Téléconseiller (H/F) - Cdd 6 Mois
Il y a 2 mois
La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des offices notariaux et assimilés, la couverture sociale des salariés du notariat pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès, retraite et réversion. Elle gère également un patrimoine immobilier et financier qui constitue les réserves du régime.
**Vos missions**
Au sein du Centre de Relations Clients, vous serez accompagné par le Superviseur du service.
Vous devrez:
- Recevoir les appels entrants, conseiller et orienter les clients en assurant une bonne qualité de service
- Rechercher des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrer les informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Traiter les sollicitations reçues par courriel ou courrier
- Accompagner les clients dans l’utilisation des web-services
- Analyser et détecter les anomalies. Faire remonter ces dernières auprès des services experts.
- Participer à des campagnes d’appels sortants lors de la promotion de nouveaux services et gérer les tâches visant à valoriser la relation clients.
**Votre profil**
- Connaissance des outils bureautiques (Word et Excel) ;
- Sens de l’organisation et de l’autonomie ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Esprit d’équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Rigueur, réactivité et discrétion ;
- Grand sens du service et de l’écoute client ;
- Aptitude à apprendre la réglementation assurance maladie
- De formation Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez d’une forte aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Expérience CPAM ou mutuelle souhaitée.
**Les + de ce poste**
Vous rejoignez une entreprise solidaire, à taille humaine.
Nous avons à cœur la montée en compétences de nos agents, via des formations internes par des agents experts sur leur métier et externes, et ce, dès votre premier jour de travail.
Vous serez accompagné tout au long des premières semaines/mois sur votre poste via un parcours d’intégration individualisé.
- Rémunération : 1 781,37 euros bruts mensuels (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale).
- Durée hebdomadaire de travail : 35 H 50. Horaires variables.
- Restaurant d’entreprise avec tarification avantageuse
- Prévoyance (prise en charge à 100% par l’employeur), Mutuelle (prise en charge à 85% par l’employeur et le CSE).
- Lieu de travail : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS.
- Un test écrit pourra être organisé.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 781,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Cdd 6 Mois
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **CDD 6 MOIS - CHARGE DE RELATION CLIENTS /E COMMERCE H/FType de contrat : CDDPays/Région : FranceVille : PARIS, Île-de-FranceTravail : DigitalExpérience : Minimum 1 anSociété : HERMES SELLIER
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Téléconseiller en Cdd
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Evreux recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum:Une(ne) Téléconseiller(e) H/FDans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie...
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Cdd 6 Mois
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Le bon marché Temps plein**CDD 6 mois - Chargé(e) de Recrutement Fonctions siège et supports - F/H**LE BON MARCHÉ**Type de contrat**CDD**Durée**Plein Temps**Filière**Ressources Humaines- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02332- **Description du poste**:**Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Bon Marché, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recrutement en CDD...
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Téléconseiller en Cdd
Il y a 2 mois
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Assistant.e Administratif.ve
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Le LIDO Temps plein**OFFRE D’EMPLOI LIDO 2 PARIS** **Assistant.e Administratif.ve (H/F) en CDD de 6 mois** Le LIDO 2 PARIS est un théâtre musical parisien dans un lieu mythique sur les Champs-Elysées. Connu pour ses fameuses revues-spectacles depuis 1946, aujourd’hui, il rencontre un grand succès avec des comédies musicales accueillant à la fois les Parisiens et...
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Teleconseiller Chalons
il y a 2 semaines
Paris, France CPAM de la Marne Temps pleinLa CPAM de la Marne recrute pour la plateforme téléphonique de CHALONS EN CHAMPAGNE des téléconseillers en CDD. Le téléconseiller H/F sera affecté à la Plateforme téléphonique de Chalons en Champagne et chargé d'assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants des Caisses Primaires d'Ile de France et des flux du...
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Téléconseiller (F/H) - Cdd
il y a 3 semaines
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un **Téléconseiller (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois **pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats. En tant que Téléconseiller vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes...
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Téléconseiller (F/H) - CDD
il y a 2 semaines
Paris, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinDepuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents....
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Téléconseiller Adhérents
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps pleinDans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). **Missions** Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de données relative à nos adhérents. A ce titre, vous: - Vous...
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CDD 6 mois
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Printemps Siège G Temps pleinVos missions :Rattaché(e) à la Responsable de Marché au sein de la Direction Nouveaux Business, vos principales missions seront les suivantes :Assurer la construction et le développement de la gamme "Maison", depuis sa conception jusqu'à sa mise sur le marchéTravailler en transverse avec les différents services à la promotion de la marque Votre...
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Cdd 6 Mois
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD 6 mois - Chargé d'assistance SAP et support client H/F **Description de la mission**: En intégrant le pôle MOA de la Direction Pilotage et Résultats Groupe de Groupama Assurances Mutuelles, vous assurez l’assistance de 1er niveau auprès des utilisateurs des entités du Groupe sur le logiciel...
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Téléconseiller (H/F)
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Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76171 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Gestionnaire-téléconseiller Adhérent
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Efficience santé au travail Temps pleinDans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). **Vos Missions** Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de données relative à nos adhérents. A ce titre, vous: -...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 11e, France i-interim Temps pleinVos missions: En tant Téléconseiller(e) dans le secteur du travail temporaire, vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques sortants, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect. - Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris 8e, France CRPCEN Temps pleinLa Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de...
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Paris 08 Élysée, Île-de-France CRPCEN Temps pleinLa Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance vieillesse. C'est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l'État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de...
