Conseiller Client à Distance
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Client à distance - Mâcon
- H/F
**Description de la mission**:
Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Nous recrutons, un(e) Conseiller(e) Client à distance pour notre centre de relation clients pour le marché des particuliers.
Les missions principales consistent à:
- Réceptionner les appels des clients/prospects, vérifier les données personnelles et le cas échéant mettre à jour les données
- Qualifier le contact, apporter une information de premier niveau et, le cas échéant réorienter les interlocuteurs vers les correspondants internes appropriés ou le service concerné
- Garantir le traitement des flux entrants et sortants sur les canaux : téléphone, mail,...
- Traiter les demandes commerciales ou de SAV (justificatif, information, contrat,...)
- Collaborer avec les conseillers en agence : prise de rendez-vous, appel de courtoisie Réaliser des rebonds conseils
**Profil**:
Ce qui vous permettra de réussir
Compétences relationnelles et qualités d'écoute
Appétence commerciale
Sens du service client
Dynamisme et proactivité
Sens de l'organisation
Mais ce qui compte vraiment, c'est votre énergie et votre volonté de servir le client, parce que, Chez Groupama, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents
Ce que notre entreprise vous apportera
Un management de proximité
Des challenges
La possibilité d'évoluer
Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre site de Mâcon.
**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Occasionnel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés
**Référence**: 2023-49864
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Conseiller Client a Distance Clientele Pro
il y a 2 jours
Lyon 9e, France CONNEXIONS RH Temps pleinNous recherchons, pour notre client, acteur majeur de l'assurance, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, 1 Conseiller.e à distance sur le marché des assurances pour les collectivités. Votre rôle sera à la fois**: - relationnel (1/3 du temps)**: prendre en charge des appels de petites collectivités (locales, territoriales) sur tous les...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 semaine
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). **Au sein de la Direction des services Back-Office Prévoyance (incapacité, invalidité, décès), vous...
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Conseiller Commercial Banque à Distance
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Caisse d'Epargne Rhône Alpes **est une banque coopérative régionale, multi métiers et acteur du développement de son territoire. Elle fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'associations, de bailleurs...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Rejoindre ce groupe_ **leader de la protection sociale **_en France c'est s'engager dans une entreprise qui...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 jours
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Conseiller Commercial à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Rejoindre ce groupe_ **leader de la protection sociale **_en France c'est s'engager dans une entreprise qui...
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Conseiller Mutualiste à Distance
il y a 3 jours
Lyon, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Nous recrutons un conseiller mutualiste à distance en CDI qui aura pour mission de développer un portefeuille d’indépendants et d’entreprises de moins de 50 salariés. Vos responsabilités: - Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clients afin de développer le portefeuille d’entreprises adhérentes par le...
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Conseiller Bancaire à Distance
il y a 3 jours
Lyon, France FAB TALENTS Temps plein_**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe bancaire de premier plan, un _**Conseiller Bancaire à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Villeurbanne (69). Cette opportunité vous permettra d’intégrer une _**Fintech **_indépendante en...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 jours
Lyon, France IMPERIO Assurances Temps plein**Império Assurances**, Compagnie d'Assurance de référence de la Communauté portugaise, filiale de SMAvie BTP - Groupe SMABTP, vous propose d’intégrer un groupe solide, en croissance et à forte notoriété. Nous proposons une offre complète de services et de garanties liés à la prévoyance familiale, l’épargne, la retraite mais également des...
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Conseiller Clientèle à Distance en Alternance
il y a 1 jour
Lyon, France FILACOM Temps pleinNous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 jours
Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein**« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein**« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller(e) clientèl(e) à distance H/F** » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Lyon, France Société Générale Temps pleinVos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...
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Conseiller Commercial Vente à Distance
il y a 1 semaine
Lyon 6e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l’Assurance, un(e) « Conseillèr(e) Commercial Vente à Distance» H/F en CDI avec un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Lyon accessible en TCL. **Vos principales missions sont**: - Traiter les devis émanant principalement du WEB (site internet, comparateurs) - Identifier les...
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Conseiller Clientèle Vente à Distance
il y a 1 jour
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle vente à distance F/H - CDD** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons 14 Conseillers Clientèle à Distance F/H en CDD au sein du Centre de Contact Clients de...
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Coach à Distance- Stagiaires en Formation
il y a 1 semaine
Lyon, France Humaniance Temps pleinNos organismes de Formation proposent une expérience unique en formant les stagiaires à distance et à leur rythme tout en étant suivi par des coachs en développement personnel, un psychologue du travail et des formateurs experts. Dans le cadre du renforcement de notre équipe nous recherchons un e-coach expérimenté dans le domaine du coaching. Vos...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Lyon, France Radiance Mutuelle Temps pleinRadiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire. Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 jour
Lyon, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Mutualiste à Distance
il y a 1 jour
Lyon, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Rejoignez AESIO Mutuelle et intégrez le service commercial de Mâcon au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Votre quotidien** - Commercialiser nos différents produits et garanties (santé, - prévoyance, épargne retraite) auprès des entreprises. - Prospecter et relancer par téléphone - Fidéliser le portefeuille...