Agent Support Aux Opérations

il y a 2 semaines


SaintMarcel, France FedEx Express EU Temps plein

**Position Summary**:
En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l’équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé de tout le fret.
Responsabilités spécifiques à la fonction:

- Gérer les appels clients
- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
- Saisir des données dans notre logiciel de suivi
- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l’équipe, les managers et les autres agences-Suivre les processus et procédures de FedEx, ainsi que les exigences réglementaires externes
- Première expérience souhaitée dans le domaine du transport, logistique ou relation client/fournisseur
- Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe-Capacité à gérer son temps de manière efficace en portant attention aux détails
- Homme/femme autonome et de terrain
- Aisance sur les outils informatiques
- Capacité à résoudre des problèmes-Anglais souhaité sur activité internationale
Contrat:
CDI Temps de travail:
37h/semaine + 12 RTT Rémunération sur 13 mois + Tickets restaurant

Possibilité de travailler le samedi matin.
**Additional Information**
**Posting Date**: 17-May-2024

**Closing Date**: 30-May-2024

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.



  • Saint-Marcel, France FedEx Temps plein

    En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux...


  • Saint-Marcel, France FedEx Express EU Temps plein

    **Position Summary**: En tant qu’Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à...


  • Saint-Marcel, France FedEx Express EU Temps plein

    **Positionszusammenfassung**: En tant qu’Agent de Coordination aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique. Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous êtes le relais de...


  • Saint-Marcel, France FedEx Temps plein

    Positie samenvatting: En tant qu’Agent de Coordination aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique.  Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.  Vous êtes le relais de...


  • Saint-Marcel, France FedEx Temps plein

    Positionszusammenfassung: En tant qu’Agent de Coordination aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique.  Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.  Vous êtes le relais de...


  • Saint-Pierre-du-Mont, France Fedex Express Temps plein

    Agent qui effectue des tâches de manutention, administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatch et le service Client local. Tâches opérationnelles et administratives. En collaboration quotidienne avec le responsable du dépôt et...


  • Saint-Pierre-du-Mont, France Fedex Express Temps plein

    Agent qui effectue des tâches de manutention, administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatch et le service Client local. Tâches opérationnelles et administratives. En collaboration quotidienne avec le...


  • Saint-Marcel, France FedEx Temps plein

    Position Summary: En tant qu’Agent de Coordination aux Opérations, vous travaillez au sein d’une agence dans un environnement dynamique.  Au sein d’une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.  Vous êtes le relais de...


  • La Chapelle-Saint-Ursin, France FedEx Express EU Temps plein

    **Résumé de la position**: Agent: effectue des tâches administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatchet le service Client local.Bien que les tâches opérationnelles fassent partie du rôle de la fonction,...


  • Saint-Priest, France VINCI Group Temps plein

    Et si vous rejoignez **VINCI Facilities Tertiaire Santé et Collectivités**, basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement. **Sur quel poste ?** Responsable Support aux Opérations - F/H **Pourquoi ?** Accompagner le développement de l'entreprise en...


  • Saint-Priest, France VINCI FACILITIES Rhône Alpes Temps plein

    Et si vous rejoignez VINCI Facilities Tertiaire Santé et Collectivités, basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement. **Poste**: **Sur quel poste ?** Responsable Support aux Opérations - F/H **Pourquoi ?** Accompagner le développement de l'entreprise en...

  • Agent de Maintenance H/F

    il y a 10 heures


    SAINT MARCEL, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Fontaine les Dijon recherche pour l'un de ses clients un(e) AGENT DE MAINTENANCE (H/F).D'assurer la maintenance préventive et curative des équipements.- Le diagnostics des pannes- L'intervention sur la panne, réparer, remplacer ou remettre en état l'élément défectueux.- Le contrôle,...


  • Saint-Priest, France VINCI Facilities Temps plein

    Et si vous rejoigniez **VINCI Facilities Industrie - Infrastructures et Technologies**, spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement ? **Sur quel poste ?** Responsable Support aux Opérations - F/H **Pourquoi ?** Accompagner le développement de l'entreprise en devenant le ou la chef d'orchestre d'un service...

  • Agent D'opérations

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France SAS GRAVATS SERVICES Temps plein

    La société GR recherche un(e) agent d'opérations dont le poste consistera principalement à traiter des missions d'agent de bascule. - Accueillir les fournisseurs et les transporteurs et leur transmettre les règles de sécurité applicables sur le site (EPI obligatoires, interdiction de fumer, etc ) - Réception et qualification des appels - Informer les...


  • Saint-Priest, France VINCI Facilities Industrie Infrastructure et Technologie Temps plein

    Et si vous rejoignez **VINCI Facilities Industrie Infrastructure et Technologie**, basée à Saint-Priest ? Notre entité est spécialisée dans les solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement. **Poste**: **Sur quel poste ?** Responsable Support aux Opérations - F/H **Pourquoi ?** Accompagner le développement de...

  • Agent de Support Niveau 2

    il y a 5 jours


    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...


  • La Chapelle-Saint-Ursin, France FedEx Express EU Temps plein

    **Positionszusammenfassung**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team...


  • La Chapelle-Saint-Ursin, France FedEx Express EU Temps plein

    **Position Summary**: Responsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses judgement based on rules and procedures to resolve. For complex issues, may escalate to senior team members. Accuracy...

  • Agent de Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    _Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...


  • La Chapelle-Saint-Ursin, France FedEx Express EU Temps plein

    **Position Summary**: Agent: implique la réalisation des tâches administratives et la coordination des opérations terrain, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités de dispatch et le service Clients local. Bien que les tâches opérationnelles fassent partie de ces...