Adjoint de L'unité de Gestion Sinistres Iard de

Il y a 7 mois


ClermontFerrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Description du poste

**Alors rejoignez-nous **

Nous sommes une unité d’une centaine de personnes, organisée en plusieurs équipes d’assistants, dont le quotidien est d’accompagner, par téléphone, les clients dans la gestion de leurs sinistres IARD (incendies, accidents et risques divers).
- Vous travaillerez en confiance avec l’ensemble des membres de l’unité de gestion, et en étroite collaboration avec le Responsable, auquel vous serez rattaché. A ce poste, vous viserez la très haute satisfaction des clients, des collaborateurs, ainsi que la performance économique. Vos missions seront les suivantes:
**Management**
- Manager une équipe de managers de proximité et développer un collectif d’encadrement, réunissant managers d’équipe et cadres techniques.
- Responsable de la qualité du recrutement, de la fidélisation des équipes et du climat social.
- Détecter et accompagner les potentiels au sein des équipes et promouvoir la mobilité.

**Communication**
- Participer à la conception et à la réalisation des plans d’actions sur le domaine IARD, y compris nationaux avec vos pairs au sein des 13 autres UGS IARD de Pacifica.
- Représenter Pacifica localement vis-à-vis des Caisses régionales et de LCL, des instances professionnelles, des autorités locales.

**Pilotage d'activités**
- Assurer le pilotage global de la performance de l’UGS.
- Veiller à la bonne organisation générale de l’unité.
- Superviser les dossiers à fort enjeu financier.
- Piloter le budget de l’UGS et veiller à son respect.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

**Vos avantages**

Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ). Parmi vos avantages:

- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, en fonction de votre expérience, à partir de 45 000 €, hors variable collective et variable individuelle
- Epargne salariale avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 75 % par l’employeur
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.-
- Poste avec management
Oui
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 4 / M1
- Formation / Spécialisation
La fonction exige une formation correspondant à un niveau d'études supérieures de type Bac + 4 complétées d'une réelle pratique du management.
Une expérience de plusieurs années en management élargi dans un cadre d'autonomie optimale, est incontournable, idéalement dans le domaine de la relation client par téléphone.
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
- Management de managers
- Pilotage d'activité
- Sensibilité forte à la relation client
- Accompagnement du changement
- Fortes qualités relationnelles et sens du collectif
- Optimisation des organisations
- Pilotage de projets transverses
- Animation de réunions stratégiques
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5200 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte plus de 2050 collaborateurs. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...


  • Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 jour


    Clermont-Ferrand, France Pontoon Temps plein

    **Crédit Agricole Assurances** accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). - Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos équipes de gestion des sinistres sont responsables de l'accompagnement des assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Nous sommes implantés partout en France pour Crédit Agricole et LCL.Rôle et responsabilitésGestion des sinistres complexesVous êtes chargé(e) de la gestion des sinistres complexes et/ou à forte valeur...


  • Clermont-Ferrand, France NEPTUNE RH Temps plein

    Neptune RH recrute **un(e) Responsable d’Unité et/ou Un(e) Responsable de Bureau d’Expertise Sinistre **pour l'un de ses clients, un Groupe international et leader mondial de l'expertise de sinistres auprès des sociétés d'assurance. Dans le cadre d’une création de poste et afin de renforcer leurs équipes notre client recherche un(e) Responsable...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    MissionNos équipes de gestion des sinistres sont chargées d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous travaillons pour Crédit Agricole et LCL.Compétences requisesL'expertise en gestion de sinistresVous serez responsable de l'expertise en gestion de...

  • Gestionnaire de sinistres H/F

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Clermont-Ferrand recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes....


  • Clermont-Ferrand, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...


  • Clermont-Ferrand, France Commerce de sport Temps plein

    En quête d'intégrer une équipe dynamique et passionnée ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre enseigne de commerce de sport localisée à Clermont-Ferrand recherche son prochain responsable adjoint de magasin (H/F). Au côté du responsable de magasin, vous aurez la charge d’assurer la bonne tenue des rayons, de développer les ventes, et de...

  • Cadre de Santé D'unité

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France Association Hospitalière Sainte-Marie Puy de Dôme Temps plein

    ✨ **L’Association Hospitalière Sainte-Marie** ✨ **5 600 collaborateurs** répartis sur **8 départements**, leader dans la prise en charge **psychiatrique** et **médico-sociale** en France. Les **Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme - Allier** comprennent: - Un **centre hospitalier** - Cinq **établissements médico-sociaux** Nous assurons...


  • Clermont-Ferrand, France LE FOURNIL DE JEAN Temps plein

    **Le Fournil de Jean**, entreprise leader dans son domaine d’activité, **fabrique et commercialise des produits de boulangerie-pâtisserie.** Fort d’un réseau de 8 magasins, nous proposons également à nos clients B2B une solution clé en main pour s’affranchir des problématiques techniques et logistiques liées à la fabrication du pain...


  • Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps plein

    **MISSIONS** Rattaché(e) à la Responsable de l’Agence Métropole Sud basée à Clermont-Ferrand, le (la) Responsable d’Agence Adjoint(e) seconde, anime, organise et contrôle les activités de l’agence. Son action s’inscrit dans le cadre de la stratégie et du projet d’entreprise d’OPHIS pour lesquels il (elle) est force de proposition....

  • Ingénieur Bâtiment

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France ALVI Recrutement Temps plein

    Notre client, leader dans l'expertise et la gestion des sinistres pour le compte des sociétés d'assurance et des entreprises recherche, afin de renforcer ses effectifs un(e) : Ingénieur Bâtiment - Expert Sinistres H/FDescription du poste :Rattaché au Responsable Sinistres vos missions sont les suivantes : -Recherche de causes et origines du sinistre...


  • Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Contexte**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale, de droit privé, de 650 salariés. Au service de ses 600 000 assurés, 3 775 professionnels de santé et des employeurs du département, elle a pour principales missions de/d’ : - Accueillir ses publics afin de les informer sur leurs droits et démarches ; - Assurer le versement...


  • Clermont-Ferrand, France CHRU Clermont- Ferrand Gabriel-Montpied Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF - SECRETARIAT DE L'UNITE TRANSVERSALE D'EDUCATION DU PATIENT **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** IDENTIFICATION DU POSTE Grade : Adjoint Administratif Quotité de travail : 100% Horaires et jours travaillés : 8h30 16h30 Responsable(s) hiérarchique(s) :...


  • Clermont-Ferrand, France Ville de Clermont Ferrand Temps plein

    Cadre d'emplois - GradeAdjoint administratif - Filière.sAdministrative - Recrutement par voieStatutaire06/10/2024 **Direction / Service**: Direction Adjointe Vie Associative-Ressources **Missions**: Vous êtes chargé.e, sous l'autorité de la responsable de la cellule Comptable d’assurer les opérations d’exécution budgétaire pour la DGA des...


  • Clermont-Ferrand, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges **apporte du bonheur** aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos **collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français** qui...


  • Clermont-Ferrand, France Stelliant Temps plein

    Stelliant recherche pour son agence de Clermont-Ferrand un **Expert EVT H/F (Expertise Visio Terrain)** en bâtiment. Le rythme de l'Expert EVT est hybride avec 80% du temps sédentaire et 20% sur le terrain (1 journée/semaine). Votre rôle: En qualité d'Expert d'assurance, vous êtes mandaté(e) par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des...


  • Clermont-Ferrand, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à la Pardieu, un(e) gestionnaire indemnisation flotte. Quelques mots sur l’entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur...