Responsable SAV

Il y a 6 mois


MoissyCramayel, France FED Supply Temps plein

**Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un responsable SAV / service client F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Lieusaint (77).**
**Votre fonction**:
Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous managez une équipe de 6/8 collaborateurs au sein du service client.

Rattaché(e) au responsable de site, vos missions principales seront:

- management d'une équipe de 6/8 collaborateurs
- gérer les opérations administratives, techniques et commerciales relatives aux comptes clients qui vous sont attribués
- vérifier la validité et l’existence de tous les formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises
- prendre en charge l’organisation de la solution de transport, trouver la solution la plus rapide et la plus rentable au transit des marchandises
- une fois le contrat établi et la marchandise embarquée, suivre l’acheminement afin de tenir le client informé
- jouer un rôle de coordinateur, suivre d’un bout à l’autre de la chaîne de transport les marchandises
- mettre en œuvre et suivre les plans d'amélioration continue
- diffuser l'information vers les différentes équipes et s'assurer de la bonne exécution des tâches

**Votre profil**:
Vous avez une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire et avez idéalement une expérience en e-commerce ou chez un transporteur.

Vous avez le sens du travail d'équipe et aimé travailler dans un environnement challengeant.
Polyvalent, vous souhaitez un poste où vous pouvez utiliser vos compétences administratives et relationnelles tout en étant proche du terrain.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP et Excel).

Il est indispensable d'avoir une connaissance du monde du transport large et polyvalente afin de coordonner l'ensemble des flux de mon client.

Ce que l'entreprise offre:

- Une rémunération fixe de 40/45K€ sur 12 mois selon profil
- Un environnement de travail bienveillant et plaisant
- Des avantages (tickets restaurants, mutuelle, CE, chèques-cadeaux, etc.).
- Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement:

- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà :))
- 2ème entretien avec le responsable RH et le responsable de site

Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi Je serai ravi d'en discuter avec vous, Alexis


  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Moissy-Cramayel, France Dugas Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable ADV, le/la Gestionnaire SAV sera responsable de la satisfaction client en assurant un service de haute qualité. Le/la Gestionnaire SAV collaborera étroitement avec les équipes de vente et logistique pour garantir une résolution efficace des problèmes tout en maintenant des relations positives avec la...


  • Moissy-Cramayel, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques recherche un **Responsable** **Technique H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les...


  • Moissy-Cramayel, France FED France Temps plein

    **Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un responsable service client / SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Lieusaint (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous managez une équipe de 6/8 collaborateurs au sein du...


  • Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE SAS Temps plein

    **Business**: ITS EMEIA, PD Blowers Europe (Branche Industrie Division Robuschi) Vous assistez le responsable SAV dans le développement de l’activité sur le territoire national, vous apportez un support technique et commercial en externe auprès des clients et en interne auprès de votre équipe ADV (Administration des Ventes) et techniciens de...


  • Moissy-Cramayel, France Ingersoll Rand Temps plein

    **Poste à pourvoir en alternance Niveau Bac+2/3 - Technico-commercial** Vous assistez le responsable SAV dans le développement de l’activité sur le territoire national, vous apportez un support technique et commercial en externe auprès des clients et en interne auprès de votre équipe ADV (Administration des Ventes) et techniciens de maintenance...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Moissy-Cramayel, France Crosslog International Temps plein

    Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l’entreprise CROSSLOG International est spécialisée dans la logistique e-commerce omnicanal, en France et à l’international. Elle propose des solutions logistiques, de transports et informatiques aux e-commerçants. Pour cela, CROSSLOG International a développé sa propre solution...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 7 jours


    Moissy-Cramayel, France LHH Temps plein

    Votre mission Notre client, spécialisé dans le domaine de l'industrie des compresseurs et des systèmes de vide et basé à Moissy-Cramayel (77550), recherche un Technicien de maintenance itinérant (H/F) en CDI.  Dans le cadre d'un accroissement de l'activité, notre client offre une opportunité passionnante pour rejoindre son équipe en tant que...


  • Moissy-Cramayel, France FED SUPPLY Temps plein

    L'administratif et le transport n'ont plus de secrets pour vous ? Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour mon client, spécialisé dans le domaine de la logistique et du transport un gestionnaire administratif F/H en CDI suite à un départ dans ses équipes.Une passation s'effectuera afin de vous...


  • Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Leader des Opérations de Service Gardner Denver pour la France, vous êtes responsable de l'administration, de la mise en oeuvre et de la gestion des processus d'exécution des services dans son objectif d'excellence opérationnelle depuis l installation de nouveaux équipements ou la mise en oeuvre d un contrat de services...


  • Moissy-Cramayel, France Fed Group Temps plein

    L'administratif et le transport n'ont plus de secrets pour vous ? Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour mon client, spécialisé dans le domaine de la logistique et du transport un gestionnaire administratif F/H en CDI suite à un départ dans ses équipes. Une passation s'effectuera afin de vous...


  • Moissy-Cramayel, France Fed Group Temps plein

    L'administratif et le transport n'ont plus de secrets pour vous ? Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour mon client, spécialisé dans le domaine de la logistique et du transport un gestionnaire administratif F/H en CDI suite à un départ dans ses équipes.Une passation s'effectuera afin de vous...

  • Gestionnaire logistique

    il y a 1 jour


    Moissy-Cramayel, France Fed Supply Temps plein

    Entreprise :L'administratif et le transport n'ont plus de secrets pour vous ? Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour mon client, spécialisé dans le domaine de la logistique et du transport un gestionnaire administratif F/H en CDI suite à un départ dans ses équipes.Une passation s'effectuera afin de...


  • Moissy-Cramayel, France GARDNER DENVER FRANCE SAS Temps plein

    Gardner Denver, filiale du Groupe international Ingersoll Rand, se positionne en tant que leader mondial sur le marché de l’air comprimé et offre une large gamme de produits et services à destination de tout secteur d’activité. Guidé par la satisfaction de nos clients et animé quotidiennement par l’amélioration continue visant à propulser...