Responsable D'agence

il y a 3 semaines

Paris, France SHIVA Temps plein

Nos Aimés, enseigne du Groupe Acadomia Shiva, référent des services à la personne, recherche pour sa franchise/succursale de VILLE (17ème), un(e) Responsable d’agence.

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs:

- La qualité, la tendresse et l’amour du travail bien fait._

Le perfectionnement des compétences de nos salariés nous tient à cœur et vous pourrez en bénéficier.

**Rejoignez l'agence du Vésinet (78) en qualité de Responsable d'Agence **

**Les plus de l’enseigne ?**

Service premium

Pour exercer votre métier dans une enseigne qui propose un service de qualité et qui valorise le salarié

Croissance

Travailler dans une entreprise à forte croissance est une source supplémentaire de motivation

Expertise du réseau

Rejoignez un groupe leader du service à la personne à domicile depuis plus de 20 ans.

Le métier de Responsable d'Agence est une profession polyvalente faisant appel à de nombreuses compétences dans des domaines variés. Relation client, management, administration, les missions du Responsable d'Agence sont très diverses et indispensables au fonctionnement de l’entreprise. En effet, le Responsable d'Agence prend en charge la gestion des intervenants sur tout un secteur et assure le lien entre l’entreprise et la personne aidée et ses proches.

**Votre mission est d’accompagner les familles dans le maintien à domicile de leurs proches aimants, des ainés ou de personnes en perte d’autonomie.**

Le métier de Responsable de Centre est une profession polyvalente faisant appel à de nombreuses compétences dans des domaines variés. Relation client, management, administration, les missions du responsable de Centre sont très diverses et indispensables au fonctionnement de l’entreprise. En effet, le responsable de Centre d’aide à domicile prend en charge la gestion des intervenants sur tout un secteur et assure le lien entre l’entreprise et la personne aidée et ses proches.

**Missions**

La qualité des services proposés et la réputation du Centre dépendent notamment de la rigueur mise en œuvre dans le pilotage du Centre. Nous devons former les meilleurs talents mais également assurer le respect des modes opératoires de l’enseigne. Ces éléments sont la clé pour garantir la satisfaction client et c’est pour cela que nous avons besoin de vous

Vous êtes en charge **du développement de l’activité commerciale, du pilotage administratif et financier** du Centre:

- Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d’affaires du Centre
- Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser.
- Établir les devis, valider la mise en place des interventions et s’assurer de la satisfaction des clients.
- Gestion de la rentabilité
- Calcul de la marge nette

Vous êtes responsable du **développement commercial**:

- Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l’enseigne auprès des acteurs médico-sociaux.
- Entretenir les relations avec les prescripteurs et partenaires
- Evènements du centre

Vous êtes **garant de la qualité des services** proposés par le Centre:

- Rencontrer les clients pour élaborer le projet d’aide (dossier administratif, recherche de financement) et d’accompagnement en fonction des besoins.
- Suivre la réalisation des interventions et réévaluer les besoins du client si nécessaire.
- Organiser le déroulement des interventions : établir le planning du/des intervenant(s) en tenant compte des besoins des clients et de l’organisation des plannings des intervenants (Respect du droit du travail, de la convention collective), gérer les absences et les remplacements.
- Vous êtes garants du suivi et du respect des process qualité, en lien avec le cahier des charges de l’agrément:

- veiller à envoyer les documents juridiques en temps et en heure aux clients et intervenants (devis, mandats,), en cas de fin de contrat : s’assurer du respect des délais légaux,
- Gestion des plannings d’astreinte pour garantir une disponibilité 7j/7 et 24h/24
- Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des interventions du centre : garantir une visite mensuelle et le suivi d’exception.
- Gérer la logistique du Centre : s’assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules ) nécessaires à l’activité.

Vous gérez la **paie et la facturation**:

- Suivi du calendrier des échéances de paie et de facturation
- Saisie des variables de paie, contrôle et préparation des fichiers de virement
- Saisie des variables de facturation, contrôle et préparation des fichiers de prélèvement

Vous êtes le **soutien de vos équipes** sur la coordination et la sélection des intervenants.

Vous garantissez la **formation et le management** et **l’accompagnement** des équipes du Centre.
- Recruter

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France GROUPE SINCRONE Temps plein

    À propos de nousGroupe SincroneLe Groupe Sincrone apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques de nos clients.Nous basons nos valeurs sur l’honnêteté, la transparence, la proximité et nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie.Fort d’une stratégie RH et RSE engagée, la diversité, le management...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois

    Paris, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousCréée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.  Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux...

  • Responsable Business Analyst

    il y a 1 mois

    Paris, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Responsable Architecture et Urbanisation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les...

  • Responsable Architecture et Urbanisation

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les...

  • Responsable Architecture et Urbanisation

    il y a 4 semaines

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 mois

    Paris, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nousEn tant qu'ambassadeur d'image depuis 50 ans, le Groupe Pénélope réinvente continuellement les métiers de l'accueil et de l'hospitality, façonnant ainsi des expériences uniques au sein des entreprises, administrations, et établissements culturels. Pour notre département "Musée et Culture", nous sommes à la recherche...

  • Responsable D'agence Idf

    il y a 4 semaines

    Paris, France AUDDICE Temps plein

    **Auddicé **est un bureau d'études et de conseils qui accompagnent les acteurs des entreprises et des territoires dans les domaines de l'environnement, de la biodiversité, de l'aménagement du territoire et de l'urbanisme. **Notre raison d'être**: "Afin de prendre soin de l'environnement et des humains, Auddicé accompagne avec ses expertises et son...

  • Responsable Projet "Portails" H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • Responsable D’agence D’intérim

    il y a 1 mois

    Paris, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national de plus de cent d’agences implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il recherche pour l’une de ces agences: **Responsable d’agence d’Intérim **- Château Thierry (02) **- H/F - **CDI**: Responsable de votre...

  • Responsable D’agence D’intérim

    il y a 1 mois

    Paris, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence du Mans: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim -...

  • Des Responsables D'agence Et Des Conseillers

    il y a 1 mois

    Paris, France POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Temps plein

    **Nous recrutons : DES RESPONSABLES D'AGENCE ET DES CONSEILLERS FUNÉRAIRES (H/F)**: **Missions**: - Accueil des familles, organisation d'obsèques - Vente des produits et services d'obsèques, de marbrerie et de prévoyance funéraire - Implication dans un relationnel de proximité indispensable Les Conseillers Funéraires et Responsables d'agence que...

  • Directeur d’Agence H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France SOCOTEC Group Temps plein

    Description Du Poste La filiale Description Du Poste La filiale SOCOTEC Construction & Immobilier accompagne ses clients tout au long du déroulement de leurs projets, depuis la phase de conception, jusqu’à la réception de l’opération, en proposant son expertise en matière de Contrôle Technique visant à sécuriser les projets. Cette mission...

  • Responsable de l’offre Agences Hébergées Région Ile de France

    il y a 2 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France CRIT France Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable (ou Coordinateur) de l'offre Agences hébergées sur notre région Ile de France.Expert des prestations externalisées de travail temporaire (autrement nommé Implants ou Insides), le responsable de l'offre Agences Hébergées est le garant de l’optimisation et du développement de nos implants sur ce...

  • Responsable de l’offre Agences Hébergées Région Ile de France

    il y a 5 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, FR CRIT France Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable (ou Coordinateur) de l'offre Agences hébergées sur notre région Ile de France.Expert des prestations externalisées de travail temporaire (autrement nommé Implants ou Insides), le responsable de l'offre Agences Hébergées est le garant de l’optimisation et du développement de nos implants sur ce...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Paris, France AED Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Région Ile-de-France pour prendre les rênes de notre équipe, dont le siège est basé à Évry (77). Vous aurez pour mission de piloter notre agence au quotidien, de consolider nos acquis tout en explorant de nouvelles opportunités pour faire croître notre activité. Vous serez accompagné par une adjointe de direction...

  • Directeur d'Agence

    il y a 2 semaines

    Paris, France Royal Speed Temps plein

    Nous sommes à la recherche active d'un directeur d’agence à temps complet qui sera responsable de la gestion de la performance de son agence et de l’animation des ventes.En véritable ambassadeur du concept Royal Speed, vous aurez pour principales missions : d’assurer et de développer la qualité de l’accueil, service et écoute Client ...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L’agence : · régule la e-santé en posant les cadres et...

  • Responsable Exploitation "SI-SAMU" H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Agence du Numérique en Santé Temps plein

    Le numérique en santé est devenu incontournable. L’Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé.L’agence :· régule la e-santé en posant les cadres et les...