Spécialiste en Gestion de Sinistres Corporels Auto

Il y a 4 mois

AixenProvence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

**Description du poste**:
Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).
Notre UGS est composée de 100 collaborateurs.
Nous recherchons aujourd’hui un expert de la gestion sinistres Corporel auto pour nous accompagner au quotidien.

**Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
**Coaché(e) par le Responsable de l'Unité de Gestion de Sinistres, et en binôme avec d’autres cadres techniques, vous interviendrez sur les 4 sujets suivants, dans votre matière qui est le Corporel auto:

- **Assistance technique**: Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l’UGS, déploiement, formation, supports techniques,)
- Vous animerez des actions autour de cette spécialité- Vous démultiplierez les politiques nationales sur votre périmètre.
- **Gestion de dossiers sinistres complexes**: Vous serez le référent technique des assistants sur ce sujet
- Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement.
- **Sorties terrain**: Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, des victimes et de leurs conseils (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu )
- Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain jusqu'à la transaction.
- **Management des réseaux**: Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts )

Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d’autres UGS afin de vous familiariser avec notre culture d’entreprise, votre futur métier et nos meilleures pratiques.

**Vos avantages et votre rémunération**:
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ).

Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT.
- Rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 37000 € hors primes.
- Variable collectif. Dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Variable individuel (Prime qualité).
- Titres restaurant.
- Avantages bancaires et assurances.
- Avantages CSE.
- Compte épargne temps.
- Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
- Date de prise de fonction
- 02/12/2024
- Poste avec management
- Non
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
- Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l'Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres Corporels auto, qui fait de vous un référent technique dans cette matière.Par ailleurs, la maitrise des conventions en vigueur, notamment IRCA / PAOS, est indispensable pour ce poste.
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Compétences recherchées
- Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

  • Spécialiste Gestion de Sinistres Corporels Auto

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Descriptif du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourd'hui un...

  • Responsable Sinistres Corporels

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, acteur reconnu du secteur assurantiel, recherche, un Responsable sinistres corporels, pour rejoindre ses équipes à Aix-en-Provence. Au sein de la Direction des sinistres, vous avez en charge l'accompagnement de vos équipes au quotidien. Ainsi, vous définissez les besoins, gérez le déploiement de la...

  • Referent Technique Sinistres Corporels

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE SINISTRES CORPORELS AUTO H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 37K€ + Variable individuel + variable collectif Expérience: 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels **Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?** **Pédagogie, service client et technicité font parties de vos...

  • Référent Technique Gestion de Sinistres Corporel

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...

  • Gestionnaire sinistres auto

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres auto / MRH ou corporels (H/F) - Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants) - Calculer et régler les prestations, - Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants, -...

  • Referent Technique Sinistres Corporels

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE SINISTRES CORPORELS H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 37K€ + Variable individuel + variable collectif Expérience: 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels **Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?** **Pédagogie, service client et technicité font parties de vos...

  • Gestionnaire D'assurance Sinistres Auto Matèriel

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire D'assurance Sinistres Auto Matèriel

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IARD Habitation/ Auto et Corporel H/F** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 2000€ à 2166€ brut mensuel Expérience: Première expérience sur poste similaire **Vous êtes avant tout dynamique et votre motivation est hors pair ?** **Vous avez un intérêt particulier pour la relation client et la gestion de...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IARD Habitation/ Auto et Corporel H/F** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 2000€ à 2166€ brut mensuel Expérience: Première expérience sur poste similaire **Vous êtes avant tout dynamique et votre motivation est hors pair ?** **Vous avez un intérêt particulier pour la relation client et la gestion de...

  • Referent Technique Corporels

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France KELLY SERVICES Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE CORPORELS H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération : 37K€ + Variable individuel + variable collectif Expérience : 5 à 10 ans minimum en gestion de sinistres corporels **Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?** **Pédagogie, service client et technicité font parties de vos principales...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IARD Habitation/ Auto et Corporel H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 2000€ à 2166€ brut mensuel Expériences en gestion de sinistres Obligatoire **Vous êtes avant tout dynamique et votre motivation est hors pair ?** **Vous avez un intérêt particulier pour la relation client et la...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IARD Habitation/ Auto et Corporel H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 2000€ à 2166€ brut mensuel Expériences en gestion de sinistres Obligatoire **Vous êtes avant tout dynamique et votre motivation est hors pair ?** **Vous avez un intérêt particulier pour la relation client et la...

  • Gestionnaire D'assurances Sinistres Gav Rc

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...

  • Gestionnaire D'assurances Sinistres Gav Rc

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...

  • Gestionnaire de Sinistres en Assurance Auto

    Il y a 4 mois

    59700 Marcq-en-Barœul, France L'olivier Assurance Temps plein

    Au sein d’une équipe de 12 gestionnaires et sous la responsabilité du Team Leader, votre mission principale consistera en **la gestion des sinistres matériels** de masse pour nos assurés. Pour ce faire, vous devrez notamment: - Prendre en charge les appels de nos assurés sinistrés (en moyenne 25 appels par jours lissés sur la semaine) - User de vos...

  • Assistant Opérationnel

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France LB Ressources Temps plein

    Notre client, très beau groupe et acteur multi spécialiste de la gestion des risques et des sinistres, recherche activement un assistant opérationnel & Gestion de Sinistres en CDI et basé à Aix (Jas de Bouffan) Vous êtes le/la 1er interlocuteur(rice) et assurez la gestion administrative des missions transmises par nos clients, les compagnies...

  • Gestionaire Sinistres

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Pontoon Temps plein

    **Crédit Agricole Assurances** accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). - Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise Gestion des Sinistres: - Traiter...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: - Assurer une...