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Responsable Service Client
il y a 5 jours
**Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un responsable service client / SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Lieusaint (77).**
**Votre fonction**:
Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous managez une équipe de 6/8 collaborateurs au sein du service client.
Rattaché(e) au responsable de site, vos missions principales seront:
- management d'une équipe de 6/8 collaborateurs
- gestion et suivi de litiges
- gérer les opérations administratives, techniques et commerciales relatives aux comptes clients qui vous sont attribués
- vérifier la validité et l’existence de tous les formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises
- prendre en charge l’organisation de la solution de transport, trouver la solution la plus rapide et la plus rentable au transit des marchandises
- une fois le contrat établi et la marchandise embarquée, suivre l’acheminement afin de tenir le client informé
- jouer un rôle de coordinateur, suivre d’un bout à l’autre de la chaîne de transport les marchandises
- mettre en œuvre et suivre les plans d'amélioration continue
- diffuser l'information vers les différentes équipes et s'assurer de la bonne exécution des tâches
**Votre profil**:
Vous avez une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire et avez idéalement une expérience en e-commerce ou chez un transporteur.
Vous avez le sens du travail d'équipe et aimé travailler dans un environnement challengeant.
Polyvalent, vous souhaitez un poste où vous pouvez utiliser vos compétences administratives et relationnelles tout en étant proche du terrain.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP et Excel).
Il est indispensable d'avoir une connaissance du monde du transport large et polyvalente afin de coordonner l'ensemble des flux de mon client.
Ce que l'entreprise offre:
- Une rémunération fixe de 40/45K€ sur 12 mois selon profil
- Un environnement de travail bienveillant et plaisant
- Des avantages (tickets restaurants, mutuelle, CE, chèques-cadeaux, etc.).
- Pas de télétravail sur ce poste
Processus de recrutement:
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec le responsable RH et le responsable de site
Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi Je serai ravi d'en discuter avec vous, Alexis
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Responsable Service Client
il y a 3 semaines
Moissy-Cramayel, France Talents Executive Temps plein**Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, France Talents Executive Temps pleinDescriptif du poste TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres et cadres dirigeants. Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. Au coeur de l'entrepôt, vous dirigez d'une équipe de 7 personnes réparties entre chargés...
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Chargé.e de Service Clients
il y a 4 semaines
Moissy-Cramayel, France BERGERAT MONNOYEUR Temps pleinPartenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont les plus...
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Charge(E) Service Client-moissy
il y a 4 jours
Moissy-Cramayel, France BERGERAT MONNOYEUR Temps pleinBergerat Monnoyeur est le concessionnaire français de Caterpillar en France. L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client pour la région IDF - Nord. Le poste est basé à Moissy -...
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Responsable Des Ventes Service
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, France BERGERAT MONNOYEUR Temps pleinBergerat Monnoyeur (1700 personnes) est le concessionnaire de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale de Monnoyeur. Nous assurons la distribution et la maintenance de plus 300 modèles de machines (pelles, bulldozers, chargeuses...). Nous sommes présents dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries,...
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Gestionnaire Compte Client
il y a 5 jours
Moissy-Cramayel, France FED Supply Temps plein**Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un gestionnaire de compte clients F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Moissy-Cramayel (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personne au...
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Assistant logistique relation clients
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant logistique relation clients (H/F).Poste basé à Moissy Cramayel Au sein du service Clients, vous assurez la gestion quotidienne de la relation Client par téléphone, en émission et réception, et par mail. Vous aurez notamment la charge de :·...
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Assistant logistique relation clients
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un **Chargé de relation client (H/F).** **Poste basé à Moissy Cramayel - 77550.** **Les missions****: **Au sein du service Clients**, vous assurez la **gestion quotidienne de la relation Client par téléphone, en émission et...
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Leader Des Operations Services France
il y a 3 semaines
Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE Temps pleinDescriptif du poste En tant que Leader des Opérations de Service Gardner Denver pour la France, vous êtes responsable de l'administration, de la mise en oeuvre et de la gestion des processus d'exécution des services dans son objectif d'excellence opérationnelle depuis l installation de nouveaux équipements ou la mise en oeuvre d un contrat de services...
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Gestionnaire de Commandes Client
il y a 4 semaines
Moissy-Cramayel, France Safran Temps plein**Description du poste**: Sous la responsabilité du responsable du service "gestion des commandes clients", vous aurez pour missions de: - Gérer les commandes de pièces de rechanges CFM pour les moteurs CFM56 et LEAP pour un portefeuille de clients (ateliers de réparation ou compagnies aériennes), depuis leur réception jusqu'à la facturation. -...
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Assistant logistique relation clients
il y a 1 semaine
Moissy-Cramayel, France MANPOWER Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Moissy-Cramayel, France FED Supply Temps plein**Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un responsable SAV / service client F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Lieusaint (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous managez une équipe de 6/8 collaborateurs au sein du...
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Responsable d'exploitation
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, Île-de-France ISTITUTO MARANGONI Temps pleinXPO Logistics recherche pour sa division Transport, activité FTL un Responsable d'exploitation F/H basé au sein de son agence de Moissy Cramayel (77). Assurer le management de l'ensemble des effectifs : exploitants, conducteurs, personnel administratif ; Application du plan de Bonne Conduite Examiner et traiter les non-conformités en lien avec le...
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Responsable de Secteur Logistique
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, Île-de-France FED Supply Temps plein**Je suis Inès, consultante au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un responsable de secteur logistique F/H (poste APRES-MIDI) pour un client issu de la grande distribution en CDI basé à Lieusaint (77).****Votre fonction**:Sous la responsabilité du Responsable d'activité, vous êtes chargé(e) de piloter l'activité...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Directeur d'exploitation F/H en CDI sur Moissy Cramayel. particulièrement au respect des règles dans le domaine de la sécurité. Il...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Directeur d'exploitation F/H en CDI sur Moissy Cramayel.particulièrement au respect des règles dans le domaine de la sécurité. Il supervise,...
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Stagiaire Adjoint(E) Responsable D'exploitation
il y a 3 semaines
Moissy-Cramayel, France Arvato Moissy SAS Temps plein**Arvato **est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des...
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Stagiaire Adjoint(E) Responsable D’exploitation
il y a 3 semaines
Moissy-Cramayel, France ARVATO MOISSY Temps plein**Arvato **est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des...
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Assistant ou Responsable de Production
il y a 2 semaines
Moissy-Cramayel, France TeamSystem Temps pleinNous recherchons un(e) assistant ou responsable de production évènementiel pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant ou responsable de production Événementiel(le), vous serez chargé de planifier, organiser et coordonner tous les aspects liés à la production d'évènements. **Le CDD de 6 mois conduira à un...