Téléconseiller en Cdd

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein
Notre établissement de Evreux recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum:
Une(ne) Téléconseiller(e) H/F

Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.

La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l'accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents:

- Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30
- Rappels l'après-midi entre 13h30 et 17h30

**Les personnes recrutées auront pour missions principales d'assurer la relation client en Front Office**:

- des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique,
- de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l'assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
- de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d'en valoriser l'image.

**Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?**

Nous vous proposons d'intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d'une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.

**Votre profil**:

- Débutant accepté.
- Capacité à acquérir plusieurs législations sociales,
- Notion d'utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.)
- Capacité d'écoute et de synthèse,
- Capacité et rapidité d'adaptation aux différents publics et évènements,
- Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service,
- Permis B requis.

**Vous ne connaissez pas le monde de la protection sociale et vous hésitez encore ?**

Une formation vous sera proposée dès votre intégration pour vous permettre d'appréhender l'ensemble de vos missions.

Le poste correspond au niveau 3 de la Convention Collective. Il est à pourvoir pour **dès que possible **.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 20 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...

  • Téléconseiller evry

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**:Pour postuler, CLIQUE ICI**Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo**Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...

  • Téléconseiller Pfma

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller PFMA H/F**:- CDD- Evreux € par mois- NIVEAU 3- NVHADD80346**CPAM DE L'EURE**:Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ bénéficiaires sur le département de l'Eure. Nous mettons...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1Métier:Téléconseiller F/HContexte:Entreprise du secteur automobileMissions:Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteursSecteur d'activité:AutomobilePROFIL:Niveau...

  • Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    **résentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...


  • Paris, Île-de-France THELEM ASSURANCES Temps plein

    du poste:Nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) indemnisation clients **pour rejoindre, en CDD de 6 mois, le siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret).Dans le cadre d'un remplacement temporaire et au sein de l'équipe Téléconseil et Indemnisation clients, vous prenez en charge les dossiers sinistres de nos assurés dès...


  • Paris 11 Popincourt, Île-de-France i-interim Temps plein

    Vos missions:En tant Téléconseiller(e) dans le secteur du travail temporaire, vos missions seront les suivantes:- Procéder à des appels téléphoniques sortants, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.- Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec...


  • Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    **TELECONSEILLER PREVENTION EN SANTE H/F**:- CDD- PARIS- NIVEAU 3- NVHADD89338**CPAM DE PARIS**:Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.C'est intégrer un collectif de...


  • Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...


  • Paris, Île-de-France ACTION-VISAS Temps plein

    Date de publicationAujourd'huiEntrepriseACTION-VISASRéférence147XCZXNombre de postes1LocalisationParisContratCDD 6 moisSalaireMensuel, de 1 850 € à 1 851 €Avantages de l'entrepriseChèque repas, MutuelleExpérience0 - 2 ans (débutant)L'entreprise47 salariésLe posteConseils par téléphone sur les formalités pour voyager, informations sur les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute un...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    ENTREPRISEVous recherchez votre job pour la saison 2024 ? Que diriez-vous de mettre à profit votre maîtrise des langues étrangères pour aider les personnes en difficulté en France ou à l'étranger ?Nous, chez Europ Assistance, recherchons des Téléconseillers Assistance H/F, pour des contrats saisonniers de mai jusqu'en septembre 2024.Fondée en 1963,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    **TELECONSEILLER H/F**:- CDD- PARIS- NIVEAU 3- NVHADD88185**CPAM DE PARIS**:**Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens **Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus.C'est intégrer un collectif de **85 000 collaborateurs **qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    **Contexte**:**Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens **C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.C'est intégrer un collectif de collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    **Contexte**:Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.C'est intégrer un collectif de collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous:AGIR...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (F/H) dans le domaine du pari sportifMissions:- Assurer la relation client dans le cadre de réceptions d'appels- Être à l'écoute des besoins des particuliers- Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées- Back office certification-...


  • Paris, Île-de-France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Téléconseiller commercial F/H** pour rejoindre notre Ecole **Penninghen**, située à Paris 6ème dans le cadre d'un CDD à pourvoir immédiatement.Penninghen forme plus de 800 étudiants chaque année dont les diplômes sont unanimement reconnus et recherchés par les professionnels tant en architecture intérieure, en...


  • Paris, Île-de-France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 MOISPrésentation du Site ou de la DirectionPour notre direction des centres de services, nous recrutons...


  • Paris, Île-de-France CROUS DE PARIS Temps plein

    Vous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d'Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés.**Activités principales**:Être référent, coach, animateur, auprès des téléconseillers...