Customer Success Manager

il y a 5 jours

Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**(H/F).**_

**Qui sommes-nous ?**

Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go permet à ses clients de diviser par 7 la charge travail sur chaque embauche Nous avons l’ambition de devenir le leader français de la gestion administrative RH à destination des cabinets d’expertise comptable.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Rejoins-nous pour intégrer un environnement de travail qui met l’humain au cœur des priorités Bénéficie de conditions de travail destinées à libérer ta créativité et à booster ton développement. Nos valeurs se concentrent autour de l’agilité, la performance et l’innovation. Nous offrons un suivi régulier et un accompagnement à tous nos stagiaires (réunion tous les matins, one to one...)

**Tes missions**:

- Accompagner nos clients partenaires (cabinets d’expertise comptable et professionnels RH/Paie) dans le déploiement de Staff&Go au sein de leurs clients (PME/ETI)
- Créer une relation de confiance avec les clients partenaires pour accélérer le déploiement de Staff&Go au sein de leur clientèle
- Organiser des réunions régulières avec les clients partenaires pour identifier les opportunités de vente supplémentaire
- Présenter le logiciel Staff&Go aux clients des partenaires pour inciter à la souscription aux modules Staff&Go
- Identifier les opportunités de Cross Sell et Up Sell afin d’augmenter le panier moyen de chaque client
- Accompagner les clients dans la mise en place de Staff&Go (_Aucune connaissance du logiciel n’est nécessaire. Une formation approfondie sur Staff & Go vous sera faite pendant votre intégration)_
- Concevoir et faire évoluer les séquences et les supports pédagogiques
- Collecter les retours clients quant aux améliorations à apporter à Staff & Go et les remonter à l’équipe produit
- Accompagner les stagiaires dans leur montée en compétences
- _**En cas de pic de l’activité, accompagner l’équipe support sur la résolution des tickets clients**_

**Ton profil**:

- Tu possèdes _**un Bac+3 à Bac+5**_ d’un diplôme dans le Commerce ou les Ressources Humaines
- Tu as une expérience _**d’au moins 3 ans en Commerce ou Ressources Humaines**_
- Tu es une personne _**communicante**_, **persuasive **et _**autonome**_

**Avantages**:

- Environnement de travail agréable et motivant au sein d’un écosystème intégrant start-ups, écoles, laboratoires d’expérimentations
- Fortes perspectives d’évolution en fonction de la croissance de l’entreprise
- Télétravail possible
- Statut Cadre

**Le processus de recrutement s’effectue en 3 étapes **:

- Entretien de qualification téléphonique avec la RH
- Entretien de compétences avec le co-fondateur
- Entretien final avec le second co-fondateur

Le poste est à pourvoir sur Mulhouse avec possibilité de Télétravail Partiel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, l’équipe Marketing & Sales de Staff & Go se renforce ! Nous recherchons notre futur.e Customer Success Manager. **QUI SOMMES-NOUS ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution RH, la plus modulable du marché français...

  • Apprenti Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**en alternance**_ _**(H/F).**_ **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go...

  • Apprenti Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**en alternance**_ _**(H/F).**_ **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go...

  • Apprenti(E) Customer Succes Manager

    Il y a 7 mois

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    _**Apprenti(e) Customer Succes Manager (H/F)**_ Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un.e _**Apprenti(e) Customer Sucess Manager (H/F) en contrat d’apprentissage**_. **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux...

  • Customs Expert

    il y a 3 semaines

    Mulhouse, France Stellantis Temps plein

    Within the financial management of Stellantis Europe, in the TAX/CUSTOMS team, we are looking for Customs Expert for France - To support as customs matter expert, the operational team dealing with daily customs operations. - Responsibility for the AEO authorization management and reviews. - Support manager of France Customs team in the management of...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 7 mois

    Mulhouse, France Working Success Temps plein

    **Dans ce cadre, vos principales attributions seront de**: - Assurer la gestion administrative RH des collaborateurs, de leur embauche à leur sortie (déclaration d'embauche, mutuelle, suivi maladie/maternité/accident du travail, solde de tout compte ). - Gérer de façon opérationnelle la GTA - Collecter et traiter les éléments variables de paie (CP,...

  • Manager Informatique Export

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France WORKING SUCCESS Temps plein

    Nous recherchons un leader dont les principales missions sont les suivantes: **Commercial / affaires**: - Être à l'écoute du marché européen et remonter toutes informations utiles au comité de direction sur les tendances de celui-ci, - Participer aux opérations d'avant-vente, vente sur le marché, - Rédiger les offres, (clients parcs et hors...

  • Territory Manager Mulhouse

    Il y a 7 mois

    Mulhouse, France VectorBuilder Inc. Temps plein

    VectorBuilder is a rapidly growing biotechnology company specializing in advanced genetic engineering solutions for research and medicine. In particular, VectorBuilder has established itself as a global leader in a range of products and services related to gene delivery, including vector design and optimization, vector cloning, virus packaging, library...

  • Territory Manager Mulhouse

    Il y a 7 mois

    Mulhouse, France VectorBuilder Inc. Temps plein

    VectorBuilder is a rapidly growing biotechnology company specializing in advanced genetic engineering solutions for research and medicine. In particular, VectorBuilder has established itself as a global leader in a range of products and services related to gene delivery, including vector design and optimization, vector cloning, virus packaging, library...

  • Territory Manager Mulhouse

    Il y a 7 mois

    Mulhouse, France VectorBuilder Inc. Temps plein

    VectorBuilder is a rapidly growing biotechnology company specializing in advanced genetic engineering solutions for research and medicine. In particular, VectorBuilder has established itself as a global leader in a range of products and services related to gene delivery, including vector design and optimization, vector cloning, virus packaging, library...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France Working Success Temps plein

    Nous recrutons pour notre client son futur **:Gestionnaire de paie H/F **en CDI sur le secteur de Mulhouse **Rattaché(e) au Responsable paie, vous aurez pour mission principale**: La Gestion autonome d’une population de salariés, et notamment: Saisir et contrôler les Embauches Saisir et contrôler les éléments variables de paie et gérer les...

  • Test Engineer

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France WorldLine Temps plein

    The opportunity About the team In our department we have flat hierarchies and you directly report to the department CTO. These department is treated as a start-up and also works like this. Our team is split into virtual 2-pizza-teams that has the full product responsibility. The current team has around 20 employees Your day-to-day responsibilities...

  • Responsable Clients

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France DigiDiz - Staff & Go Temps plein

    Dans le cadre de la croissance rapide de la société et de notre service Marketing & Sales, nous recrutons un _**Customer Success Manager**_ _**(H/F).**_ **Qui sommes-nous ?** Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la simplification et digitalisation des process liés aux ressources humaines. Notre solution Staff & Go permet à ses...

  • Credit Controller

    Il y a 3 mois

    Mulhouse, France Wärtsilä Temps plein

    Credit Controller Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide increased value...

  • Product Referent Emergency Diesel Generator

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Wärtsilä Temps plein

    **Product Referent Emergency Diesel Generator**: Wärtsilä is leading the transition towards a 100% renewable energy future. We Wärtsilians help our customers unlock the value of energy transition by optimizing their energy systems and future-proofing their assets. Did you know Wärtsilä has delivered 74 GW of power plant capacity and more than 80 energy...

  • Commercial (Services de Construction Et

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France ZS & KEP Temps plein

    Notre client recrute un.e Commercial.e (environnement Building Services and Construction) pour la région Grand-Est basé à Mulhouse ou proche de Belfort, Reims, Nancy, Dijon - un rôle essentiel pour s'assurer que leur clients obtiennent l'électricité, le chauffage et la climatisation dont ils ont besoin. Principales responsabilités: - Appels à...

  • Downstream Process

    Il y a 9 mois

    Mulhouse, France Haybury Temps plein

    Our client is a world-renowned pharmaceutical company known for its innovation in medicines and extensive research and development. We are currently seeking a talented and experienced DSP Lead to join their globally renowned manufacturing unit team. In this role, the DSP Lead will be responsible for coordinating and planning all activities related to...

  • Sector Sales Representative Building Services and Construction HF

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France EURHASI Temps plein

    EURHASI recrute pour son client un Sector Sales Representative (Building Services and Construction) H/FNotre client est une PME qui offre des solutions nerg tiques qui permettent aux entreprises de se d velopper et aux communaut s de prosp rer.en lectricit en chauffage et en refroidissement. MissionNous recrutons un.e Commercial.e (environnement...

  • Production Sre

    Il y a 2 mois

    Mulhouse, France Worldline Temps plein

    **T**his** is **Worldline** We are the innovators at the heart of the payment technology sector, shaping how the world conducts transactions. The solutions our team implements today are the outcomes of the growth of millions of businesses of tomorrow, ranging from your local coffee shop to startups and international banks, from Paris to San Francisco. We...