Gestionnaire SAV

Il y a 6 mois


Lyon e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine industriel, un **Gestionnaire SAV H/F.**

Vous travaillez en binôme avec le Directeur et serez en charge de la gestion du service après-vente de matériels électroniques en sous-traitance.

Vous assurez le relais entre les consommateurs et les constructeurs. A ce titre, vos missions seront:

- Réception des appels entrants,
- Traitement des courriels,
- Gestion et suivi des dossiers,
- Saisie informatique,
- Interface avec nos clients et prestataires

Prise de poste ASAP

Type de contrat CDI

Durée hebdomadaire de 36H00

Horaires lundi mardi jeudi et vendredi 09H00-18H00 et le mercredi 9H00-12H00

Salaire jusqu’à 2400€ brut mensuel, à négocier selon profil

Avantages : primes au bon vouloir de l’employeur + mutuelle prise en charge à 100% + télétravail possible après 8 mois d'ancienneté 2 jours par semaine.

Localisation : Lyon 9ème

Profil recherché:
Titulaire d’un Bac Pro à Bac +2 type BTS Gestion PME-PMI, vous avez idéalement une première expérience en plateforme téléphonique.

Vous êtes à l’aise au téléphone (environ 15 appels à passer par jour et quinze dossiers).

Organisé, rigoureux, autonome et polyvalent, vous savez faire preuve d’initiatives et gérer votre stress.

De plus, vous possédez une bonne maitrise des outils informatique, notamment Outlook, Word et Excel.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la vente de matériels électroniques, un Gestionnaire SAV H/F Vous travaillez en binôme avec le Directeur et serez en charge de la gestion du service après-vente de matériels électroniques en sous-traitance. Vous assurez le relais entre les...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France ascendeo France Temps plein

    **LES MISSIONS** Rattaché(e) à la RESPONSABLE QUALITE ET SAV, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC. Vos principales missions sont: - Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d’avoir), traitement des litiges clients, encours comptable,...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans la pose de cuisine...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Bonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Bonjour, je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH, basée à St Etienne. Lynx RH est une agence intérim et cabinet de recrutement spécifique aux métiers du tertiaire. Nous vous accueillons sur rendez-vous et définissons ensemble votre projet professionnel. Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, en intérim, CDD et CDI sur la...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le...

  • Gestionnaire Sav

    Il y a 5 mois


    Lyon 9e, France BLANC BRUN ASSURANCE CONSEIL Temps plein

    Nous recherchons un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire sur la base de 36 heures par semaine (télétravail partiel envisageable). **Les missions**: - Réception des appels entrants, - Traitements des courriels, - Gestion et suivi des dossiers, - Saisie informatique, - Interface avec nos clients et prestataires. **Profil...

  • Gestionnaire SAV Litiges

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que gestionnaire SAV & litiges, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...


  • Lyon 9e, France BLANC BRUN ASSURANCE CONSEIL Temps plein

    Ce que nous recherchons : Nous recherchons pour un grand nom du E COMMERCE de Hifi/vidéo un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire administratif sur la base de 36 heures par semaine Vos responsabilités: - Réception des appels entrants (vous aurez besoin d’une écoute active pour saisir le problème de chaque dossier), - Traitements des...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...


  • Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un gestionnaire SAV et...

  • Gestionnaire de Données

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses client, spécialisé dans la gestion de...

  • Gestionnaire SAV en CVC

    Il y a 6 mois


    Lyon, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons pour l’un de nos clients un gestionnaire SAV en CVC (H/F). Vos missions: - Gérer la relation client pour fidéliser nos clients et développer l’activité maintenance - Prendre en compte les demandes d’intervention, CVC en priorité, mais aussi en multi technique pour développer un panel...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...


  • Lyon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...

  • Gestionnaire Back-office

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire...

  • Gestionnaire SAV Litiges

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez **HOORTRADE**, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV litiges & avis**, pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement...

  • Gestionnaire ADV SAV

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vision Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Gestionnaire ADV SAV pour rejoindre notre équipe de Vision Systems. Vous serez chargé de la maintenance et de la logistique des produits Part 145 qui ont déjà volé. Votre mission principale sera de maintenir la relation et la satisfaction client via une communication claire et précise. Vous travaillerez de...


  • Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV technique **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...