Account Manager Marketplace

Il y a 2 mois


Paris e, France ÏDKIDS GROUP Temps plein

**L'entreprise**:
IDKIDS rassemble le meilleur des marques et des expertises au service du bien grandir des enfants et de la parentalité.

Chez nous, l’engagement c’est du solide
- Acteur du développement émotionnel, moteur et intellectuel de l’enfant #WECARE
- + de 52 000 enfants aidés dans le monde grâce à notre fonds de dotation.
- Le coton bio déjà utilisé depuis + de 15 ans dans nos collections OKAIDI / OBAIBI
- La mise au point d’un coton recyclé fabriqué à partir de vêtements usagés 1 tonne de plastique et 5 tonnes de carton économisés grâce à 98% de packagings OXYBUL éco-conçus Précurseur de la seconde vie du produit avec nos IDTROC depuis + de 7 ans
-️ 50 crèches animées par des projets de sens favorisant la mixité sociale, les liens intergénérationnels, l’inclusion d’enfants en situation de handicap Et petit bonus, producteur de miel made in Roubaix #biodiversité

En bref, IDKIDS c’est bon pour les Enfants, essentiel pour les Parents et engagé pour la Planète

Et cerise sur le gâteau, en rejoignant IDKIDS, vous intégrerez un écosystème composé:

- Des marques produits : Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Oxybul Eveil et Jeux, Catimini et Absorba
- Des marques de services : Rigolo Comme La Vie, N’Joy, ConsoBaby
- Des marques médias : JoyVox, Bubblemag
- Une fondation d’entreprise : We Act For Kids Fond’actions

63pays #1300magasins #6000collaborateurs #3millionsdeclients #WEACTFORKIDS

**Le poste**:
Intégré(e) au sein du département Marketplace, vous assisterez l'équipe Marketplace dans sa gestion quotidienne.

Vos missions s’articulent autour des responsabilités suivantes:

- Être l’interlocuteur privilégié des vendeurs sur le site pour toutes leurs demandes quotidiennes (questions techniques et opérationnelles sur le business, service client, technique, ect ),
- Construire des relations de confiance avec les vendeurs partenaires et les accompagner dans le développement de leurs activités commerciales sur IDKids,
- Travailler avec les vendeurs partenaires sur les principaux leviers d’Account Management (opérations commerciales, sélection/optimisation des assortiments produits, qualité des données fiches produits, SAV ), afin de maximiser leurs performances de vente,
- Suivre les performances et participer aux instances d’échanges avec les vendeurs (business reviews, points d’activité,),
- Piloter le niveau de qualité de services des vendeurs avec pour objectif développer leur activité et la satisfaction du client (taux d’acceptation des commandes, délais de livraison respectés, taux d’incident,),
- Veille concurrentielle

Ce poste est à pourvoir en ALTERNANCE, pour une durée de 12 MOIS, à Paris

**Le profil**:
D’un niveau BAC+4 en école de commerce ou de formation universitaire, vous disposez idéalement d'une première expérience similaire.

Sensible à l’univers du e-commerce, vous êtes reconnu pour votre curiosité naturelle et votre écoute active.

Organisé et méthodique, vous êtes également reconnu pour votre esprit d'analyse.

Fiable et rigoureux, vos collègues reconnaissent également votre excellent sens de la communication et votre relationnel.

Vous aimez travailler en collectif pour co-construire, challenger et réussir ensemble. D’un naturel adaptable, vous savez vous exprimer de manière appropriée à vos différents interlocuteurs.

Of course you speak English

Et si vous faisiez sourire votre avenir chez ÏDKIDS ?



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