Agent Administratif à 100 % Au Service Accueil Et

Il y a 2 mois


Rennes, France CHU Rennes Temps plein

**Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif F/H à 100% au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information sur le site de l’Hôpital Sud.**

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.

Le CHU est organisé autour de plusieurs sites:

- Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
- L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
- L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
- La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.

Le secteur de l’AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d’une équipe d’une centaine d’agents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs. Le service a pour missions principales:

- L’accueil des patients et des usagers:

- Accueil téléphonique : recevoir, filtrer, et transmettre les communications en provenance de l'extérieur, mettre en communication le personnel avec les correspondants extérieurs ou intérieurs
- Accueil physique : orienter et renseigner les usagers, collecter des données médico-administratives, délivrer certains documents (ex : bulletin de sortie)
- La gestion des dossiers administratifs : collecter les identités et les données médico-administratives nécessaires à la gestion des séjours et des consultations externes pour assurer la facturation et le recouvrement des recettes hospitalières

**Vos activités principales sont**:
Accueillir, informer et admettre le patient:

- Préparer sa venue (préadmissions, information sur les formalités d’entrées, accès, protocole sanitaire )
- Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours
- Personnaliser l’accueil pour les patients/usagers qui le requièrent (personnes étrangères, mineurs ou majeurs protégés, personne à mobilité réduite ou en situation de handicap, personnes rencontrant des difficultés financières )

Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe:

- Contrôle / vérification de l’identité du patient, en respectant les règles d’identitovigilance
- Création et suivi du dossier en entrée et en sortie
- Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux
- Encaissement des prestations hospitalières

Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)

Profil recherché:
**Formation initiale**:

- BTS SP3S
- Bac pro secrétariat
- Bac ST2S

Une expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative serait idéale.

**Connaissances et aptitudes**:

- Formation à l’accueil des patients
- Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook )
- Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière

Le poste à pourvoir est un poste à temps complet en CDD de 3 mois.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site intranet du CHU de Rennes.

Merci de postuler sur l’Intranet du CHU en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 01/09/2023 inclus.

Niveau 4 (Bac)
Débutant accepté



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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'Accueil et d'Orientation 100% Services des Urgences Adultes Pôle ASUR MIG F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le CHU de Rennes recherche un Agent d'Accueil et d'Orientation F/H à 100% au sein des Services des Urgences Adultes du Pôle ASUR MIG. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute...


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    **CDD Agents administratifs et d'accueil**: - CDD - Rennes - NIVEAU 3 - NVHADD86856 **CAF D'ILLE-ET-VILAINE**: La Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de...


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    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


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    **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100 % de jour au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients.** Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire...


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    **Descriptif** **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) 100% au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients (AGAP).** Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier...


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    **Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (F/H) à 50% de Nuit au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information.** Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité...


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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent des Services Hospitaliers à 100% de nuit au sein du service Réanimation chirurgicale F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le CHU de Rennes recherche un Agent des Services Hospitaliers F/H à 100% de nuit au sein du service Réanimation chirurgicale du Pôle Anesthésie Samu Urgences et...


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    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médicale à 100% au sein du service de Neurologie du Pôle Neurosciences F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le CHU de Rennes recherche un Secrétaire médicale F/H à 100% au sein du service de Neurologie du Pôle Neurosciences. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et...


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    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire administratif à 100% au sein du Pôle de Formation des Professionnels de Santé F/H **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le CHU de Rennes recherche un Gestionnaire administratif F/H à 100% au sein du Pôle de Formation des Professionnels de Santé. Établissement support du Groupement Hospitalier...


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    Il y a 2 mois


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    il y a 2 semaines


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    **Le CHU de Rennes recherche un Secrétaire médicale F/H à 100% au sein du service de Neurologie du Pôle Neurosciences.** Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de...