Manager D'équipe Sinistres Iard

Il y a 7 mois


ClermontFerrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste
- Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole et LCL.

En pleine croissance, notre UGS de Clermont-Ferrand recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Corporel pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Quel sera votre rôle ?
- Planifier et organiser l’activité de son équipe : prévision des congés et absences, respect des permanences, répartition du courrier et de la charge téléphonique, rôle d’interface avec différents interlocuteurs internes de l’entreprise PACIFICA/SIRCA.
- Piloter, contrôler et superviser l’activité de son équipe.
- Animer son équipe au quotidien.
- Effectuer le reporting aux responsables.
- Participer aux réunions d’encadrement de l’UGS.
- Identifier les besoins en formation de son équipe et s’assurer du suivi par les collaborateurs des formations proposées.
- Fixer les objectifs individuels et vérifier leur atteinte lors des entretiens d’appréciation : d’une manière générale, évaluer régulièrement et favoriser le développement des assistants de l’équipe.
- Participer aux entretiens de recrutement
- Assurer un conseil technique de 1er niveau et faire l’interface avec les cellules d’Appui Technique dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients méco
- Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

**Vos avantages et votre rémunération**:
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages à ce poste:

- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Titres restaurant

Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 37000 € hors primes.
- Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit, et/ou de la relation client.
Vous justifiez d’une expérience confirmée en management et pilotage d’équipe.
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.



  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste **Alors rejoignez-nous !** Nous sommes une unité d’une centaine de personnes, organisée en plusieurs équipes d’assistants, dont le quotidien est d’accompagner, par téléphone, les clients dans la gestion de leurs sinistres IARD (incendies, accidents et risques divers). - Vous travaillerez en confiance avec l’ensemble des...


  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 jour


    Clermont-Ferrand, France Pontoon Temps plein

    **Crédit Agricole Assurances** accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). - Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos équipes de gestion des sinistres sont responsables de l'accompagnement des assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous sommes implantés partout en France pour Crédit Agricole et LCL.Rôle et responsabilitésGestion des sinistres complexesVous êtes chargé(e) de la gestion des sinistres complexes et/ou à forte valeur...


  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos équipes de gestion des sinistres sont chargées d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous travaillons pour Crédit Agricole et LCL.Compétences requisesL'expertise en gestion de sinistresVous serez responsable de l'expertise en gestion de...


  • Clermont-Ferrand, France Stelliant Temps plein

    Stelliant recherche pour son agence de Clermont-Ferrand un **Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)** en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1 journée/semaine). Votre rôle: En qualité d'Expert d'assurance, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des...

  • Gestionnaire de sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Clermont-Ferrand recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes....


  • Clermont-Ferrand, France NEPTUNE RH Temps plein

    Neptune RH recrute **un(e) Responsable d’Unité et/ou Un(e) Responsable de Bureau d’Expertise Sinistre **pour l'un de ses clients, un Groupe international et leader mondial de l'expertise de sinistres auprès des sociétés d'assurance. Dans le cadre d’une création de poste et afin de renforcer leurs équipes notre client recherche un(e) Responsable...


  • Clermont-Ferrand, France FED France Temps plein

    **Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à la Pardieu, un(e) gestionnaire production IARD. Quelques mots sur l’entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur plusieurs...

  • Ingénieur Bâtiment

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France ALVI Recrutement Temps plein

    Notre client, leader dans l'expertise et la gestion des sinistres pour le compte des sociétés d'assurance et des entreprises recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Ingénieur Bâtiment - Expert Sinistres H/FDescription du poste :Rattaché au Responsable Sinistres vos missions sont les suivantes : -Recherche de causes et origines du sinistre...


  • Clermont-Ferrand, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à la Pardieu, un(e) gestionnaire indemnisation flotte. Quelques mots sur l’entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur...


  • Clermont-Ferrand, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...

  • Conseiller(E) Client

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France EURL PARIS CENTRE PICARDIE ASSURANCES Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller(e) client H/F CLERMONT FERRAND (63) H/F **Description de la mission**: Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) **collaborateur(trice) d'agence généraliste.** Investi(e) dans la vie quotidienne de l'agence, vous travaillez en équipe et vous participez autant au...


  • Clermont-Ferrand, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Au sein du Pôle de gestion régional des Assurances Collectives, vos missions principales s'articulent autour de 4 axes: 1.Relation Clients: répondre aux demandes, conseiller les entreprises clientes et leurs salariés en prenant des permanences téléphoniques et en traitant des boîtes mails 2. Souscription : traiter les propositions sur-mesure en...


  • Clermont-Ferrand, France System D RH Temps plein

    SYSTEM D RH est un cabinet de recrutement mais aussi de conseil RH & management. Nous sommes basés à Clermont-Ferrand. Nous recrutons pour notre client **:AUBRILAM** est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de mobilier urbain remarquables, ses mâts en bois haute performance et ses propres solutions d’éclairage (avec un grand nombre de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSTEM D RH Temps plein

    Rejoignez SYSTEM D RH et accompagnez une entreprise en croissance rapide dans son secteur. Nous recherchons un Chef de Projet Stratégique Industriel pour piloter des projets de développement ambitieux et accélérer la production. Notre client est une entreprise intégrée spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements techniques....


  • Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France INURBA Mobility Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef d'Equipê (H/F) basé à Clermont-Ferrand Vous souhaitez participer au développement de l'écomobilité sur Clermont-Ferrand ?Vous avez l'expérience...


  • Clermont-Ferrand, France INURBA Mobility Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef d'Equipê (H/F) basé à Clermont-Ferrand Vous souhaitez participer au développement de l'écomobilité sur Clermont-Ferrand ? Vous avez...


  • Clermont-Ferrand, France INURBA Mobility Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres commerciaux, spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Chef d'Equipê (H/F) basé à Clermont-Ferrand Vous souhaitez participer au développement de l'écomobilité sur Clermont-Ferrand ? Vous avez...