Téléconseillers en Cdd
il y a 3 semaines
**Contexte et enjeux**:
**Vous faites preuve d’une grande capacité d’écoute et d’un sens du service ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l’action ?***
**Venez rejoindre l’équipe de la Plateforme de Services**
La CPAM du Loiret recrute des téléconseillers (H/F) en CDD au sein de sa Plate-Forme Téléphonique pour permettre aux clients d’accéder aux droits et aux services de l’Assurance Maladie.
**Votre mission**:
Vous prenez en charge les appels entrants des assurés pour les départements du Cher, de l’Indre et du Loiret:
- Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation,
- Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client,
- Vous orientez les appels complexes vers les services compétents.
- Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des services en ligne d’ameli.fr,
- Vous assurez la promotion des offres de service de l’Assurance Maladie.
**Votre profil**:
- Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le domaine dans la relation clientèle ;
- Vous avez un bon relationnel ainsi qu’une bonne expression écrite comme orale,
- Vous êtes en capacité de maîtriser la législation Assurance Maladie à l’issue d’une formation,
- Dynamique, vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation,
- Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l’organisation collective (continuité du service, respect des horaires et des règles de fonctionnement du service),
- Vous avez une aisance avérée dans l’utilisation des outils informatiques.
**Votre formation**:
Vous disposez d’un Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation clientèle et d'une expérience significative dans un poste similaire
**Informations complémentaires**:
Postes à pourvoir à **la CPAM du Loiret, 24, rue Ladureau - 45 000 Orléans**
- ** Durée**: un CDD de 3 mois à 5.5 mois
- **Horaires**: Temps plein à raison de 37h00/hebdomadaire.
La Plate-Forme Téléphonique est ouverte de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi.
- ** Rémunération **:1781.62€ brut mensuel + Prime d’activité mensuelle de 4% + 13ème et 14ème mois.
- **Autres avantages **:titres restaurants, prise en charge de l’abonnement transport à hauteur de 50%, mutuelle,
- Proximité de la ligne de tram A (arrêt Louis Braille), espace de restauration, proche de la gare SNCF (10 min à pied)
Conformément aux engagements pris par la Cpam du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l’objet d’une adaptation du poste de travail si nécessaire.
**Découvrir l’Assurance Maladie**
Travailler à l’Assurance Maladie du Loiret, c’est contribuer à une mission d’intérêt général en s’engageant au sein d’un collectif où chacun met ses compétences au service de nombreuses actions pour protéger la santé des plus de 630 000 assurés loirétains, et participer à des projets riches et innovants pour répondre aux défis du système de santé et aux attentes de la société.
**Contact**:
Les épreuves de sélection seront composées d’un entretien avec le jury et d’une épreuve de sélection.
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76171 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries Electriques et...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Paris, France mateam Temps pleinNombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise du secteur automobile Missions: Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteurs Secteur d'activité: Automobile PROFIL: Niveau...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDD - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD85874 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus, la Caisse primaire d'assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du...
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Téléconseiller [evry] (F/H)
il y a 3 semaines
Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**: Pour postuler, CLIQUE ICI **Découvre le métier de Téléconseiller à travers le témoignage vidéo de l'un de nos collaborateurs **:Clique ici pour visionner la vidéo** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens...
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Téléconseiller / Téléconseillère Voyages (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France ACTION-VISAS Temps pleinDate de publication Aujourd'hui Entreprise ACTION-VISAS Référence 147XCZX Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDD 6 mois Salaire Mensuel, de 1 850 € à 1 851 € Avantages de l'entreprise Chèque repas, Mutuelle Expérience 0 - 2 ans (débutant) L'entreprise 47 salariés Le poste Conseils par téléphone sur les formalités...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Adecco Ile de France recherche actuellement pour divers clients des téléconseillers (h/f) en appels entrants ou sortants.** **Vous êtes : à l'aise au téléphone avec un excellent relationnel,** **Vous possédez une bonne élocution, une bonne capacité rédactionnelle,** **Une maîtrise parfaite des outils bureautique, tels que...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER H/F**: - CDD - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD88185 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** Acteur majeur du système de soins et de la protection des individus. C'est intégrer un collectif de **85 000 collaborateurs **qui partagent le même mot d'ordre au service de la...
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Teleconseiller Prevention en Sante
il y a 4 semaines
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**TELECONSEILLER PREVENTION EN SANTE H/F**: - CDD - PARIS - NIVEAU 3 - NVHADD89338 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: **Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens !** C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**Contexte**: **Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens !** C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C’est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d’ordre au...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France CROUS DE PARIS Temps pleinVous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d’Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés. **Activités principales**: Être référent, coach, animateur, auprès des...
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Téléconseiller Funéraire
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller Funéraire
il y a 4 semaines
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
