Responsable Après-vente

il y a 1 semaine


Laxou, France Theobald Automobiles Temps plein

Rejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200 collaborateurs. Nous carburons à **l’esprit d’équipe**, à l’**épanouissement** et à l’**accompagnement vers la réussite**.

En pleine croissance et développement, nous avons besoin de **collaborateurs prêts à s’engager dans l’aventure avec le sourire**. Nous recrutons **un(e) Responsable Après-Vente.**

Vous **encadrez** et **organisez** **l’ensemble du secteur après-vente**de plusieurs marques automobiles en étroite collaboration avec le directeur APV.
- **Management opérationnel** des équipes techniques et commerciales après-vente
- **Respect des exigences des constructeurs** et des **procédures internes**:

- **Suivi de l’activité** APV
- **Fidélisation et satisfaction** de la clientèle
- Participation à la **gestion financière de l’activité** après-vente
- **Traitement des réclamations**, gestion des litiges
- **Développement de l’activité**commerciale de l’après-vente

**Vos qualités relationnelles, commerciales, managériales et votre rigueur** seront des atouts nécessaires pour ce poste et font de vous un excellent professionnel.

De nature **autonome et volontaire**, vous êtes à l'aise avec **la gestion et les outils informatiques.**

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une **formation Bac / Bac+2** (technique et/ou commercial). Vous justifiez d'une **première expérience réussie sur un poste similaire** dans l’**après-vente automobile**.

La maitrise de l’outil de gestion automobile Icar DMS est un plus.

**Rémunération selon profil.**

**Mutuelle d’entreprise, chèques déjeuner.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • Laxou, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'avez pas une âme de leader !Mais si vous voulez accompagner une équipe de 5 commerciaux et être garant(e) de l'atteinte des objectifs de votre secteur, on vous attend !  Car chez Elis, nos Responsables Régionaux des Ventes sont impliqué(e)s dans la réussite de leurs équipes de...


  • Laxou, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'avez pas une âme de leader !Mais si vous voulez accompagner une équipe de 5 commerciaux et être garant(e) de l'atteinte des objectifs de votre secteur, on vous attend !  Car chez Elis, nos Responsables Régionaux des Ventes sont impliqué(e)s dans la réussite de leurs équipes de...


  • Laxou, France DG8 CAMPING CAR 54 Temps plein

    **Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Grand Est, Normandie et Franche comté. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une...


  • Laxou, Grand Est, France volkswagen Temps plein

    Volkswagen Group Retail France, le leader des distributeurs du groupe Volkswagen en France, recherche un Responsable de Relations Clientèle pour rejoindre son pôle Grand Est. Notre équipe compte 500 collaborateurs répartis sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle.Qui sommes-nous ?Nous sommes la première entreprise distribuant les marques du groupe...


  • Laxou, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...

  • Conseiller Client SAV

    Il y a 6 mois


    Laxou, France Kroely Temps plein

    Descriptif du poste - LA CONCESSION KROELY MERCEDES-BENZ RECRUTE À NANCY (LAXOU)! Deviens notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportes un service premium à nos clients. Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la...


  • Laxou, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...


  • Laxou, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Laxou, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Laxou, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Chef Atelier Camping Car

    Il y a 6 mois


    Laxou, France DG8 CAMPING CAR 54 Temps plein

    **Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Grand Est, Normandie et Franche comté. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une...


  • Laxou, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Laxou, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) au Responsable du Système d’Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Un poste d'Adjoint(e) au Responsable du Système d'Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) (sur les grades d'Ingénieur Hospitalier) à temps...

  • Equipier Polyvalent

    Il y a 6 mois


    Laxou, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin — 7138.5 km Rue de la Moselle 5001 54520 Laxou - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence380494 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans...


  • Laxou, France c2isantéASCND Temps plein

    PME de 115 salariés spécialisée dans la prestation de service au bénéfice des acteurs de la santé et de l’industrie, ASCND (anciennement C2I Santé), est en pleine croissance et vise à renforcer notre présence sur le marché tout en optimisant nos initiatives marketing et communication. Dans ce cadre, vous accompagnerez notre stratégie globale et...


  • Laxou, France Kroely Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Nancy (Laxou), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons...


  • Laxou, France Stokomani Temps plein

    Au sein du magasin, vous intégrerez, dans un premier temps, notre équipe de vente et assurerez les missions suivantes: - Participer au réassort quotidien des rayons - Préparer la marchandise : cintrage, anti-volage, étiquetage - Réaliser l’encaissement des achats par roulement - Aider au rangement et à l’entretien de la surface de vente -...


  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Excellence Opérationnelle, vous participez à la transformation de la Caisse Régionale et coordonnez la mise en oeuvre opérationnelle des projets transverses d’organisation de l’entreprise en mobilisant les experts référents de votre l’équipe et des différents services support. - Vous développez la...


  • Laxou, France HC2R Temps plein

    Poste : Dans cette phase de transformation et de croissance, nous recrutons un RESPONSABLE COMMERCIAL SECTEUR NORD-EST H/F. Reportant au Directeur commercial, vous développerez le réseau commercial/prescripteur/client final de la société. Vos missions seront les suivantes :- Développer le portefeuille clients de la société...


  • Laxou, France Opel Temps plein

    Vous avez du talent et de l’ambition ? Vous aimez la relation client et excellez dans la vente B2B ? Prouvez le ! Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Laxou (54) notre futur: Conseiller commercial sociétés / ventes B2B (H/F) En étroite synergie...