinique du Parc Lyon est un établissement de santé privé, certifié A par la HAS et doté de 6 pôles d’excellence: la chirurgie orthopédique, la chirurgie ophtalmologique, la chirurgie bariatrique et digestive, la neurochirurgie, la chirurgie esthétique et plastique ainsi que la chirurgie ORL (Oto-Rhino-Laryngologiste). La Clinique du...

  • Responsable Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France KORIAN Temps plein

    **Présentation du Groupe** Donnez du sens à votre carrière ! Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq...

  • Responsable Hôtelière

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) Responsable hôtelier expérimenté pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de sport / yoga...) Avantages et conditions :...

  • Responsable Hôtelière

    il y a 1 mois


    Lyon, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique & brasserie La Cantina, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) Responsable hôtelier expérimenté pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de sport /...

  • Responsable Hotelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France EGD SENIORS Temps plein

    Description de la mission: En tant que **membre du comité de direction**, votre rôle est essentiel. Vous veillez au confort et à la propreté de tout l’établissement pour en faire **un environnement où il fait bon vivre et travailler**. Planning des équipes en charge du service et de la propreté, gestion des stocks de produits ménagers et...

  • Agent Hôtelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Référence de l'offre BE6214** - Mise en ligne le 17 juil. 2023 - Famille de métiers: **Résidences Médico-Sociales** - Métier: **Agent de service** - Contrat: **CDI Temps plein** - Lieu: **La Talaudière - 42350** **Au travers de BTP Résidences Médico-Sociales (BTP RMS), le Groupe PRO BTP gère 23 établissements sanitaires et médico sociaux avec...

  • Agent Service Hôtelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France MAISON DE FAMILLE DU GENEVOIS Temps plein

    Maison de Famille du Genevois est une maison médicalisée (E.H.P.A.D) accès sur le bien-être, le confort, et la sécurité des résidents. Idéalement située entre Genève et Annecy et implantée dans un cadre agréable au pied du mont-Salève, nos résidents bénéficient d’un environnement privilégié. Grâce à des prestations hôtelières de...

  • Agent Hôtelier

    il y a 1 mois


    Lyon, France BTP Résidences Médico-Sociales Temps plein

    **Référence de l'offre BE6214** - Mise en ligne le 17 juil. 2023 - Famille de métiers: **Résidences Médico-Sociales** - Métier: **Agent de service** - Contrat: **CDI Temps plein** - Lieu: **La Talaudière - 42350** **Au travers de BTP Résidences Médico-Sociales (BTP RMS), le Groupe PRO BTP gère 23 établissements sanitaires et médico sociaux avec...


  • Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Recherche profil éligible au Contrat PARCOURS EMPLOI COMPÉTENCES (à valider auprès de votre conseiller référent) avant de postuler. Vous êtes bénéficiaire du RSA. Toute candidature sans expérience en EHPAD et sans mention ÉLIGIBLE AU PEC ne sera pas traitée A compétence égale PRIORITE aux personnes bénéficiaires du RSA. -Agent de Service...


  • Lyon, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Aux confins de la Côte chalonnaise, du Charollais et du Morvan, la Résidence des Quatre Saisons est à Ste Hélène (71), à 15 minutes de Chalon-sur-Saone et 30 minutes du Creusot. D'architecture moderne, elle possède un jardin en continuité sur le parc du village. Elle accueille 59 résidents. Cet établissement fait partie du...


  • Lyon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Ash Agent Hotelier

    il y a 1 mois


    Lyon 5e, France EHPAD SAINT CAMILLE Temps plein

    Organisation des roulements sur cycles - Travail d’équipe sur quatre secteurs A, B, C, et D sur quatre étages. Les roulements des ASH sont en 7 H : du matin de 7h à 14h et l’après-midi ou le soir de 13h à 20h. L’ASH est responsable de l’hygiène des locaux, de l’environnement et du confort des résidents, du service de restauration (certaines...