Conseiller Utilisateur Des Si
il y a 1 mois
**Contexte**:
La Caisse d’Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale dans une logique de proximité et d’accessibilité (siège, points d’accueils externalisés) tout en s’adaptant aux spécificités et problématiques du département par une approche territorialisée des politiques sociales.
L’entreprise est située à Epinal, chef-lieu du département proposant de nombreuses offres de loisirs et culturelles et proche de zones de tourisme vert, de montagne et thermal.
La Caf des Vosges est soucieuse de la qualité de vie a travail pour ses salariés. Elle lutte contre les discriminations en sécurisant ses parcours d’embauche et en favorisant l’accès à l’emploi de personnes en situation de handicap.
En rejoignant la CAF des Vosges, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l’opportunité d’évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.
La continuité de l’assistance aux utilisateurs par la mise à disposition des accès et droits (habilitations), des outils adaptés et l’accompagnement aux usagers est essentielle.
Dans la perspective d’un prochain départ en retraite, nous recrutons un Conseiller Utilisateur des S.I. F/H de niveau 4 (coef 240 - Convention Collective Nationale) en contrat de travail à durée indéterminée au sein de ce service relevant de l’Administration Générale.
**Mission/Activités**:
En tant que Conseilleur utilisateur des SI vous contribuerez aux missions suivantes : aide dans la mise en œuvre opérationnelle de la sécurité du système d’information dont la gestion des habilitations, le paramétrage des applicatifs et l’assistance aux utilisateurs. Vous exercerez votre activité au sein d’une équipe locale et bénéficierez d’un réseau d’appui régional et national.
Concernant la gestion des accès et la contribution à la mise en œuvre de la politique SSI, vous aurez à:
- Traiter les demandes et les incidents habilitations
- Assurer un rôle de veille sur la gestion des habilitations au sein de la branche famille
- Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et documents liés aux habilitations (identités, comptes, groupes, postes, missions et accès aux ressources)
- Assister le responsable de service dans la mise en œuvre de la SSI et particulièrement dans la gestion des Comités de Pilotage SSI internes
- Signaler les axes d'amélioration et élaborer des propositions
Concernant la contribution à l’assistance des usagers en présentiel ou distanciel vous serez amené à:
- Traiter les demandes et les incidents
- Installer et configurer les postes de travail pour un bon fonctionnement
- Paramétrer les applicatifs métiers
- Contribuer à la réalisation de requêtes ou /et à des automatisations de traitements pour les autres secteurs de l’organisme
- Animer des formations internes et accompagner les changements.
- Apporter votre contribution à des projets locaux ou nationaux selon votre profil.
**Compétences**:
Vous disposez d’une formation initiale dans le domaine de l'informatique (Bac+2 au minimum) et idéalement une expérience d’un an dans le domaine de la gestion des habilitations ou d’une expertise dans le domaine informatique.
Vous êtes réactif, organisé, rigoureux, disponible et savez faire preuve de capacité d’adaptation et d’anticipation, de capacité d’analyse et de résolution de problèmes ainsi que de capacité rédactionnelle et relationnelle.
Vous avez une bonne connaissance des environnement Microsoft Windows 10, Serveur (2008 et 2016) équipements de connectivité et de stockage, logiciels bureautiques (Open Office, Word, Excel, Access), Office 365 entreprise et des principes des flux de travaux (Workflow)
Vous possédez des capacités pédagogiques pour accompagner les salariés dans l’utilisation de leurs outils.
Enfin, vous avez un bon esprit d’équipe, le sens du service et du contact tout en faisant preuve de discrétion et du respect du secret professionnel.
**Alors ce poste est fait pour vous **
**Formation**:
- Diplôme BAC + 2 minimum en informatique et réseaux,
- Expérience souhaitée de 1 an minimum.
**Conditions particulières**:
Le poste est basé administrativement à Epinal.
Le salaire indicatif est de 1889.42 bruts par mois, auquel s’ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle pouvant conduire à une rémunération de 14 mois sur une année pleine.
Prise de poste envisagée : dès que possible
**Vous avez encore un doute pour postuler ?**
A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés:
- Une formule au choix de temps de travail compris entre 36h et 38 h (avec JRTT)
- Un système d’horaires variables du lundi au vendredi
- Une prime de crè
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Conseiller Utilisateur Des Si
il y a 1 mois
Strasbourg, France CAF DES VOSGES Temps plein**Contexte**: La Caisse d’Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale dans une logique de proximité et d’accessibilité (siège, points d’accueils externalisés) tout en s’adaptant aux...
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Technicien support utilisateur
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...
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Technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom , c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...
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Technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du...
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Technicien support utilisateur
il y a 3 semaines
Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...
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Chargé de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Strasbourg, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Netty est une société informatique d'une quarantaine de collaborateurs, basée à Strasbourg et membre du Groupe Septeo, référence nationale de solutions digitales dans les domaines du droit et de l'immobilier. Spécialisé dans l'édition de logiciels métier et dans les services web destinés aux...
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Consultant SAP « SD MM PP WM »
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France jlconseil-si Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Consultant senior SAP avec une vision transverse sur les modules « SD MM PP WM » pour l'un de nos clients basé en Allemagne à 30 minutes de Strasbourg. La mission consiste à assister des utilisateurs et à faire le lien avec les équipes projets techniques. Scenarios de tests, accompagnement business, etc. Mission en...
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consultant informatique SAP « SD MM PP WM »
il y a 4 semaines
Strasbourg, France jlconseil-si Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Consultant senior SAP avec une vision transverse sur les modules « SD MM PP WM » pour l'un de nos clients basé en Allemagne à 30 minutes de Strasbourg. La mission consiste à assister des utilisateurs et à faire le lien avec les équipes projets techniques.Scenarios de tests, accompagnement business,...
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Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien support utilisateur de proximité H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien support utilisateur de proximité H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France ECONOCOM Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...
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Technicien support utilisateur de proximité H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France ECONOCOM Temps pleinÀ propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...
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Conseiller Numerique Si
il y a 1 mois
Strasbourg, France CCI REGION GRAND EST - DELEGATION STRASBOURG Temps pleinDescriptif du poste **Sensibiliser et accompagner les entreprises alsaciennes dans leur transition digitale**: - Prospecter / Identifier les entreprises et détecter leurs besoins, - Exploiter les dispositifs d'accompagnement nationaux, régionaux, locaux pour identifier des entreprises, - Diagnostiquer leur niveau de maturité digitale à l’aide d’un...
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Assistant - Assistante Conseil en Mobilité
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Agence du climat, le guichet des solutions Temps pleinL’assistante ou assistant assurera les missions suivantes: **Spécifiques en lien avec le conseil en mobilité durable et décarbonée**: - Une mission principale d’accueil et d’information : - Accueil téléphonique et présentiel - Information de premier niveau sur la ZFE-m, l’offre de mobilité du territoire, les dispositifs d’aides...
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Auditeur/Consultant SI Manager
il y a 1 mois
Strasbourg, France Mazars Temps pleinDescription de l'entreprise Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 50 000 professionnels – plus de 33 000 au sein...
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Conseiller Professionnel
il y a 1 mois
Strasbourg, France ARES Association Intermédiaire Temps plein**ARES Association Intermédiaire recrute pour son agence d'Epinal un Conseiller Professionnel H/F.** **DESCRIPTION D'ARES ASSOCIATION INTERMÉDIAIRE**: ARES association intermédiaire a pour objectif de tout mettre en oeuvre pour une intégration professionnelle sur le marché du travail. Elle accompagne chaque demandeur d'emploi dans la réalisation de...
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Conseiller(E) Technique Informatique Cdi
il y a 1 mois
Strasbourg, France ADMR Temps plein88 - Vosges CDI Temps plein Parue le : 21/08/2023 ENTREPRISE - Créé en 1945 et fort d'une gamme de services à la personne très diversifiée, l'ADMR, leader dans le domaine du service à la personne, intervient pour plus de 700.000 clients avec 2.700 associations locales implantées dans toute la France. Sur le département des Vosges, le réseau ADMR...
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Auditeur/Consultant SI Manager
il y a 1 mois
Strasbourg, France MAZARS Temps pleinDescription du posteMazars recrute au sein de son bureau rouennais un Auditeur/Consultant Systèmes d'Information Manager en CDI. Et si c'était vous ?Au sein d'une équipe en plein essor, pour des clients de toutes tailles et de tous secteurs d'activités, vous serez amené(e) à participer aux missions suivantes :1) Support aux auditeurs financiers ou de...
