Assistant Client Services
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Missions :
- Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire)
- Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site internet
- Produire et envoyer les fichiers réglementaires
(EPT, EMT, TPT, EET, DIC PRIIPS etc.) - Mettre à jour le CRM et les KYC clients
- Assurer le suivi du passif (souscriptions/rachats sur les OPCVM)
- Rapprochement des positions et calcul de rétrocessions trimestrielles pour nos partenaires de distribution
- Optimisation des outils et process Middle/back office liés à l’activité commerciale et en transverse avec les autres services (projets d’automatisation, mise en place de logiciels)
- Assister les équipes commerciales selon les besoins de l’activité courante
- Participer à :
- la mise à jour de la documentation commerciale et réglementaire
- la mise à jour des due diligence et questionnaires de suivi
- la mise en place d’évènements clients
Profil et compétences :
* Professionnelles :
- Diplômé(e) Minimum Bac+3, formation économique, gestion de patrimoine et/ou financière souhaitée
- Excellentes capacités organisationnelles et sens de l’efficacité
- Aisance obligatoire en calculs & manipulation de données (VLs, flux financiers …)
- Expérience demandée dans un service back/middle office financier (asset management de préférence)
- Bonne maitrise des outils MS Office, en particulier excellente maitrise de Word et Excel (VBA, formules, TCD, calculs financiers); bon usage des outils financiers : Morningstar et Bloomberg
- Anglais professionnel obligatoire
* Personnelles
- Rigueur, discipline et goût prononcé pour les chiffres
- Bonnes capacités d’analyse, esprit synthétique
- Esprit positif, ouvert et à l’écoute
- Très fort sens du service
- Aptitude au travail transversal et en équipe
- Force de proposition, profil orienté solutions
Merci d'envoyer votre dossier complet de candidature en français (CV + Lettre de motivation) à l’adresse evenement@lfram.fr en mentionnant la référence OPSMO24LFR.
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F, Neuilly-sur-Seine
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne. Au sein...
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Chargé de Relation Client Germanophone H/F, Neuilly-sur-Seine
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines
Paris, France LVMH Client Services Temps pleinEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d’achat en ligne....
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Assistant / Assistante Service Client (H/F)
il y a 1 jour
Paris, France PRÉVOTÉ Temps plein**Date** : 09/05/2023 - **Lieu** : Méru (60) **Contrat** : CDI, Temps plein Nous recherchons pour notre société **PREVOTE EXPEDIS** **basée sur Méru (60) **un assistant / une assistante au service client**. Directement rattaché(e) à la directrice d’exploitation votre mission principale sera de répondre aux besoins des clients au...
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Assistant(E) Service Client
il y a 7 jours
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Assistant Service Clients
il y a 4 jours
Paris, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Service Client, vous êtes l'interface entre les clients, les services internes de l'entreprise (commercial, achat, logistique, ADV, etc.) et les intervenants externes. À ce titre, vos missions seront les suivantes: - Réaliser et vérifier la réception et l'enregistrement des commandes clients, - Informer les clients de tout...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Declicnet Temps pleinLe travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...
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Bras droit au Responsable des Opérations Assistant Rénov
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...
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Assistant Service Clients
il y a 2 jours
Paris, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un: **Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions...
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Assistante Service Clients
il y a 5 jours
Paris, France New England Biolabs France Temps pleinNEB France recherche un/une assistant(e) service clients, en CDD afin de palier à un surcroit d’activité qui pourra déboucher sur un CDI. Les missions du poste sont: - Saisie des commandes. - Soutenir l’équipe des ventes en entretenant des relations positives avec les clients. - Travailler directement avec les clients et/ou les distributeurs pour...
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Alternant Assistant Service client
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Paris, France Campari France Temps pleinActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son secteur ! Notre client société spécialisée dans la vente et la distribution de produits haut de gamme, recherche un Assistant service client en intérim. Au sein de la cellule relation client, vous assistez l’ensemble de l’équipe dans le traitement des demandes. Vous traitez les appels, vous identifiez les magasins et...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Paris, France Page Personnel Temps pleinVous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: - Gestion des mails clients, - Traitement des demandes et réclamations clients, - Suivi des commandes clients, - Extractions des données clients sur Excel, - Suivi des dossiers dans l'intégralité, - Mise...
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Assistant(E) Service Client Nuit
il y a 7 jours
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Assistant(E) Service Client
il y a 5 jours
Paris, France GIREVE Temps pleinAu sein de la Direction des Opérations, l’équipe de Customer Success Managers (CSM) est chargée d’accueillir les nouveaux clients BtoB (Onboarding) et d’assurer leur support et leur accompagnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour aider l’équipe dans leurs tâches quotidiennes. **Descriptif du poste** - Gérer le flux entrant de demandes...
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Assistant Service Client Web
il y a 6 jours
Paris 17e, France AURLANE Temps pleinAurlane est une entreprise leader dans la fabrication de matériel de salle de bains (Cabines de douche, meubles de salle de bains, portes et parois de douches, receveurs...). Elle distribue ses produits auprès des grandes surfaces de bricolage françaises et européennes mais aussi auprès de la promotion immobilière, des sites e-commerce et des...
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Assistant(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(E) Commercial(E) Service Clients
il y a 3 jours
Paris, France Straumann Group Temps pleinLe Département Opérations, regroupe le service de la relation clients en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...
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Assistant(e) Service Client
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant Service Client
il y a 1 jour
Paris, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...