Responsable de Département

il y a 1 mois


Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

Entreprise
### Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR
ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous
Poste
Le Département Gestion des Bénéficiaires a pour mission d’assurer la bonne gestion des droits des Assurés en optimisant notamment les délais d’instructions des demandes en cours et en améliorant la qualité des dossiers instruits.
Rattaché(e) au Directeur des prestations, vous serez chargé(e) d’animer une équipe composée de 63 collaborateurs, dont 6 managers, et de piloter deux services:

- Le secteur « Qualité Créations Cartes » en charge de l’affiliation, de la gestion des cartes vitales et des étudiants étrangers.
- Le secteur « Parcours Assurés Partenaires » qui gère les mises à jour, les sollicitations des assurés et partenaires

Vos missions
Le (la) Responsable du Département Gestion des Bénéficiaires contribue à l'élaboration de la stratégie de l'organisme dans son périmètre d’activité et au déploiement des actions concourant à l'atteinte des objectifs du CPG et du nouveau projet d’entreprise en cours de déploiement. Il (elle) participe aux instances de pilotage et est amené(e) à représenter l'organisme dans des groupes de travail.
**Dans ce cadre, il (elle) veillera en particulier à**:

- Accompagner le changement au sein du Département en analysant et déployant les directives, projets nationaux/direction et en anticipant les impacts et les évolutions à venir des métiers,
- Déployer, en lien avec les autres services de l’organisme, une stratégie de service orientée vers la satisfaction client, qui s’appuie notamment sur les synergies front office / back office (développement des contacts sortants, des rendez-vous téléphoniques ),
- Entretenir la forte dynamique d’innovation et d’optimisation de ce secteur notamment en continuant à développer les assistants digitaux,
- Consolider les délais de traitement et la performance du processus, dans un environnement en mutation (automatisation, télétravail généralisé, turn over).
- Participer à l’élaboration de la politique RH (recrutements, gestion prévisionnelle, adéquation charges/ressources) pour les besoins du Département.

Enfin, en tant que pilote de la structure régionale d’appui (SRA), vous accompagnerez les autres organismes franciliens dans le déploiement des projets nationaux portant sur ce domaine d’activité.
Profil
**Le poste requiert**:
\- Une expérience confirmée en management ;
\- Un esprit d'initiative et une forte capacité d'analyse, d’anticipation et de proposition ;
\- Une vision stratégique des sujets et une aptitude confirmée à la gestion de projets ;
\- D’excellentes qualités relationnelles et une forte compétence partenariale ;
**Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi**:
Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).
**Pour visiter nos locaux, c’est ici**:
Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.
**Rémunération et avantages**:
Niveau 8/9 = 3093 € ou 3326 € bruts mensuels selon profil
\+ 13ème mois au prorata du temps de présence
\+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
\+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)
Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de vo



  • 94000 Créteil, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du posteL'urbanisme est un domaine clé pour la gestion des espaces publics et la réalisation de projets d'infrastructure dans le Département du Val-de-Marne. En tant que Responsable de l'Urbanisme, vous serez chargé de coordonner les activités liées à la gestion des terrasses fermées, aux installations de chantier, aux...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    PrésentationLe Département du Val-de-Marne recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable comptable. Ce rôle consiste à gérer l'ensemble des opérations comptables et à suivre les dossiers correspondants, jusqu'à leur archivage.MissionsContrôler et régler les factures émises par les différents fournisseurs.Établir...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation GénéraleL'objectif principal de ce poste est de concevoir et développer des dispositifs de formation destinés aux encadrants du Département du Val-de-Marne.Ce rôle consiste à élaborer les outils nécessaires pour recueillir les besoins en formation exprimés par les encadrants, à analyser ces besoins et à proposer des solutions...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Vous rejoignez le Département du Val-de-Marne en tant que responsable des systèmes de téléphonie. Ce poste vous offre l'opportunité d'utiliser vos compétences techniques et de management pour contribuer à l'amélioration de la communication au sein de notre organisation.Description du posteCe poste est chargé de la gestion et de la maintenance des...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Vous rejoignez le Département du Val-de-Marne en tant que Responsable d'Ouvrages d'Art.Présentation générale des missionsNous recherchons une personne expérimentée en gestion de patrimoine et en technologie des ouvrages d'art pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesÊtre titulaire d'un diplôme en Travaux publics ou...


  • Créteil, Île-de-France ARS ILE-DE-France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un responsable médical pour rejoindre notre équipe au sein du département de l'Autonomie. En lien avec la responsable du département et les services concernés, vous serez amené à intervenir sur les structures à la rencontre des acteurs et à représenter l'Agence à différentes réunions.Missions du...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation générale des missionsVos missions dans le département du Val-de-Marne.Participer aux étapes du cycle de vie des applications métier, sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du secteur mise en production.Mettre en production des nouvelles applications métier.Participer aux actions de renforcement des actions de...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation Générale Le poste de Conseiller en bâtiment et patrimoine est un rôle clé au sein du Département du Val-de-Marne. Vous serez responsable de la maintenance et de la gestion des bâtiments, garantissant leur sécurité et leur conformité aux normes en vigueur. Compétences Clés Capacité d'analyse des problèmes techniques pour...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    MissionVotre mission au sein du Département du Val de Marne ?Développement d'une culture managériale communeVous serez chargé(e) de concevoir, développer et mettre en œuvre les dispositifs de formation et d'accompagnement de l'école à destination de l'ensemble des encadrants du Département.Conseil et accompagnementVous analyserez les besoins en...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du posteLe Département du Val de Marne recherche un Ingénieur de formation pour rejoindre son équipe.MissionsConcevoir, développer et mettre en œuvre les dispositifs de formation et d'accompagnement de l'école à destination de l'ensemble des encadrants du Département.Participer à l'élaboration des outils et à la démarche de recueil...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Missions PrincipalesL'objectif principal de ce poste est de coordonner l'activité du service en matière d'information géographique et de cartographie au Département du Val-de-Marne.Le chef de service est responsable de l'encadrement et de l'animation de l'équipe en charge du déploiement du Système d'Information Géographique.Compétences et...


  • Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de département (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD99370 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat,...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Missions du chargé de projets insertionSous la responsabilité hiérarchique du responsable de l'équipe Ingénierie de Projets, le chargé de projets insertion a pour mission le pilotage des marchés/appels à projets d'accompagnement externes, des actions d'insertion du PDIE central (levée des freins à l'emploi) et du suivi des...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Vous rejoignez le Département du Val-de-Marne comme Spécialiste en Santé Périnatale.Mission de l'entrepriseDans le cadre de sa politique de santé publique, le Département du Val-de-Marne souhaite renforcer son offre de soins en matière de santé périnatale. Vous serez amené à travailler dans différents lieux et situations, notamment dans les...

  • Manager de Service

    Il y a 3 mois


    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et...


  • Créteil, Île-de-France BRIDGE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons un responsable de département frais pour l'un de nos partenaires, un groupe leader de la grande distribution localisé à Vitry-sur-Seine. Ce poste est chargé de la gestion opérationnelle du département frais, en veillant à l'approvisionnement et à la disponibilité constante des produits frais en magasin.Missions principales :...


  • Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Mobilité et Développement Soutenable pour rejoindre notre équipe au Département du Val-de-Marne. Ce poste est responsable de la mise en œuvre de la nouvelle Stratégie départementale en matière de mobilité cyclable, ainsi que de l'alimentation de la réflexion sur le devenir de l'espace...


  • Créteil, Île-de-France ARS ILE-DE-France Temps plein

    Description du posteLe référent médical du département de l'Autonomie est un professionnel de la santé chargé de veiller à la qualité des soins et des services proposés aux personnes âgées et aux personnes handicapées. Il travaille en étroite collaboration avec la responsable du département de l'Autonomie et les responsables des services de...