Téléconseiller (H/F) - Cdd 6 Mois

Il y a 2 mois


Paris e, France CRPCEN Temps plein

La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des offices notariaux et assimilés, la couverture sociale des salariés du notariat pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès, retraite et réversion. Elle gère également un patrimoine immobilier et financier qui constitue les réserves du régime.

**Vos missions**

Au sein du Centre de Relations Clients, vous serez accompagné par le Superviseur du service.

Vous devrez:

- Recevoir les appels entrants, conseiller et orienter les clients en assurant une bonne qualité de service
- Rechercher des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrer les informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Traiter les sollicitations reçues par courriel ou courrier
- Accompagner les clients dans l’utilisation des web-services
- Analyser et détecter les anomalies. Faire remonter ces dernières auprès des services experts.
- Participer à des campagnes d’appels sortants lors de la promotion de nouveaux services et gérer les tâches visant à valoriser la relation clients.

**Votre profil**
- Connaissance des outils bureautiques (Word et Excel) ;
- Sens de l’organisation et de l’autonomie ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Esprit d’équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Rigueur, réactivité et discrétion ;
- Grand sens du service et de l’écoute client ;
- Aptitude à apprendre la réglementation assurance maladie
- De formation Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez d’une forte aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Expérience CPAM ou mutuelle souhaitée.

**Les + de ce poste**

Vous rejoignez une entreprise solidaire, à taille humaine.

Nous avons à cœur la montée en compétences de nos agents, via des formations internes par des agents experts sur leur métier et externes, et ce, dès votre premier jour de travail.

Vous serez accompagné tout au long des premières semaines/mois sur votre poste via un parcours d’intégration individualisé.
- Rémunération : 1 781,37 euros bruts mensuels (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale).
- Durée hebdomadaire de travail : 35 H 50. Horaires variables.
- Restaurant d’entreprise avec tarification avantageuse
- Prévoyance (prise en charge à 100% par l’employeur), Mutuelle (prise en charge à 85% par l’employeur et le CSE).
- Lieu de travail : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS.
- Un test écrit pourra être organisé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 781,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



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  • Paris 8e, France Le LIDO Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI LIDO 2 PARIS** **Assistant.e Administratif.ve (H/F) en CDD de 6 mois** Le LIDO 2 PARIS est un théâtre musical parisien dans un lieu mythique sur les Champs-Elysées. Connu pour ses fameuses revues-spectacles depuis 1946, aujourd’hui, il rencontre un grand succès avec des comédies musicales accueillant à la fois les Parisiens et...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 mois


    Paris, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Notre établissement de Evreux recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de...

  • Teleconseiller Chalons

    il y a 2 jours


    Paris, France CPAM de la Marne Temps plein

    La CPAM de la Marne recrute pour la plateforme téléphonique de CHALONS EN CHAMPAGNE des téléconseillers en CDD. Le téléconseiller H/F sera affecté à la Plateforme téléphonique de Chalons en Champagne et chargé d'assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants des Caisses Primaires d'Ile de France et des flux du...

  • Téléconseiller (F/H) - Cdd

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un **Téléconseiller (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois **pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats. En tant que Téléconseiller vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes...

  • Cdd 6 Mois

    il y a 2 jours


    Paris 8e, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD 6 mois - Chargé d'assistance SAP et support client H/F **Description de la mission**: En intégrant le pôle MOA de la Direction Pilotage et Résultats Groupe de Groupama Assurances Mutuelles, vous assurez l’assistance de 1er niveau auprès des utilisateurs des entités du Groupe sur le logiciel...


  • Paris, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents....


  • Paris 8e, France Efficience Santé au Travail Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). **Missions** Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de données relative à nos adhérents. A ce titre, vous: - Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller h/f**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76171 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous êtes passionné par le contact humain et le relationnel? **Ce poste est donc pour vous ! Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un **Téléconseiller (H/F)** **Les missions****: Vous aurez comme principales missions: - Emettre des appels vers des propriétaires et proposer un rendez-vous avec...


  • Paris 11e, France i-interim Temps plein

    Vos missions: En tant Téléconseiller(e) dans le secteur du travail temporaire, vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques sortants, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect. - Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact...


  • Paris 8e, France Efficience santé au travail Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). **Vos Missions** Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de données relative à nos adhérents. A ce titre, vous: -...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 6 jours


    Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

    La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (F/H) dans le domaine du pari sportif Missions: - Assurer la relation client dans le cadre de réceptions d'appels - Être à l'écoute des besoins des particuliers - Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées - Back office...

  • Téléconseiller Cdi

    il y a 1 mois


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller CDI [Evry] H/F**: - CDI - Evry - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD67383 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ-ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement...

  • Gardien Cdd 6 Mois

    il y a 1 mois


    Paris, France Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien, Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD **Combs-la-Ville** **(Seine-et-Marne 77)** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **15/02/2024** **Descriptif et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...