Conseiller Opérations Clients
Il y a 7 mois
« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_
Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d’être, c’est-à-dire:
- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d’épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d’expérience clients.
*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA
**Rejoindre Socram Banque c’est**:
- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante
**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d’activité
- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.
**Votre profil**:
- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.
Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Télétravail hybride (79000 Niort)
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Conseiller Opérations Clients
Il y a 6 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
Il y a 7 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
Il y a 7 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 6 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 7 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 7 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_ Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 21 heures
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 21 heures
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Opérations Clients
il y a 2 jours
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...
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Conseiller Gestion Opérations Clients
Il y a 7 mois
Niort, France SOCRAM BANQUE Temps pleinSocram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre entreprise conjugue la...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps pleinEntreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Niort, France Carrevolutis.com Temps pleinDescription de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...
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Directeur des opérations et du développement
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France EIQUEM Temps pleinDéveloppement d'EIQUEMNous sommes une startup en pleine croissance avec une vraie volonté de bienveillance à tous les niveaux. Nous avons, petit à petit, gagné en moyens et sommes aujourd'hui en mesure de proposer à nos collaborateurs des avantages compétitifs. Vous serez chargé de participer aux premières étapes du recrutement, de collaborer avec...
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Conseiller Assistance Opérations
Il y a 7 mois
Niort, France Socram Banque Temps pleinSocram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...
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Conseiller Relation Client
il y a 21 heures
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 6 mois
Niort, France SEAT Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession INTENZ POITOU BY AUTOPSHERE à NIORT**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI, pour nos marques VOLKSWAGEN SEAT SKODA CUPRA Durée : 40H Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2500€ Avantages : mutuelle, CSE Prise de Poste : dès que possible **Ce que nous vous...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Niort, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Niort, France Macif Temps pleinMacif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, des Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 5 mois à temps plein sur Niort.Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un plateau téléphonique et sous la responsabilité d'un manager de proximité.Vos missions...
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Responsable Des Opérations Si
il y a 22 heures
Niort, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinConForRe CFR Skills recrute pour l’un de ses clients, un Responsable Des Opérations SI H/F basé à Niort en CDI **Points incontournables** - **Formation supérieure en Informatique idéalement un bac +5.**: - **Expérience significative de 10 ans dans le domaine IT acquise en ESN, cabinet de conseil ou grande entreprise.**: - **3 à 5 ans...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
Il y a 7 mois
Niort, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...