Conseiller Opérations Clients

Il y a 4 mois


Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_

Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d’être, c’est-à-dire:

- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d’épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d’expérience clients.

*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA

**Rejoindre Socram Banque c’est**:

- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante

**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:

- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d’activité
- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.

**Votre profil**:

- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.

Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (79000 Niort)



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  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

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  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

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  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

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  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée - Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies - Détecter,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Présentation du posteContexteLe Groupe Empruntis recherche un Conseiller commercial pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la banque et des services financiers.MissionsResponsabilitésEntretiens de découverte : écoute des besoins du prospect, récolte des données financières et économiques, conseil, analyse et...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre entreprise conjugue la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller/Conseillère Commercial H/F au sein du Groupe Empruntis, vous serez l'intermédiaire clé entre nos clients et nos partenaires bancaires. Vos missions seront les suivantes :Missions clésEntretiens de découverte : écoute des besoins du prospect, récolte des données financières et économiques, conseil,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre mission au quotidien Vous accompagnerez des clients variés, de Sarah et Louis souhaitant financer leur voiture à Théa qui vient de naître et dont vous ouvrirez un compte. Vous aiderez Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études. En somme, vous serez le soutien précieux de vos clients dans les moments clés de leur...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe Empruntis en tant que Spécialiste en Opérations Bancaires. Vos missions seront les suivantes :**Entretiens de Découverte**Écoute des besoins du prospect, récolte des données financières et économiques, conseil, analyse et réalisation de simulations.**Conditionnement des Termes du Contrat**Proposition de produits...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Empruntis Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe Empruntis en tant qu'intermédiaire entre nos clients et les partenaires bancaires. Vos missions seront les suivantes :**Entretiens de Découverte**Écoute des besoins du prospect, récolte des données financières et économiques, conseil, analyse et réalisation de simulations.**Conditionnement des Termes du...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Socram Banque est une institution bancaire à dimension humaine, spécialisée dans l'intégration des services et processus financiers. Elle se distingue par son engagement à offrir des solutions bancaires de qualité, sans intermédiaire.Notre mission : Être un partenaire de confiance en garantissant une expérience...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MADOUEST Niort Temps plein

    À propos de MAD OUESTMAD OUEST est une entreprise dynamique et en croissance au sein du Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile. Nous intervenons dans les régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire.Notre esprit coopératif nous...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France 2S SEVRIENNES SERVICES Temps plein

    Vos responsabilités :En tant que Responsable des opérations (F/H) au sein de notre société, vous jouerez un rôle essentiel dans la supervision et l'optimisation de toutes les activités opérationnelles liées à la location d'équipements de construction et de transport avec opérateur.Voici un aperçu de vos principales responsabilités :Coordonner et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France 2S SEVRIENNES SERVICES Temps plein

    Vos responsabilités :En tant que Responsable des opérations (F/H) au sein de notre société, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation des activités opérationnelles liées à la location d'équipements de BTP et de transport avec opérateur.Voici un aperçu de vos principales responsabilités :Superviser et coordonner l'ensemble...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France 2S SEVRIENNES SERVICES Temps plein

    Présentation du poste :En tant que Responsable des opérations (F/H) au sein de 2S SEVRIENNES SERVICES, tu joueras un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation des activités liées à la location d'équipements de BTP et de transport avec opérateur.Principales responsabilités :Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de l'entreprise,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Niort Agglo - Responsable des opérations de vente en magasin (H/F) Rattaché(e) à la direction, votre rôle consiste à coordonner et optimiser l'ensemble des activités du point de vente. Vous garantissez et améliorez la satisfaction de la clientèle en veillant à la bonne gestion du supermarché.Vos missions incluent :- Superviser l'approvisionnement,...