Product Support Manager

il y a 2 semaines

Reichstett, France Sidel Temps plein

Product Support Conveyor/Cap Feeder Manager is in charge to manage a team of specialists (mechanic, automation, process) on Conveyor/Cap Feeder/AQflex, being responsible to coordinate their activities of backoffice and field support. Main function is to secure the operational follow up & technical support of all Conveyor/Cap Feeder/AQflex and associated trade equipment’s at back-office level (mechanic, process and automation), using RCA methodology and manage the execution of the consequent actions. He has also the responsibility to start-up and qualify Conveyor/Cap Feeder/AQflex prototypes and to validate the introduction of modifications/variants in the equipment BOM and of new products in the portfolio, in coordination with the other relevant teams.

**Your Mission**:

- Secure troubleshooting and support Conveyor/Cap Feeder/AQflex and associated trade equipment, contributing with experts onsite if necessary
- Secure internal and external qualification of new product development and variants
- Drive warranty cost reduction plan for Conveyor/Cap Feeder/AQflex securing proper RCA is performed
- Manage Conveyor/Cap Feeder/AQflex product support team of experts (backoffice and field experts)
- Manage, coordinate and prioritize backoffice activities of the team based in his working unit
- Support Global Product Training in the creation of training FSE documentation (SOP & Troubleshooting procedure)
- Secure performances of commercially released equipment and lines
- Evaluate and secure the extension of retrofits on the installed base, where necessary
- Support hotline service during the weekend, thanks to team members involvement
- Support the availability of field methods for installation, qualification, technical analysis, repairing and maintenance activities
- Secure competences increase of the team, on the complete Conveyor / Capfeeder /AQFlex

**Your Profile**:

- 5 years at least of technical assistance, field experience or engineering on Conveyor/Cap Feeder/AQflex products;
- Experience in assembly and testing of complex machinery or field and service activities or technical assistance would be an advantage
- Knowledge of Conveyor/Cap Feeder/AQflexs products and process.
- Good reporting capability.
- Strong verbal and written communication skills
- Attitude to problem solving (trouble shooting and RCA) and Customer oriented
- Good Interpersonal skills, especially ability to communicate with different target groups (technicians, customers, etc.)

**Contract Type**:
**Permanent**:
**Country**:
**FRANCE**:
**Location**:
**Reichstett**:

  • Connectivity Project Manager

    il y a 5 jours

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the ability to massively customize products for a reduced production time and cost". Through its Agility 4.0 program, Sidel is a recognized player in this new...

  • Connectivity Project Manager

    il y a 2 jours

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Connectivity Project Manager (M/W) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been chosen to describe this new era, which can be defined as "the...

  • Category Manager Junior

    il y a 1 mois

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Project Manager Digital Exécution

    il y a 4 jours

    Reichstett, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Project Manager Digital Exécution (h/f) basé à Reichstett.Le Project Manager Digital Exécution est responsable de la gestion complète...

  • Marketing & Communication Project Manager (F/H)

    il y a 6 jours

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Project Manager Digital Exécution

    il y a 4 jours

    Reichstett, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Project Manager Digital Exécution (h/f) basé à Reichstett.Le Project Manager Digital Exécution est responsable de la gestion complète...

  • Category Manager

    il y a 3 semaines

    Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et PépiteNotre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...

  • Project Manager Digital Execution

    il y a 1 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Project Manager Digital Execution (H/F) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity The Project Manager Digital Execution is responsible for the complete management of an industrial IT project from initial contact with the customer to final acceptance of the installation.He is...

  • Cybersecurity and Network Engineer

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Within a dynamic department, passionate about digital Cybersecurity and IT technology, innovation and networking, customer oriented and with a strong team spirit, a great opportunity to work in international environment.Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been...

  • Cybersecurity and Network Engineer

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Within a dynamic department, passionate about digital Cybersecurity and IT technology, innovation and networking, customer oriented and with a strong team spirit, a great opportunity to work in international environment.Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been...

  • Cybersecurity and Network Engineer

    il y a 2 semaines

    Reichstett, FR Sidel Temps plein

    Within a dynamic department, passionate about digital Cybersecurity and IT technology, innovation and networking, customer oriented and with a strong team spirit, a great opportunity to work in international environment.Nowadays, the industry is entering its fourth revolution. The terms "Factory 4.0", "Industry 4.0" and "Factory of the Future" have been...

  • Category Manager

    il y a 3 semaines

    Reichstett, France POP France Temps plein

    L'entreprisePOP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et PépiteNotre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet.ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots d’ordre...

  • Control & Automation Manager (H/F)

    il y a 1 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Control & Automation Manager (H/F) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity Manager Automatisme et Contrôle vous a toujours intéressé ? Alors, n’attendez plus et rejoignez notre équipe. Vous êtes à la tête d'une équipe de 9 automaticiens en charge de développer les...

  • Ot and Network Engineer

    il y a 1 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Ot and Network Engineer (M/W) Contract Type Permanent Country FRANCE Location Reichstett Your opportunity We are recruiting at Sidel in Reichstett (France) or Parma. Within a dynamic department, passionate about digital OT and IT technology, innovation and networking, customer oriented and with a strong team...

  • Traffic manager expert SEO F/H

    il y a 5 jours

    Reichstett, France beBee S FR Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que Traffic Manager pour la marque ObjetRama et en support avec un traffic manager SEA, au sein de notre équipe eCommerce, tu joueras un rôle clé dans l'acquisition de clients et la création de traffic, notamment sur la partie SEO. Tu travailleras en collaboration avec la team marketing client et IT. Tu seras notre expert...

  • Traffic manager expert SEO F/H

    il y a 2 semaines

    Reichstett, France beBee S FR Temps plein

    En tant que Traffic Manager pour la marque ObjetRama et en support avec un traffic manager SEA, au sein de notre équipe eCommerce, tu joueras un rôle clé dans l'acquisition de clients et la création de traffic, notamment sur la partie SEO. Tu travailleras en collaboration avec la team marketing client et IT. Tu seras notre expert SEO ! Tes missions...

  • Marketplace Account Manager Junior

    il y a 1 mois

    Reichstett, France Pandacola Temps plein

    **L'entreprise** Pandacola s'est allié en 2020 à 2 autres acteurs : ObjetRama et Pépite pour créer le groupe Pop France. Ils réunissent leurs forces pour dynamiter le marché ! L'ambition est de partager des expériences plaisir, créatives et uniques. Les autres entités du groupe sur le même site: - ObjetRama, leader français de l’objet...

  • Coordinateur.trice D'équipe Données Produits

    il y a 4 semaines

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...

  • Financial Controller

    il y a 1 mois

    Reichstett, France Sidel Temps plein

    Be part of an international controlling team in an important industrial group **Your Mission**: - Depending on your profile and your skills, the mission is, within the Financial Planning and Analysis (FP&A) team, as follows: - Active participation in monthly and quarterly closings - Cost center budget control - Management of performance indicators on...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Reichstett, France POP France Temps plein

    **L'entreprise** POP France, c’est l’alliance de trois acteurs de l’objet personnalisé B2B : Pandacola, ObjetRama et Pépite. Notre mission : accompagner les entreprises à booster la visibilité de leurs marques par le biais de l'objet. - ObjetRama, le leader français depuis 19 ans avec un catalogue et une plateforme e-commerce ayant pour mots...