Responsable de Département

Il y a 2 mois

Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

Entreprise
### Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR
ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous
Poste
Le Département Gestion des Bénéficiaires a pour mission d’assurer la bonne gestion des droits des Assurés en optimisant notamment les délais d’instructions des demandes en cours et en améliorant la qualité des dossiers instruits.
Rattaché(e) au Directeur des prestations, vous serez chargé(e) d’animer une équipe composée de 63 collaborateurs, dont 6 managers, et de piloter deux services:

- Le secteur « Qualité Créations Cartes » en charge de l’affiliation, de la gestion des cartes vitales et des étudiants étrangers.
- Le secteur « Parcours Assurés Partenaires » qui gère les mises à jour, les sollicitations des assurés et partenaires

Vos missions
Le (la) Responsable du Département Gestion des Bénéficiaires contribue à l'élaboration de la stratégie de l'organisme dans son périmètre d’activité et au déploiement des actions concourant à l'atteinte des objectifs du CPG et du nouveau projet d’entreprise en cours de déploiement. Il (elle) participe aux instances de pilotage et est amené(e) à représenter l'organisme dans des groupes de travail.
**Dans ce cadre, il (elle) veillera en particulier à**:

- Accompagner le changement au sein du Département en analysant et déployant les directives, projets nationaux/direction et en anticipant les impacts et les évolutions à venir des métiers,
- Déployer, en lien avec les autres services de l’organisme, une stratégie de service orientée vers la satisfaction client, qui s’appuie notamment sur les synergies front office / back office (développement des contacts sortants, des rendez-vous téléphoniques ),
- Entretenir la forte dynamique d’innovation et d’optimisation de ce secteur notamment en continuant à développer les assistants digitaux,
- Consolider les délais de traitement et la performance du processus, dans un environnement en mutation (automatisation, télétravail généralisé, turn over).
- Participer à l’élaboration de la politique RH (recrutements, gestion prévisionnelle, adéquation charges/ressources) pour les besoins du Département.

Enfin, en tant que pilote de la structure régionale d’appui (SRA), vous accompagnerez les autres organismes franciliens dans le déploiement des projets nationaux portant sur ce domaine d’activité.
Profil
**Le poste requiert**:
\- Une expérience confirmée en management ;
\- Un esprit d'initiative et une forte capacité d'analyse, d’anticipation et de proposition ;
\- Une vision stratégique des sujets et une aptitude confirmée à la gestion de projets ;
\- D’excellentes qualités relationnelles et une forte compétence partenariale ;
**Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi**:
Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).
**Pour visiter nos locaux, c’est ici**:
Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.
**Rémunération et avantages**:
Niveau 8/9 = 3093 € ou 3326 € bruts mensuels selon profil
\+ 13ème mois au prorata du temps de présence
\+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
\+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)
Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de vo

  • Responsable de Département Junior

    Il y a 3 mois

    94000 Créteil, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez...

  • Responsable de la Formation Professionnelle du Département

    il y a 1 mois

    Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation GénéraleL'objectif principal de ce poste est de concevoir et développer des dispositifs de formation destinés aux encadrants du Département du Val-de-Marne.Ce rôle consiste à élaborer les outils nécessaires pour recueillir les besoins en formation exprimés par les encadrants, à analyser ces besoins et à proposer des solutions...

  • Responsable du Handicap au Département du Val-de-Marne

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Mise en œuvre de la Politique HandicapLe candidat aura pour responsabilité de contribuer à la mise en œuvre de la politique handicap dans le département du Val-de-Marne. Il travaillera en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire et les différents services de la direction adjointe et de la DRH.

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...

  • Responsable de Proximité

    Il y a 4 mois

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...

  • Responsable de Département

    Il y a 2 mois

    Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Responsable de département (H/F)**: - CDI - Créteil - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD99370 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: **Entreprise**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat,...

  • Contrôleur des transactions et responsable des relations avec les prestataires

    il y a 4 semaines

    Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation du posteLe Département du Val-de-Marne recrute un contrôleur des transactions et responsable des relations avec les prestataires pour renforcer son équipe.

  • Manager de Service

    Il y a 4 mois

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et...

  • Responsable de Proximité

    Il y a 3 mois

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...

  • Responsable Patrimoine

    Il y a 3 mois

    94000 Créteil, France Crous de Créteil Temps plein

    **Catégorie A.** **Missions principales** Positionné(e) sous la responsabilité hiérarchique du chef de la division de la gestion patrimoniale, le/la responsable patrimoine du secteur 77 a pour mission principale de mettre en œuvre le schéma directeur de l’activité de gestion patrimoniale. **Description du poste** - Elaborer, actualiser et mettre...

  • Responsable D'une Résidence Autonomie

    Il y a 4 mois

    94000 Créteil, France CCAS DE CRETEIL Temps plein

    Au sein du Centre Communal d’Action Sociale, sous la responsabilité du responsable du service résidences autonomie, le responsable de la résidence autonomie est garant de la gestion de son établissement, du respect de la législation entourant les Établissements et Services Médico-sociaux, du respect des droits et de la bientraitance des résidents...

  • Responsable Développement RH

    Il y a 4 mois

    94000 Créteil, France Elior Services Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, le responsable développement RH a pour mission de piloter et déployer la politique RH du Groupe Elior/Derichebourg. Il a en charge la conception, le pilotage et le suivi de projets RH transversaux, en relation avec d'autres fonctions ou départements de l'entreprise. Dans ce cadre, vos missions...

  • Responsable de Proximité

    Il y a 4 mois

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...

  • Responsable Du Service Colis Courrier Reprographie

    Il y a 2 mois

    94000 Créteil, France UPEC Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...

  • Assistant Logistique Et Financier

    Il y a 2 mois

    94000 Créteil, France UPEC Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 2 mois

    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...

  • Gestionnaire de Scolarité Staps

    Il y a 2 mois

    94000 Créteil, France UPEC Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...

  • Référent médical du département de l'Autonomie H/F

    Il y a 7 mois

    Créteil, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Domaine et Métier SANTÉ - Conseillère-experte/Conseiller-expert médical ou ondotologique ou pharmaceutique Intitulé du poste Référent médical du département de l'Autonomie H/F Descriptif de l'employeur L'Agence régionale de...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 3 semaines

    94000 Créteil, France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV). Le CHIC est un établissement de 584 lits et places de médecine chirurgie...

  • Chef D’équipe Sécurité

    il y a 1 mois

    94000 Créteil, France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV). Le CHIC est un établissement de 584 lits et places de médecine chirurgie...