Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
**Le Groupe ISERBA **avec 1700 Collaborateurs, 100 points de présence en France réalise un CA de 170 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.
Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de:
- Réceptionner les **appels entrants** des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client.
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
Vous êtes idéalement titulaire ou de niveau Bac à Bac+2 et avez une première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone ainsi que la gestion de planning ?
Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe, du sens de la cohésion, de l'écoute et du service ?
Ce poste est fait pour vous d'autant plus, sur l'utilisation courante et l'aisance avec l'outil informatique ainsi qu'au téléphone.
- Vous travaillez du Lundi au Vendredi avec une amplitude horaire de 08h à 17h30. Semaine de 38h.
Rémunération et avantages:
- Salaire fixe brut mensuel : 1935 €
- Prime de qualité de service, brut mensuel : 150€
- Tickets Restaurant : 9.50€ / jour travaillé (prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60%)
- **Au delà d'un diplôme, vos savoir-être sont un atout majeur vous permettant d'apporter un plus dans la relation client, ainsi qu'au sein de votre équipe.**_
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 935,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Emprunteur
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCarole Dehays RH Vaulx-en-Velin - 69, CDD Les missions du poste Notre client est une belle entreprise en développement constant. Il compte plus de 30 ans d'expériences et montre son engagement dans l'amélioration de ses accompagnements ainsi que dans les contrats de santé et de prévoyance. Le chargé de clientèle emprunteur est responsable de la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFiderim Lyon Vaulx-en-Velin - 69, CDD Les missions du poste Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau). Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France temporis Temps pleinVous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous appréciez le relationnel client et vous êtes orienté satisfaction? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la maintenance, un charge de clientèle H/F; Dans le cadre...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France aquila RH Temps pleinL'agence aquila RH Lyon Est, acteur du recrutement en CDI, CDD, intérim, s'intéresse à vos besoins, à vos attentes et vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre client, groupe national spécialisé en maintenance multi techniques dans l’environnement de l’habitat social, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur agence...
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Chargé de Clientèle en Centre D'appels
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps pleinMon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un chargé de clientèle en centre d'appels H/F pour une mission temporaire de 6 mois: Missions: - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe - Accueil téléphonique, analyse des demandes,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps pleinFIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Notre talent recherché est un Chargé de clientèle (H/F) pour notre client basé à Vaulx-en-Velin, acteur majeur en...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, France Intelcia Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps pleinNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin. Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions seront les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France LOCATION MINGAT Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons **un chargé de clientèle H/F en CDI**, vos missions seront les suivantes: - La gestion quotidienne de votre service en collaboration avec votre responsable et votre équipe - Accueil téléphonique, analyse des demandes, renseignements, devis - Dispatch des appels vers les différents services -...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps pleinFidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Notre...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Chargé de clientèle H/F en intérim.Poste à pourvoir le 2 décembre 2024Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)Mission intérim de cinq mois renouvelable sur du long termeHoraires : Plage horaire entre 8h30 et 18h3035h par semaine du...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chargé de clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France SET RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste et MissionsNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur,...
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Chargé de clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Dynamic RH Temps pleinDescription du poste et MissionsNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Vaulx-en-Velin.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur,...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps pleinFort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Chargé(E) de Clientèle Et D'accueil
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Chargé(e) de clientèle et d'accueil (H/F), pour une mission de 3 mois en vue de CDI, à pourvoir dès que possible, à Vaulx-en-Velin. Pour notre client spécialisé dans l'aménagement de véhicules (PMR, auto-école, sièges enfants), chaque moment de vie ou du quotidien mérite une...
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Chargé D'accueil Clientèle
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein_**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...
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Charge(E) Clientele Et Adv
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France AQUANTIS Temps pleinMon client est une entreprise dynamique spécialisée dans la distribution et la vente de micro pelles de chantier et d'équipements d'aménagement extérieur. Il recherche pour son bureau basé à Vaulx en Velin (69120): - Un(e) Chargé(e) clientèle et ADV F/H En tant que Chargé(e) clientèle et ADV, vous serez un membre clé pour le développement...