Responsable D'agence de Service à La Personne

il y a 4 semaines


Paris e, France Domidom Temps plein

_Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile. Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à domicile.Pour bien prendre en charge nos clients, nous devons commencer par bien prendre en charge nos collaborateurs. C’est une conviction très forte chez DOMIDOM, c'est pourquoi une attention particulière est portée à votre intégration qui se veut personnalisée. _
- Chaque jour, DOMIDOM s’engage à mener une politique RH axée sur la qualité de vie au travail et contribue ainsi au bien-être de ses collaborateurs pour qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes._

**Nous recherchons actuellement notre Responsable d'agence H/F pour notre agence située dans le 18eme arrondissement de PARIS **

En tant que Responsable d'Agence chez DOMIDOM, vous aurez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre établissement et dans la garantie de la qualité des prestations offertes par notre agence

Vous veillerez à la satisfaction de nos bénéficiaires et au bon climat social de notre équipe d'intervenant(e)s à domicile.

**Responsabilités principales**:

- Développer l'agence qui vous sera confiée en respectant les objectifs fixés par la Direction en termes d'heures de prestation, de taux de croissance et de résultats
- Rechercher de nouveaux prescripteurs et initier des partenariats dans le secteur confié, dans le cadre des objectifs fixés.
- Entretenir les relations commerciales avec les prescripteurs et les bénéficiaires existants.
- Effectuer les visites d'évaluation auprès des bénéficiaires et proposer des interventions correspondants à leurs attentes et besoins.
- Gérer les relations individuelles et collectives de travail, en assurant l'embauche, les entretiens individuels, les sanctions disciplinaires, et en collaborant avec la Direction Régionale.
- Organiser et coordonner le travail en équipe, en veillant au respect de la réglementation du travail, des prescriptions d'hygiène et de sécurité, ainsi que des règlements spécifiques applicables à notre activité.
- Instaurer et maintenir un bon climat social au sein de l'agence.
- Assurer le contrôle qualité en veillant à la bonne mise en place de chaque prestation par le planning, en s'assurant de la qualité des interventions par des visites à domicile et l'envoi de questionnaires de satisfaction.
- Veiller au respect des protocoles et procédures "DOMIDOM SERVICES" par les salarié(e)s de l'agence
- Traiter toute plainte ou demandes d'un client le jour même.

**PROFIL**:

- Expérience demandée dans le management d'équipe
- Bonnes connaissances du secteur des services à la personne, en particulier de la dépendance (pathologies, différentes prises en charge existantes, acteurs/partenaires sociaux, etc.)
- Bonnes connaissances informatiques, idéalement du logiciel Apologic.
- July, notre chargée de recrutement sera ravie d'échanger avec vous _

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 800,00€ à 2 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- Responsable d'agence: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- PERMIS B (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 02/10/2023


  • Coordinateur en Agence

    il y a 4 semaines


    Paris 19e, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 17 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Paris 13e, France Babychou Services Paris Est Temps plein

    Depuis 25 ans, le réseau Babychou Services de plus de 115 agences s’est spécialisé dans la garde d’enfants dès la naissance ainsi que d’enfants porteurs de handicap. Nous avons la joie de satisfaire plus de 10 000 familles et babychou-sitters avec un niveau de satisfaction global de 8,8/10. **Ce que Babychou Services recherche**: Dans le cadre de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Paris 13e, France Babychou Services Paris Est Temps plein

    Depuis 25 ans, le réseau Babychou Services de plus de 115 agences s’est spécialisé dans la garde d’enfants dès la naissance ainsi que d’enfants porteurs de handicap. Nous avons la joie de satisfaire plus de 10 000 familles et babychou-sitters avec un niveau de satisfaction global de 8,8/10. **Ce que Babychou Services recherche**: Dans le cadre de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Paris, France Facilib Temps plein

    **Facilib, entreprise spécialiste des métiers de l'Office Management et des Fonctions Supports, recherche pour l'un de ses clients, Un(e) Responsable d'Agence (Services à la personne) H/F.** Vos missions en tant que Responsable d'Agence seront: **De développer le réseau grâce à une démarche commerciale pro-active** - le développement et la gestion...


  • Paris 15e, France ADENIOR Temps plein

    ADENIOR c’est le rassemblement d’hommes et femmes autour d’un seul et même projet : l’accompagnement dans le quotidien des personnes en quête d’assistance. Depuis 2006, les intervenants ADENIOR aident, accompagnent, soulagent et libèrent le quotidien de plus de 2600 foyers avec une intervention 7j/7, 24h24 auprès des vôtres. Animé(e) par la...


  • Paris 16e, France Talents Santé Temps plein

    Descriptif du poste Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à PARIS 16ÈME (75016). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Responsable d'agence (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Paris 16ème. Vos missions sont les suivantes: - Gestion et...


  • Paris, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile. Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...


  • Paris 15e, France TATYNANNY Temps plein

    **TatyNanny** est une entreprise de garde d'enfants à domicile, située à Paris 15. Notre offre est basée sur la mise à disposition des nanny auprès des familles pour une garde périscolaire, occasionnelle, de soutien scolaire ou de ménage à domicile Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistante et/ou une Responsable d’Agence. **Description de la...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 2 semaines


    Paris 19e, France Age et perspectives Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités quotidiennes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer le bon fonctionnement de l'agence. Résumé du poste: En tant qu'Assistant(e)...


  • Paris 20e, France CENTRE SERVICES Paris 20 Temps plein

    Centre Services Paris 20 recrute son futur collaborateur en contrat d'alternance. Dans une entreprise de Services à la Personne et sous la supervision du Responsable d'Agence, vous aurez pour principales missions la découverte, l’apprentissage et la mise en place de procédures de recrutement et commerciales. Vous êtes par nature respectueux(se) des...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 5 jours


    PARIS, France Destia Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal ?Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien sera rythmé par :- Le management...


  • Paris 19e, France Maison et Services Temps plein

    Fondé en 1999, MAISON ET SERVICES est devenu l’expert dans l’entretien de la Maison et du Jardin exclusivement au domicile des particuliers. MAISON ET SERVICES c’est 140 implantations en France et 40 000 clients au national. Notre Passion : l’Humain ! De profil commercial, vous souhaitez développer vos compétences managériales. Vous êtes...

  • Responsable D’agence

    il y a 7 jours


    Paris 18e, France Pompes Funebres Santilly Temps plein

    RESPONSABLE D’AGENCE (H/F) Les Ets Santilly, entreprise familiale depuis 87 ans, vous proposent un poste de responsable d’agence. Il vous faudra avoir le diplôme et au minimum 1 an d'expérience en tant que Conseiller(e) Funéraire. Notre entreprise familiale est présente au plus près des familles dans toute la région Parisienne et dans le Sud de...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Paris, France SHIVA Temps plein

    Nos Aimés, enseigne du Groupe Acadomia Shiva, référent des services à la personne, recherche pour sa franchise/succursale de VILLE (17ème), un(e) Responsable d’agence. Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs: - La qualité, la tendresse et l’amour du travail bien...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 5 jours


    PARIS, 75000, Ile-de-France Destia Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d'aujourd'hui et de demain ?Et si vous deveniez acteur de cet idéal ?Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.Votre quotidien sera rythmé par :- Le management...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 jours


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...


  • Paris, France Petits-Fils Temps plein

    EntrepriseDepuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents !Désireux d’accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l’agence Petits-fils Paris 14, son directeur Benoit DURAND est aujourd’hui en quête d’un(e)...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 16 heures


    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...