Référente Accueil Et Relation Aux Hébergeurs

il y a 2 semaines

SaintAmarin, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

***

**COM. COM. VALLÉE DE SAINT-AMARIN**
70 rue charles de gaulle
- 68550 Saint-amarin

**Lieu de travail**
- Saint-Amarin

**Poste à pourvoir le**
- 10/02/2023
- 09/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Oui**Expérience souhaitée**
- Confirmé**Management**
- Non**Descriptif de l'emploi**

Sous la responsabilité du responsable du Pôle Tourisme et Culture et dans le cadre de ses missions et activités, l'agent contribue à la valorisation touristique et culturelle de la Vallée de St-Amarin et des Hautes Vosges d'Alsace.
En fonction des pics d'activités, l'agent assiste le responsable du Service et les chargées de mission dans la réalisation de tâches administratives.

**Missions et conditions d'exercice**
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs en français, en anglais et en allemand
- Informer, rechercher les informations, orienter les usagers, répondre par écrit à leur demande
- Filtrer et transmettre les appels
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
- Organiser et tenir l'espace d'accueil, gérer le réassort de la documentation et du stock
- Collecter et analyser les données de statistiques de l'accueil
- Gérer la régie liée aux ventes des produits touristiques ainsi que la régie pour compte de tiers
- Gérer les produits de la boutique : réassort, factures, vente
- Editer des journaux de vente
- Contrôler la caisse et son fond de caisse
- Reverser l'argent à la Trésorerie
- Editer et transmettre les bilans
- Préparer les courriers, les vérifier et les enregistrer
- Réceptionner, enregistrer, diffuser les courriers au sein du Service
- Traiter les courriers incombant aux missions de l'agent
- Prendre des notes et mettre en forme
- Réceptionner les factures, les enregistrer et les transmettre à la personne en charge
- Gérer l'achat de petit matériel de bureautique
- Organiser le classement et l'archivage des dossiers liés à la fiche de poste
- En tant que référente LEI, assurer la mise à jour permanente de fiches LEI
- Piloter la démarche annuelle de mise à jour des fiches LEI auprès des prestataires
- Accompagner les agents du service dans leur montée en compétence dans l'usage du LEI et d'AVIZI
- Appuyer le/la chargé.e de communication dans la réalisation de supports
- Assurer la distribution de la documentation sur le territoire et en dehors
- Participer à l'organisation et à la tenue de stand, notamment à l'occasion de salons touristiques

**Profils recherchés**
- SAVOIR : CONNAISSANCES TECHNIQUES ET FORMATION- Connaissance du fonctionnement de la Communauté de Communes, de l'environnement institutionnel
- Connaissance des procédures administratives
- Connaissance du territoire en matière touristique
- Notion dans le domaine des institutions liées au tourisme
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais
- Droits et devoirs de l'agent de la fonction publique territoriale

SAVOIR-FAIRE : TECHNIQUE ET METHODOLOGIQUE- Maîtrise des outils bureautiques et qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils spécifiques du tourisme
- Savoir chercher les informations, les utiliser et les transmettre
- Savoir assurer un accueil physique, téléphonique et numérique
- Savoir travailler en partenariat,
- Respect de l'autorité hiérarchique
- Savoir conduire une mission en lien avec les partenaires et s'organiser pour y arriver
- Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs
- Valoriser sa structure et le service public
- Savoir animer une réunion

SAVOIR-ETRE : QUALITES PERSONNELLES ET SOURCES DE MOTIVATIONS- Capacités d'organisation, d'anticipation et d'adaptabilité
- Etre en capacité de s'intégrer à un groupe de travail
- Avoir le sens du service public : savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande et y répondre
- Aptitude au travail d'équipe
- Savoir gérer les conflits
- Disposer d'un très bon sens relationnel et de l'accueil

Contact

**Contact**
- 03.89.82.60.01

**Informations complémentaires

  • Chargé de Projets Et Référent Accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin, France Ville de SAINT-QUENTIN Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **SAINT QUENTIN** **(Aisne 02)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Jeune diplômé** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:22/03/2024** **Descriptif et...

  • Référent Accueil Des Temps Périscolaires Et

    il y a 1 mois

    Saint-Maurice-l'Exil, France Mairie Temps plein

    Vous intervenez dans une collectivité territoriale. Référent(e) dans un groupe scolaire pendant le temps périscolaire, vous intervenez comme animateur (trice) en direction d’un public 4-17ans durant les vacances et les mercredis. Activités et tâches du poste: Organiser et coordonner en toute sécurité l’accueil sur un groupe scolaire durant le...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...

  • Référent(E) Santé Accueil Inclusif

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-du-Var, France Mairie de Saint-Laurent-du-Var Temps plein

    **Mission principale : Le/la référent(e) santé accueil inclusif intervient dans chaque établissement et service d'accueil non permanent d'enfants de la collectivité.** **Il travaille en collaboration avec les professionnels paramédicaux de l’établissement, les professionnels du service départemental de la protection maternelle et infantile et...

  • TRACFIN - ANALYSTE-RÉFÉRENT - Unité A2 - orientation et relations avec les déclarants H/F

    il y a 1 mois

    Seine-Saint-Denis, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Placé(e) sous l'autorité de la cheffe d'unité A2, l'analyste-référent(e) aura en charge une double mission : - Il/elle assurera, d'une part, une analyse des informations reçues par Tracfin, notamment les déclarations de soupçon émanant des profesionnels du secteur privé assujettis au dispositif LCB-FT, afin de les...

  • HÔTE ET HOTESSE D'ACCUEIL

    il y a 4 semaines

    Selles-Saint-Denis, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Apprenti Relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Dans le cadre de nos prestations destinées au marché du tourisme, l'apprenti(e) sera en charge de contractualisation avec des prospects et clients de prestations qualité destinées à tout type d'hébergeurs touristiques et de la réalisation des études des dossiers techniques des candidats à « l'Ecolabel Hébergements...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Hôte Et Hotesse D'accueil

    il y a 4 semaines

    Selles-Saint-Denis, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Référent / Référente Médiation - Médiation

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé des dispositifs innovants d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...

  • Stagiaire Relation Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Ours, France Vulcania Temps plein

    **Contexte / Description entreprise** Vulcania, parc d’exploration des volcans et de la planète Terre, situé sur la commune de Saint-Ours Les Roches à proximité de Clermont-Ferrand, au cœur du massif volcanique auvergnat (chaîne des puys inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO), accueille près de 350 000 visiteurs par an sur ses 57 hectares et...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    **CHEZ CITY ONE, NOS COLLABORATEURS SONT AU CŒUR DE NOS PRESTATIONS ET NOTRE PREMIÈRE RICHESSE.** Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Poste** **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil Bilingue Anglais F/H

    il y a 4 semaines

    Seine-Saint-Denis, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte / Hôtesse d'accueil Bilingue Anglais F/H Votre mission ONET Accueil, prestations de service d'accueil en entreprise ou événementiel, recrute pour un de ses sites basé à Dugny(93) : Un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil bilingue anglais H/F : Vous assurez l'accueil pour notre client, vos missions sont les...

  • Référent Médiathèque de

    il y a 4 semaines

    Talmont-Saint-Hilaire, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Avant l'ouverture (septembre 2023 à janvier 2024) : préparation des collections, coordination et animation de l'équipe bénévoles, installation du mobilier, etc - Après l'ouverture : référent de la médiathèque en charge de la gestion et de l'animation du site (accueil, mise en valeur des collections, traitement des...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé.e de Développement Hth

    il y a 4 semaines

    Saint-Brieuc, France Union Nationale pour l'Habitat des Jeunes Temps plein

    L’association Sillage est née de la fusion du Comité Local pour le Logement Autonomes des Jeunes (CLLAJ), de l’association L’Igloo et de l’association Le Marronnier. L’histoire des associations commence en 1950 par l’ouverture d’un foyer de jeunes filles à L’Igloo puis au Marronnier en 1956. Les associations poursuivent leur développement...