Assistant Front Office Manager

il y a 2 semaines


Reims, France LA CASERNE CHAZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Assistant Front Office Manager (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE / CONTRAT 39H**

En tant qu'**assistant(e) Front Office Manager**, vous êtes une des premières personnes en contact avec la clientèle.

Avec une approche chaleureuse et authentique, vous créez une expérience client personnalisée et unique lors du check-in.

Votre rôle est de seconder le responsable de réception dans l’expérience client. Vous avez un rôle opérationnel et vous vous assurez du respect des procédures. Vous vous occupez des clients et faites face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Votre rôle premier est de vous assurer du bien être des clients et de l’équipe.

**GUEST RELATIONS**:

- Accueillir le client et répondre à ses besoins

**SUPERVISION**:

- Diriger, coordonner et superviser l'équipe de réception en l’absence des responsables
- Gérer l’administratif de l’équipe (plannings, suivi des heures)
- Accueillir et former les nouveaux collaborateurs
- Effectuer des remplacements de nuit si nécessaire
- Gérer le front et le back office
- Respecter et faire respecter les procédures de la marque Autograph Collection

**RECEPTION**:

- Superviser les missions des réceptionnistes (check-out, check-in, facturation, délogement, informations, etc.)
- Encourager son équipe à proposer l’adhésion au Marriott Bonvoy aux nouveaux clients
- S’assurer du suivi des procédures Marriott et véhiculer l’image du groupe
- Faire le suivi comptable de la réception en collaboration avec la comptabilité

**PROFIL**:

- Expérience Marriott OBLIGATOIRE
- Expérience de 3 ans en Réception
- Langue : anglais obligatoire + autres souhaitées
- Salaire : à définir selon le profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Middle Office Manager

    il y a 2 semaines


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 semaine


    Reims, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...

  • Middle Office Manager

    il y a 1 semaine


    Reims, Marne, France Malteurop Temps plein

    Acteur mondial, le groupe MALTEUROP produit 2,3 millions de tonnes de malt fabriqué dans ses 23 usines à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Mexique, Océanie, Asie). Une bière sur 10 consommées dans le monde contient du malt fabriqué dans nos usines. Nous sommes partenaires des grands groupes brassicoles que nous avons suivis dans leur...


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez acquérir une expérience en banque de financement et d’investissement ? Rejoignez-nous pour disposer une vision globale sur la banque d’affaire ! Rejoignez l’équipe « Trade and Sustainable Finance », ligne métier en charge du financement des négociants de matières premières agricoles, énergie et...


  • Reims, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** 23055459 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** La Caserne Chanzy Hotel & Spa Autograph Collection, 18 Rue Tronsson Ducoudray, Reims, Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** Y **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**: Cet...

  • Office Manage Confirmé

    il y a 4 semaines


    Reims, France BRAINFIELD Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant de direction (H/F) - Collégien (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Permis B, Aucun permis - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:BRAINFIELD**: **Description du poste**: Votre moteur au quotidien : la rigueur, l'esprit d'initiative et le sens des...

  • Office Manager

    il y a 1 mois


    Reims, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** L**HH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Office Manager H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Poste basé à Paris, à pourvoir dès que possible.** **Vos missions**: - Gestion de...


  • Reims, France QUIETALIS Temps plein

    Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...

  • Assistant Manager Customer

    il y a 4 semaines


    Reims, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    Le Groupe EDUNEO accompagne ses écoles à distance (EDAA, EFM Fonction Publique et EFM Santé Social) dans leurs projets, et dans les expertises métiers Commerciales, Marketing, Communication, et RH, notamment dans la vente aux particuliers de formations à distance dans des domaines porteurs et passionnants. En fort développement, notre groupe est à ce...

  • P&C and Office Assistant

    il y a 2 semaines


    Reims, France M Files Temps plein

    Role Overview:M-Files is a global leader in information management. The M-Files metadata-driven document management platform enables knowledge workers to instantly find the right information in any context, automate business processes, and enforce information control. This provides businesses with a competitive advantage and substantial ROI as they deliver...

  • Office Manager

    il y a 3 jours


    Reims, France M Files Temps plein

    Role Overview:M-Files is a global leader in information management. The M-Files metadata-driven document management platform enables knowledge workers to instantly find the right information in any context, automate business processes, and enforce information control. This provides businesses with a competitive advantage and substantial ROI as they deliver...


  • Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez intégrer les activités de banque de financement et d'investissement ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) à la division Internationale du département Cash Management qui couvre et anime commercialement le réseau France et international du Groupe, rejoignez les équipes en charge de l'animation commerciale de nos...

  • Assistant Manager

    il y a 7 jours


    Reims, France GEMO Temps plein

    **Vous participez activement à la vie du magasin et vous placerez le client au cœur de votre attention.** Plus que jamais, nous avons à cœur de vous faire grandir au sein de notre entreprise familiale française. Nous sommes convaincus que c’est par la force du collectif que nous avancerons le mieux. - **Ainsi, en tant qu’Assistant Manager en...

  • Assistant(e) Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Manager Référence : Etablissement : Reims Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Reims 51100 Dans le cadre de notre en alternance, l'Ecole Internationale Tunon Reims recherche...


  • Reims, France AccorCorpo Temps plein

    Company Description **Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.** Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer...

  • Project Management Officer

    il y a 4 semaines


    Reims, France EXTEND CONSULTING Temps plein

    **Extend Consulting, **cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans le domaine de l'aérospatial, un(e) **Project Manager Officer (H/F), basé(e) à Reims.** Rattaché(e) au département technique, vous aurez à la charge de piloter les différents projets de la société notamment sur...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Reims, France Groupe Jarnias Temps plein

    En pleine effervescence et développement en France et bientôt à l’international, nous sommes à la recherche de notre prochain.e **Office Manager** Artisan de l’extrême, nous voulons atteindre tous les sommets, petits et grands défis de nos clients en rassemblant des entreprises pionnières dans le domaine des travaux en hauteur et d'accès...


  • Reims, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...