Marketplaces Account Manager

il y a 1 mois

Paris, France Infodis Temps plein

En résumé

Skeelz a récemment rejoint Virtuology, un
groupe d'agences spécialisées en e-commerce et marketing digital. Parmi ces
agences, l'agence eTAIL soutient ses
clients pour maximiser leurs ventes sur les marketplaces européennes et
américaines.

La mission de l'agence eTAIL ? ➡️ simplifier la gestion de marques sur les
marketplaces.

Avec une croissance de 40% chaque année, l'agence eTAIL vise à devenir la
référence européenne pour les retailers qui souhaitent facilement augmenter
leur potentiel de ventes.

L'agence eTAIL recherche son prochain talent pour rejoindre ses équipes
d'experts. Votre objectif ➡️ soutenir nos clients sur Amazon et autres
marketplaces (La Redoute, Zalando, CDiscount, Bol.com, ManoMano, ) dans
leur développement stratégique en France et en Europe. Vous serez le
contact de référence pour les clients de votre portefeuille afin de
maintenir leur croissance et assurer notre rentabilité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes doté(e) d'un grand sens de la satisfaction client, vous avez
une expérience éprouvée de la gestion de grands comptes et d'échanges tant
avec des C-level qu'avec des équipes opérationnelles, vous savez tirer vers
le haut vos clients et gérer des situations de crises.

Pour créer et développer votre relation client, vous privilégiez
toujours les appels téléphoniques aux emails avec vos clients.

Vous savez organiser des projets complexes multi-équipes en utilisant
des outils de planification et de collaboration (TeamGantt, Monday), vous
avez déjà eu la responsabilité de P&L directs et avez un track record
fourni sur ces sujets.

En plus de votre capacité à exceller dans la gestion de projet, vous
êtes reconnu(e) comme un(e) problem-solver ingénieux(se) et proactif(ve).

Vous bénéficiez d'une expérience minimale de 5 ans en gestion de compte
Amazon et/ou d'autres marketplaces, ou en gestion de compte client dans une
agence digitale.

Excel ou Google Sheets n'ont (presque) plus de secret pour vous.

Vous parlez couramment anglais et français, vous êtes idéalement
habitué(e) à travailler à l'international et avez occupé des rôles dans des
contextes multinationaux.
Si vous parlez italien et/ou espagnol, ce serait formidable

En bonus, vous êtes familier(ère) de la gestion de campagnes Ads
(Google, Amazon, Meta).

Vous êtes basé(e) à Paris ou Région Parisienne - ou souhaitez y
travailler au quotidien. Nos bureaux sont situés à côté de la
gare Saint-Lazare.

Enfin, si vous vous épanouissez dans un environnement où la proactivité,
la satisfaction client et la curiosité sont réellement applicables, vous
êtes au bon endroit

Ça vous intéresse ?

Passons à la suite

Comment vous épanouir ?

Au sein de l'Agence, vous rejoindrez une équipe de 80 experts et reporterez
directement à l'Account Strategist Manager.

En tant qu'Account Strategist, vous serez en charge d'un portefeuille
diversifié de clients, composé de distributeurs et de marques de tailles
variées allant des PME à des leaders mondiaux.

Votre mission principale sera de conduire le développement de leur présence
et de leurs ventes sur les marketplaces sélectionnées (Amazon Vendor &
Seller Central, CDiscount, Mano Mano, Bol, etc), avec deux objectifs
principaux : obtenir une très grande satisfaction de chacun de vos clients,
ce qui passe par la création d'une relation de grande confiance, tout en
assurant leur rentabilité pour l'agence.

Il s'agira de leader le développement et l'optimisation de leur présence
sur les différentes marketplaces, de développer leur visibilité et leurs
ventes grâce à l'application des meilleures pratiques spécifiques à chaque
plateforme.

En tant que pilote des comptes attribués, vous êtes garant de
l'élaboration et de la communication du plan d'action annuel aux équipes
opérationnelles ainsi qu'au client et veillez à la tenue du planning, du
respect des délais et du suivi de la bonne facturation des prestations par
la finance.

Vous prendrez en charge la prise de brief, la synthèse des informations,
la validation conjointe du plan d'action avec les équipes opérationnelles
et la présentation des livrables, résultats et next steps, mise à
jour/ajustement du plan d'action lors des points de suivi avec le client.

En Conclusion :

Les grandes missions de l'AS :

Responsable de la satisfaction de ses clients

Responsable du P&L eTail de ses clients

Responsabilité et périmètre de travail :

Développer une relation de confiance forte avec ses clients

Élaborer le plan d'action complet annuel et le transmettre aux équipes
opérationnelles

Communiquer le plan d'action validé au client ainsi que les potentiels
ajustements

Assurer la tenue du planning et des deadlines

Qu'en est-il pour vous ?

Faisant partie du groupe Virtuology, l'agence eTAIL bénéficie d'une
gouvernance éthique, de moyens solides pour faire progresser ses ambitions,
ainsi que d'équipes passionnées (80 personnes basées en Belgique, en
France, à Madagascar et en Espagne).

L'agence eTAIL peut offrir beaucoup d'espace pour vos aspirations
professionnelles. Notre motivation est de vous mettre dans les meilleures
conditions possibles pour que vous puissiez atteindre vos objectifs et nous
montrer votre potentiel Grâce à notre incroyable équipe RH Virtuology,
votre intégration sera aussi confortable que possible. Grâce à notre
énergie et notre expertise, votre développement sera aussi enrichissant que
vous le souhaitez

En ce qui concerne la rémunération, nous pouvons certainement en
discuter

Pour l'emplacement, vous travaillerez dans nos bureaux à Paris.

Convaincu(e) ? Nous serions heureux de vous rencontrer

Notre processus de recrutement se déroule comme suit :

1️⃣ Premier entretien de 30 minutes avec un de nos Directeurs

2️⃣ Entretien avec Nelly

, Manager Account Strategist.

3️⃣ Enfin, vous aurez l'opportunité de vous mettre dans la peau d'un(e)
Account Strategist avec un "case study". Pourquoi ? ➡️ Pour voir par
vous-même ce que le poste implique et pour nous montrer votre manière de
penser

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    il y a 1 mois

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    Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée dont le rôle est de dénicher des marques de mode et de travailler, innover et s'engager à leurs côtés, afin de les aider à réussir sur Sarenza. Ce qui caractérise nos équipes Marketplace c'est la volonté de voir les marques réussir. **Dans ce cadre, vous serez en charge**: - Participer au...

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    il y a 1 mois

    Paris, France BUT Temps plein

    Emerainville- Temps plein- Confirmé- CDI- Missions**Dans le cadre de son développement digital, BUT a lancé sa Marketplace en 2019. Désormais premier contributeur de la croissance web, la place de marché continue d’accélérer et recherche un nouvel Account manager !** En tant qu’Account manager marketplace, vous serez en charge du développement...

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    il y a 1 mois

    Paris 17e, France ÏDKIDS GROUP Temps plein

    **L'entreprise**: IDKIDS rassemble le meilleur des marques et des expertises au service du bien grandir des enfants et de la parentalité. Chez nous, l’engagement c’est du solide - Acteur du développement émotionnel, moteur et intellectuel de l’enfant #WECARE - + de 52 000 enfants aidés dans le monde grâce à notre fonds de dotation. - Le coton...

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    il y a 1 mois

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    Chez Spareka depuis une dizaine d'année, nous accompagnons nos clients dans leurs autoréparations en 3 étapes, diagnostics, ventes de pièces détachées et tutoriels. Dans l’optique de sauver un maximum d’appareils domestiques de la poubelle et ainsi réduire l’émission de CO2, Spareka fait évoluer son site e-commerce pour devenir une marketplace...

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    il y a 1 mois

    Paris, France Ledger Temps plein

    **We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone.** **Join the mission.** Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a...

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    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Maisons du Monde Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Maisons du Monde rend le style accessible au plus grand nombre et libère la créativité de chacun pour façonner les maisons d’ici et d’ailleurs avec Style, Pep’s and fun. Aujourd’hui, ce sont 8000 collaborateurs qui, tous ensemble, mettent leurs énergies, leurs personnalités, leur esprit d’équipe pour faire de Maisons...

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    il y a 1 mois

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    il y a 1 semaine

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    il y a 1 mois

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    il y a 1 mois

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    il y a 1 mois

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  • Account Manager Apprentice

    il y a 1 mois

    Paris, France Vestiaire Collective Temps plein

    Vestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our emission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore and...

  • Account Manager

    il y a 1 mois

    Paris, France AUTO1.com Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Account manager (H/F) - Châtillon (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2 - Déplacements occasionnels exigés Notre solide équipe de 6000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour...

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    Paris, France FARFETCH Temps plein

    **NEW GUARDS GROUP** New Guards Group is the home to 9 international luxury brands: Marcelo Burlon County of Milan, Off-White c/o Virgil Abloh, Palm Angels, Unravel Project, Heron Preston, Alanui, Kirin Peggy Gou, Opening Ceremony, and Ambush. We work with the understanding that fashion and luxury can be different: community-based, quality-driven,...

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    il y a 1 mois

    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Assistant(e) Acquisition Marketplace en Alternance pour notre filiale Lightonline située à Paris. Ce poste aura pour mission d'assister le Responsable Acquisition dans le développement de notre présence sur les marketplaces avec des objectifs forts de performance. Vos principales missions seront: - 1. Acquisition :_ - Gérer...

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    Paris, France Bao.jobs Temps plein

    Leader depuis plus de 10 ans sur la vente de mobilier en ligne, la startup en question a bénéficié d’une croissance rapide dans toute l’Europe et compte des millions de clients livrés. A mi-chemin entre la startup pour sa vitesse de croissance et la PME de par sa stabilité financière, ils ont une équipe internationale de 150 personnes et sont en...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Quadpack Group Temps plein

    **Hello!** Welcome to our team, here you will be able to share your knowledge, your expertise and develop yourself in the most inspiring way. We create and we learn from our mistakes by evolving every day. Our company is growing fast, this will challenge yourself to face international and unexpected situations on a daily basis. Are you ready to be...

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    il y a 1 mois

    Paris, France Vente Unique Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages ! Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - PEE - 50% Transports **Descriptif du poste**: Au sein du **service Marketplace** et rattaché.e au Responsable Marketplace, ton objectif sera de développer et piloter le business d'un portefeuille de marchands en...