Emplois actuels liés à Superviseur Relations Clients - Paris e - UGIP Assurances

  • Superviseur Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France Fepem Temps plein

    Dans le cadre de son développement, la Fepem renforce son service clients par la création d'un poste de Superviseur. Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions seront notamment d'assurer l'encadrement et le bon fonctionnement d’une équipe de chargés de relation client, de veiller à la qualité de service, au suivi de la performance et...

  • Superviseur Relations Clients en ligne

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Superviseur Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités : Assurer le suivi du fonctionnement du back-officePréparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoinsAssurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils (HotSOS, Microsoft Teams)Maintenir un niveau...

  • CDI : Superviseur Relations Clients en ligne

    Il y a 4 mois

    Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Superviseur Relations Clients en ligne Hyatt Regency Hyatt Regency Paris Etoile France - Île - de - France - ParisAdministrativeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR006157Worldwide Summary Cliquez pour découvrir Le , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d’affaire de La Défense et les Champs Elysées....

  • Superviseur de Restaurant

    Il y a 3 mois

    Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que superviseur Restaurant H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le superviseur restaurant contribue à la préparation et au bon déroulement du service...

  • Superviseur Skybar

    Il y a 4 mois

    Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que superviseur skybar H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Dans notre skybar situé au 27ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le superviseur restaurant contribue à la préparation et au bon déroulement du service en salle....

  • Superviseur de Restaurant

    Il y a 3 mois

    Paris 13e, France TOO Hôtel Temps plein

    Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que superviseur Restaurant H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le superviseur restaurant contribue à la préparation et au bon déroulement du service...

  • Responsable des Relations avec les Superviseurs F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions principales au sein du département des affaires réglementaires et des relations avec la BCE incluront :· Gestion de la relation opérationnelle avec la BCE : coordination du processus annuel du SREP (Single Review and Evaluation Process), préparation des réunions avec les directions financières et des risques du groupe ;· Suivi des...

  • Chargé de Relations Superviseurs

    Il y a 3 mois

    Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de Société Générale, rejoignez l’équipe en charge des relations superviseurs au sein du département ERM de la Direction des Risques. La Direction des Risques est au cœur de l'activité du Groupe avec pour principale mission de contribuer au développement des métiers et de leur rentabilité par la mise en...

  • Superviseur Pôles Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France Fyte Recruitment Temps plein

    Au sein d'un distributeur spécialisé en produits médicaux, ayant une position de leadership sur son marché, vous prenez en main une équipe de 13 collaborateurs répartis sur deux pôles: Pôle ADV Grands Comptes & Collectivités (6 assistant(e)s ADV) Pôle appels entrants (7 conseiller(e)s commerciaux) Le poste est sur une position hybride avec de...

  • Superviseur Relations Clients en ligne

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Superviseur Relations Clients en ligneDépartement :  RéceptionVos responsabilités :Assurer le suivi du fonctionnement du back-officePréparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoinsAssurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils (HotSOS, Microsoft Teams)Maintenir un niveau...

  • Chargé de Relations Superviseurs-

    Il y a 3 mois

    Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein de Société Générale, rejoignez l’équipe en charge des relations superviseurs au sein du département ERM de la Direction des Risques. La Direction des Risques est au cœur de l'activité du Groupe avec pour principale mission de contribuer au développement des métiers et de leur rentabilité par la mise en...

  • Chargé(e) de mission

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clés au sein du pôle des affaires réglementaires et relations avec la BCE seront: Gestion de la relation opérationnelle avec la BCE : pilotage du processus annuel du SREP (Single Review and Evaluation Process), préparation des réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe ; Suivi des recommandations...

  • Chargé (e) de mission – Relations avec les superviseurs F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions principales au sein du pôle des affaires règlementaires et relations avec la BCE seront: · Gestion de la relation opérationnelle avec la BCE : pilotage du processus annuel du SREP (Single Review and Evaluation Process), préparation des réunions de travail avec la direction financière et la direction des risques groupe; · Suivi des...

  • Superviseur Opérationnel ou Superviseuse

    Il y a 2 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...

  • Superviseur Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'accueil est l'image de la marque Mama Shelter. Nous recherchons un Superviseur Réception qui saura créer un environnement chaleureux et personnalisé pour nos clients.Accueillir les clients et les assister dans leur séjour, en leur proposant des solutions personnalisées.Assurer le suivi de la qualité de l'accueil...

  • Chargé de Qualité Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris 13e, France Action Logement Services Temps plein

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...

  • Superviseur/Superviseuse Aide Ménagère

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Azaé Paris 17 Temps plein

    Description de l'OffreAzaé Paris 17, un groupe spécialisé dans les services à la personne, recherche un(e) superviseur/superviseuse aide-ménagère pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésFormer et accompagner les nouveaux salariés au ménage et au repassage de manière autonome.Assister les premiers accompagnements clients et effectuer...

  • Superviseur de chantiers

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    ResponsabilitésLe superviseur de chantiers est chargé de superviser plusieurs chantiers en respectant les délais et la sécurité. Il est responsable de la direction des opérations techniques et humaines, ainsi que de la coordination des activités de préparation des chantiers.Compétences requisesConnaissances en droit de la construction, urbanisme et...

  • Superviseur relation adhérents mutuelle H/F

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.A propos du posteNous recherchons pour notre client, Mutuelle,...

  • Agent de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteLe rôle :Au sein de la direction de l'Expérience Client, notre Centre de Relation Client est dédié à l'écoute des usagers, jouant un rôle central dans la relation client et agissant comme intermédiaire avec les équipes locales. Nous souhaitons intégrer un nouveau Conseiller en Service Client H/F au sein de notre équipe...

Superviseur Relations Clients

Il y a 4 mois

Paris e, France UGIP Assurances Temps plein

Afin de garantir la qualité de nos services, nous recherchons un superviseur relations clients pour plusieurs équipes en multi-sites.

À ce titre, vos responsabilités seront:

- Assurer la mise à jour et le suivi des consignes/procédures
- Suivre et corriger les possibles anomalies de procédures
- Débriefer les collaborateurs après évaluation
- Proposer des axes d’amélioration afin de garantir la tenue des objectifs demandés par la direction
- Assurer la conformité des procédures au sein des différentes équipes réparties sur plusieurs sites (Paris, Reims, île Maurice)
- Participer à l'intégration et la formation de nouveaux collaborateurs à nos process
- Établir et transmettre un reporting d'activité auprès de la direction

Profil recherché:
Vous possédez une expérience similaire en centre d'appel ou en tant que Team Leader. Vous êtes doté d'un excellent relationnel et savez communiquer avec les équipes. Esprit d’équipe, autonomie et force de proposition sont des qualités indispensables que vous savez utiliser au service du client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail