Responsable de Service

il y a 2 jours


Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

Entreprise
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous
Poste
Le département prestations en espèce maladie (PE AS), maternité, paternité et adoption compte plus de 80 collaborateurs en charge de l’ensemble des activités rattachées au processus Indemnités journalières au service des assurés val de marnais (paiement des indemnités journalières maladie, maternité et paternité, gestion de la relation client liée à l’activité ).
Le département pilote également une plateforme d’entraide PHARE (Programme Harmonisé d’Entraide au Réseau) intervenant auprès des CPAM de l’ensemble du territoire.
Rattaché(e) au responsable du département PE, vous contribuerez à animer un collectif managérial composé de 8 responsables de proximité.
Vos missions
La/Le responsable de service prestations en espèces aura pour missions:

- D’animer et de manager le Département au quotidien:

- Accroitre la performance collective et individuelle notamment en développant la poly compétence des équipes,
- Animer régulièrement des réunions de services,
- Assurer le suivi RH des équipes.
- De piloter l’activité au quotidien en lien avec l’encadrement de proximité.
- D’organiser des circuits internes au département et inter services pour optimiser son fonctionnement:

- Mettre en œuvre et accompagner la mise en place de plans d’actions permettant un traitement rapide et de qualité des IJ.
- Contribuer aux objectifs de contrôle interne de l’organisme.
Vous contribuerez également à la conception et la mise en œuvre des projets structurants pour le département notamment:

- Le projet ARPEGE RG, enjeu majeur de la COG maladie car il prévoit une refonte du système d’information dédié au versement des indemnités journalières en vue de garantir des paiements rapides et homogènes des arrêts de travail en apportant un niveau d’automatisation maximal dans le traitement.
- Une stratégie de service orientée vers la satisfaction client, qui s’appuie notamment sur les synergies front office / back office (développement des contacts sortants, des rendez-vous téléphoniques )

Profil
Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées
- Maitrise des techniques de management : gestion des conflits, tenue des EA/EP, prise de parole, communication, délégation
- Pilotage d’un secteur de production
- Qualités relationnelles
- Être force de propositions
- Dynamisme
- Aptitude à l’accompagnement du changement
- Aptitude au pilotage et à la coordination
- Savoir gérer l’urgence et l’imprévu en gardant le sens des priorités

Diplôme ou formation souhaité
Expérience significative de management.
Connaissance du milieu institutionnel et des prestations en espèces appréciée.
**Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi**:
Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).
**Pour visiter nos locaux, c’est ici**:
Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.
**Rémunération et avantages**:
Niveau 7 = 2 784 € bruts mensuels selon profil
\+ 13ème mois au prorata du temps de présence
\+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
\+ Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)
Prime de c


  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    94000 Créteil, France Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation du Val de Marne Temps plein

    L’assistant de service social contribue à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d’actions individuelles ou collectives en lien avec l’environnement social, médico-social et institutionnel. Par son action, il favorise l’épanouissement et l’autonomie des personnes. **I - Missions et organisation du service** A...

  • Assistant de Service Social

    il y a 1 semaine


    94000 Créteil, France Service pénitentiaire d'insertion et de probation du Val-de-Marne - Antenne de Créteil Temps plein

    **I Missions et organisation du service** Le service pénitentiaire d'insertion et de probation du Val de Marne, est composé d'une équipe d'encadrement de 14 agents (DPIP/attaché), 81 CPIP, 17 personnels administratifs, 8 surveillants, 4 assistants de service social, 8 contractuels, un coordonnateur culturel. L'activité est répartie au sein de 3 sites...

  • Assistant(E) Paie

    Il y a 3 mois


    94000 Créteil, France SERVIA SERVICE Temps plein

    **Description du poste** **Société** SERVIA SERVICE est une entreprise spécialisée dans les métiers de services. Véritable partenaire de nos clients, SERVIA SERVICE recrute et encadre toute l'année de nombreuses personnes aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Au sein de notre siège sociale basé à Créteil (94), vous occuperez...


  • 94000 Créteil, France UPEC Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...

  • Manager de Service

    Il y a 3 mois


    94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la...


  • 94000 Créteil, France CCAS DE CRETEIL Temps plein

    Au sein du Centre Communal d’Action Sociale, sous la responsabilité du responsable du service résidences autonomie, le responsable de la résidence autonomie est garant de la gestion de son établissement, du respect de la législation entourant les Établissements et Services Médico-sociaux, du respect des droits et de la bientraitance des résidents...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...


  • 94000 Créteil, France Crous de Créteil Temps plein

    Sous l’autorité de la Conseillère technique, la (le) secrétaire de service social a pour principales missions: L’accueil, l’information et l’accompagnement social des étudiants afin de leur permettre de s’adapter aux spécificités e la vie universitaire et, à plus long terme, de s’insérer dans la vie professionnelle: **MISSIONS**: -...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé...


  • 94000 Créteil, France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    **À propos de nous**: - **Présentation de l’établissement**: Le CHIC est intégré au Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) **:Hôpitaux Confluence Val de Marne - Essonne**; avec le Centre Hospitalier de Villeneuve St Georges Le projet d’établissement du CHIC a pour ambition de renforcer ensemble l’excellence, pour tous. Situé au cœur de...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise ### Entreprise Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et...

  • Responsable Patrimoine

    Il y a 2 mois


    94000 Créteil, France Crous de Créteil Temps plein

    **Catégorie A.** **Missions principales** Positionné(e) sous la responsabilité hiérarchique du chef de la division de la gestion patrimoniale, le/la responsable patrimoine du secteur 77 a pour mission principale de mettre en œuvre le schéma directeur de l’activité de gestion patrimoniale. **Description du poste** - Elaborer, actualiser et mettre...


  • 94000 Créteil, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Entreprise Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous aimez la relation client ? Cette offre est faite pour vous ! L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et...


  • 94000 Créteil, France SLOVEG Temps plein

    Le groupe Alleray, groupe d’installation électrique de premier ordre (35M€, 130 personnes), recherche un(e) assistant services généraux et juridiques. Si vous souhaitez intégrer notre équipe, vous trouverez ci-dessous les informations nécessaires pour nous rejoindre: - **Quelques mots sur votre quotidien**: Rattaché à la responsable RH et...


  • 94000 Créteil, France RIS Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Services Généraux et Juridique 94 (H/F): Vos principales missions: - Flotte automobile: attribution/restitution véhicules, suivi des entretiens, déclaration et suivi des sinistres et amendes, gestion des cartes TOTAL, figement de l'état de parc trimestriellement... - Flotte téléphonie: commandes...


  • 94000 Créteil, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de résidence (H/F) au sein de notre résidence mixte, Séjours & Affaires (85 logements) et Estudines (76 logements) située à Créteil (94). Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont variées : Gérer l’administratif et...

  • Chef de Service Educatif

    Il y a 2 mois


    94000 Créteil, France Fondation Olga SPITZER - SSE 94 -AEMO CHOISY Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction, vous avez comme missions principales: **Mission **:Cadre, vous travaillerez sous l’autorité de la Direction en étroite collaboration avec l’ensemble des cabinets de Juges pour enfants du Tribunal pour Enfants de Créteil. Vous serez responsable d’une équipe pluri-disciplinaire de professionnel-le-s dont la mission est...


  • 94000 Créteil, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus ! Nos résidences mixtes...


  • 94000 Créteil, France NOCIBÉ Temps plein

    **Alternance - Responsable adjoint F/H** **Centre Commercial Créteil Soleil** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est...