Gestionnaire Assurance Maladie

il y a 4 semaines

Paris, France La Sécu recrute Temps plein

**GESTIONNAIRE ASSURANCE MALADIE (PÔLE GDB)/TÉLÉCONSEILLER H/F - CDI**:

- CDI
- PARIS
- 25 313 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD80993

**CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**:
La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance vieillesse. C'est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l'État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des offices notariaux et assimilés, la couverture sociale des salariés du notariat pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès, retraite et réversion. Elle gère également un patrimoine immobilier et financier qui constitue les réserves du régime.

**Description du poste**:
**Vos missions**

Le titulaire du poste exercera son activité dans deux services distincts : au service maladie pôle « Gestions des bénéficiaires » et au Centre de la relation clients. Ces deux services sont rattachés à la direction de la production.

Service maladie (60%):

- Traiter l'ouverture, la mise à jour ou la fermeture des droits maladie des assurés et des bénéficiaires.
- Apporter une réponse conforme aux sollicitations des assurés et des études notariales par courrier, par mail, par téléphone.
- Travailler en lien avec les différents pôles du service maladie et de la GED Courrier.

Centre de Relations Clients (40%):

- Assurer la réception et le traitement des appels entrants, le conseil et l'orientation des clients en assurant une bonne qualité de service
- Rechercher des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrer des informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Traiter les sollicitations reçues par courriel ou courrier
- Accompagner les clients dans l'utilisation des web-services
- Assurer l'accueil physique
- Analyser et détecter les anomalies, et faire remonter, le cas échéant, auprès des services experts.
- Participer à des campagnes d'appels sortants lors de la promotion de nouveaux services et gérer les tâches visant à valoriser la relation clients.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance des outils bureautiques (Word et d'Excel) ;
- Connaissance des outils métiers (DIADEME, PROGRES, EPTICA, WEBMATIQUE) serait appréciée
- Sens de l'organisation et de l'autonomie (Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs) ;
- Esprit d'analyse, de synthèse ;
- Esprit d'équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Rigueur, réactivité et discrétion ;
- Grand sens du service et de l'écoute client ;
- Aptitude à apprendre la réglementation assurance maladie.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
**Informations complémentaires**
- Rémunération : 25 313,40 euros bruts annuels sur 14 mois (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale).
- Durée hebdomadaire de travail : 35 H 50. Horaires variables.
- Le lieu de travail se situe à Paris : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS.
- Un test écrit est susceptible d'être organisé.

***

**Les + de ce poste**

Vous rejoignez une entreprise solidaire, à taille humaine.

Nous avons à cœur la montée en compétences de nos agents, via des formations internes par des agents experts sur leur métier et externes, et ce, dès votre premier jour de travail.

Vous serez accompagné tout au long des premières semaines/mois sur votre poste via un parcours d'intégration individualisé.
- Restaurant d'entreprise,
- Prévoyance (pris en charge à 100% par l'employeur), et Mutuelle (pris en charge à 85% par l'employeur et le CSE).
- Avantages CSE
- CET (Compte Epargne Temps),
- Prime d'intéressement et prime de sujétion
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine

**Contact**:
**Pour nous rejoindre

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 1 mois

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  • Conseiller Service de L'assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Pour post**uler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser! L'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et...

  • Conseiller(E) Services Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre...

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

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    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE ASSURANCE MALADIE (PÔLE PE) H/F - CDD 6 MOIS**: - CDD - PARIS - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76538 **CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**: La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance...

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    il y a 1 mois

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  • Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie en Cdi

    il y a 1 mois

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ? Venez relever le défi et rejoignez notre Direction de la Tarification ! **Mission/Activités**: La Direction de la Tarification de la CRAMIF a pour mission de fixer les taux de cotisation accidents du travail et maladies...

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

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  • Téléconseiller - Conseiller Service Assurance Maladie H/F

    il y a 4 jours

    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de France Temps plein

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    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France CRAMIF - Caisse Régionale Assurance Maladie d'Ile de France Temps plein

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  • Gestionnaire de Stock Cdi

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  • Gestionnaire Administratif, Prestations en Espèce

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    **Contexte et enjeux**: Acteur local de l'assurance maladie, la **Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne **verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des...

  • Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

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  • Conseiller Services Assurance Maladie

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    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

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  • Délégué de L'assurance de Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

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  • Délégué de L'assurance de Maladie

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    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Délégué de l'Assurance de Maladie H/F**: - CDI - Créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85049 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où...

  • Délégué de L'assurance de Maladie

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    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Délégué de l'Assurance de Maladie H/F**: - CDI - Créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD92376 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où...

  • Délégué Assurance Maladie

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