Conseiller Opérations Clients

Il y a 5 mois


Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_

Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d’être, c’est-à-dire:

- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d’épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d’expérience clients.

*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA

**Rejoindre Socram Banque c’est**:

- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante

**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:

- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d’activité
- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.

**Votre profil**:

- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.

Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Hybrid remote (79000 Niort)



  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IGM Centre Temps plein

    Poste : Conseiller en données et opérationsL'entreprise IGM Centre recherche un conseiller en données et opérations pour rejoindre son équipe de développement de plateforme data science sur Azure. Le candidat idéal possèdera une expérience en développement de pipeline CI/CD Python sur Azure DevOps et/ou GitHub, ainsi que la maîtrise du packaging...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France IGM Temps plein

    Compétences requises Le Conseiller en données et opérations doit avoir une expérience en développement de pipeline CI/CD python sur Azure devops et/ou Github, ainsi que la maitrise du packaging de codes python et du langage powershell. La connaissance d'Azure, de terraform, de vscode et de databricks sont des atouts supplémentaires. Vous devrez...

  • Accueil et Conseil Client

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LCL Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller d'Accueil H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence, en plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre entreprise conjugue la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en banque de détail Nous recherchons un Conseiller de Clientèle ESSENTIEL pour rejoindre notre équipe de banque de détail. En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner nos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vos missions au quotidien • Accompagner et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller relation client prévoyance - CDD H/FDétails du posteEntreprise : NewsassurancesproNom du poste : Conseiller relation client prévoyance - CDD H/FRémunération proposée : Entre 20 000 euros et 30 000 eurosExpérience : DébutantNiveau d'étude : BAC +2Description de l'entrepriseNewsassurancespro est une entreprise de l'Économie...


  • Niort, France temporis Temps plein

    Votre agence Temporis Niort recherche pour son client une SUPER perle rare, un conseiller voyage (H/F) Démarrage le plus tôt possible ! **Vos missions si vous les acceptez**: - Identifier le besoin et conseiller le client - Organiser les vacances et les déplacements professionnels de vos clients - Effectuer les réservations et émettre les billets -...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du PosteVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion? Alors le poste de conseiller client est fait pour vous.En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle ESSENTIEL pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leur parcours bancaire, en leur proposant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins.Missions et responsabilités Vous serez amené à:Accompagner...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers est un défi passionnant. En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans leurs opérations bancaires, à les conseiller sur les produits et services personnalisés et à promouvoir nos outils et services digitaux.Vos missions au...


  • Niort, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...


  • Niort, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession INTENZ POITOU BY AUTOPSHERE à NIORT**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI, pour nos marques VOLKSWAGEN SEAT SKODA CUPRA Durée : 40H Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2500€ Avantages : mutuelle, CSE Prise de Poste : dès que possible **Ce que nous vous...


  • Niort, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...