Gestionnaire Assurance Maladie

il y a 3 semaines

Paris, France La Sécu recrute Temps plein

**GESTIONNAIRE ASSURANCE MALADIE (PÔLE PE)/TELECONSEILLER H/F - CDI**:

- CDI
- PARIS
- 25 313 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD85081

**CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**:
La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance vieillesse. C'est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l'État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des offices notariaux et assimilés, la couverture sociale des salariés du notariat pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès, retraite et réversion. Elle gère également un patrimoine immobilier et financier qui constitue les réserves du régime.

**Description du poste**:
Le titulaire du poste exercera son activité dans deux services distincts : au service maladie « Prestations en espèces et cellule créances» et au Centre de la relation clients. Ces deux services sont rattachés à la direction de la production.

Service maladie (60%):

- Analyser et traiter les demandes d'indemnités journalières (IJ) en provenance des études notariales et des assurés (versement IJ maladie, maternité, paternité, traitement des régularisations et des créances).
- Traiter des demandes de complémentaire santé solidaire.
- Apporter une réponse conforme aux sollicitations des assurés et des études notariales par courrier, par mail, par téléphone.
- Travailler en lien avec les différents pôles du service maladie et de la GED Courrier.

Centre de Relations Clients (40%):

- Assurer la réception et le traitement des appels entrants, le conseil et l'orientation des clients en assurant une bonne qualité de service
- Rechercher des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrer des informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Traiter les sollicitations reçues par courriel ou courrier
- Accompagner les clients dans l'utilisation des web-services
- Assurer l'accueil physique
- Analyser et détecter les anomalies, et faire remonter, le cas échéant, auprès des services experts.
- Participer à des campagnes d'appels sortants lors de la promotion de nouveaux services et gérer les tâches visant à valoriser la relation clients.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance des outils bureautiques (Word et d'Excel) ;
- Connaissance des outils métiers (DIADEME, PROGRES, EPTICA, WEBMATIQUE) serait appréciée
- Sens de l'organisation et de l'autonomie (Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs) ;
- Esprit d'analyse, de synthèse ;
- Esprit d'équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Rigueur, réactivité et discrétion ;
- Grand sens du service et de l'écoute client ;
- Aptitude à apprendre la réglementation assurance maladie.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:

- Rémunération : 1808,10 euros bruts annuels sur 14 mois (25 313,40 euros bruts annuels) (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale).
- Durée hebdomadaire de travail : 35 H 50. Horaires variables.
- Le lieu de travail se situe à Paris : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS.
- Des tests écrits sont susceptibles d'être organisés.

**Les + de ce poste**

Vous rejoignez une entreprise solidaire, à taille humaine.

Nous avons à cœur la montée en compétences de nos agents, via des formations internes par des agents experts sur leur métier et externes, et ce, dès votre premier jour de travail.

Vous serez accompagné tout au long des premières semaines/mois sur votre poste via un parcours d'intégration individualisé.
- Indemnités supplémentaires : salaire annuel payé sur 14 mois
- Flexibilité : horaires variables et télétravail possible
- Restaurant d'entreprise avec tarification avantageuse
- Prévoyance (prise en charge à 100% par l'employeur), Mutuelle (pris en charge à 85% par l'employeur et le CSE).

**Contact**:

  • Conseiller(E) Services Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre...

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE ASSURANCE MALADIE (PÔLE PE) H/F - CDD 6 MOIS**: - CDD - PARIS - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD76538 **CRPCEN (CLERCS ET EMPLOYES DE NOTAIRES)**: La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d'un régime spécial d'assurance maladie et d'assurance...

  • Teleconseiller Service Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clientèle, des évolutions réglementaires et la mise en place d'un outil numérique national d'envergure à destination de nos publics : La Déclaration de Ressources en Ligne, la Cramif recrute 1 Conseiller de Service Assurance Maladie pour renforcer les équipes dans la...

  • Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie en Cdi

    il y a 1 mois

    Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ? Venez relever le défi et rejoignez notre Direction de la Tarification ! **Mission/Activités**: La Direction de la Tarification de la CRAMIF a pour mission de fixer les taux de cotisation accidents du travail et maladies...

  • Gestionnaire Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

    La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de...

  • Gestionnaire Administratif, Prestations en Espèce

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Acteur local de l'assurance maladie, la **Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne **verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des...

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services Assurance Maladie - CDD**: - CDD - Evry - de 1 812 € à 1 813 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84611 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une...

  • Délégué de L'assurance de Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Délégué de l'Assurance de Maladie H/F**: - CDI - Créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90166 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où...

  • Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire de Dossiers Assurance Maladie H/F**: - CDI - Paris - 25 300 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76971 **CRAM ILE-de-France**: Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF qui est composée de 4 services: Le Département Prestations Invalidité, Le pôle Relation Client Invalidité, Le...

  • Délégué Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Employer Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie - CRETEIL (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 3 - NVHADD80479 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins...

  • Téléconseiller / Conseiller Service Assurance Maladie H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Cramif Temps plein

    Description du posteMétierGestionnaire assurance maladie - Conseiller Service Assurance Maladie ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionDans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif offre plusieurs postes de Conseiller(e) de Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la...

  • Conseillers Services de L'assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseillers Services de l'Assurance Maladie - CRETEIL (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 3 - NVHADD84657 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins...

  • Gestionnaire Accidents de Travail, Maladies

    il y a 1 mois

    Paris, France IGN Temps plein

    La Direction des ressources humaines (DRH) a pour mission la gestion des ressources humaines dans toutes ses composantes : pilotage RH, budget RH, gestion administrative (paie, carrière) et prospective des ressources humaines (GPEEC, recrutement, mobilité interne et externe, formation continue), dialogue social, action sociale et prévention. La direction...

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services Assurance Maladie H/F**: - CDD - Evry ( déplacements Essonne à prévoir) - de 1 812 € à 1 813 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84611 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance...

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services Assurance Maladie H/F**: - CDD - Evry ( déplacements Essonne à prévoir) - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84611 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à...

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 4 semaines

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services Assurance Maladie H/F**: - CDD - Evry - de 1 812 € à 1 813 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84611 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une...

  • Conseiller Services Assurance Maladie

    il y a 1 mois

    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    **Contexte**: **CPAM de l’Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques mots : conseiller, accompagner et protéger ! Acteur local au...

  • Conseiller Assurance Maladie

    il y a 7 jours

    Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Conseiller Assurance Maladie (CAM) (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 4 - NVHADD91348 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...

  • Gestionnaire Administratif Accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...