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Responsable D'unite Relation Clients
il y a 1 semaine
**RESPONSABLE D'UNITE RELATION CLIENTS - BOBIGNY**:
- CDD
- BOBIGNY
- NIVEAU 5A
- NVHADD86868
**DRSM ILE-DE-France**:
La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité.
Constituée de 1 187 salariés dont 235 praticiens conseils, elle est implantée sur 24 sites répartis sur les 8 départements franciliens.
**Description du poste**:
Au sein de l'échelon local du Service médical de la Seine-Saint-Denis - Site de Bobigny, vous serez chargé(e), dans le cadre d'un CDD de longue durée, en lien avec le Responsable Administratif et le Médecin Conseil Chef d'Echelon, de:
- manager les Conseillers(ères) Services de l'Assurance Maladie (13 personnes) au sein de l'Unité de Gestion Relation Clients (UGRC),
- mettre en œuvre les objectifs opérationnels de votre unité de travail, d'en organiser et en gérer les moyens en assurant le suivi de la performance et de la qualité de service,
- coordonner les actions de votre équipe avec l'ensemble des acteurs contribuant à l'activité,
- accompagner votre équipe dans la mise en œuvre du changement,
- participer à la gestion des biens et des locaux des sites,
- proposer et mettre en œuvre des actions d'optimisation de l'activité de votre unité de travail,
- apporter sa contribution au correspondant départemental de la Gestion Relation Client (GRC).
Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble des sites du département (Bobigny / Saint-Denis / Le Raincy).
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Le poste qui vous sera confié nécessite des qualités de rigueur, d'analyse et de synthèse pour mener à bien l'ensemble de vos missions en autonomie.
Vous avez une capacité avérée à travailler avec les partenaires institutionnels (CPAM) et en équipe pluri-disciplinaire (infirmiers(ères), médecins-conseils ).
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Vous disposez d'aptitudes au management.
**Votre formation**:
De formation supérieure, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
**Informations complémentaires**:
CDD à terme incertain.
Le processus de sélection comprendra des tests de personnalité, de motivation et de raisonnement afin d'évaluer l'adéquation au poste.
Salaire de base : 2 026,56 € bruts minimum X 14 mois, négociable selon expérience
Autres avantages:
- Tickets restaurant (9,65 euros par jour)
- Horaires variables
- Mutuelle d'entreprise
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche
- Accès au télétravail (2 jours et 23 € d'indemnité forfaitaire) et aux prestations du CSE à partir de 6 mois d'ancienneté
**Contact**:
Vous voulez en savoir plus sur nos valeurs et nos missions, allez sur notre site internet » drsm idf » et sur notre page LinkedIn « direction du service médical »
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Responsable Unité Production
il y a 1 semaine
Bobigny, France Iris Messidor Temps plein**Nous recherchons dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, à temps complet, un **_Responsable d’Unité de Production pour des prestations en entreprises (déménagement, maintenance etc.) _**en charge de l’encadrement d'une équipe en situation de handicap, en condition réelle de travail. **_ Les missions principales_** sont...
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Responsable D'unite de Production
il y a 4 jours
Bobigny, France BE LEVEL UP Temps pleinNous recherchons de toute urgence pour un de nos clients, un responsable de production pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. **MISSIONS** Créer de l'activité économique. Tenir des objectifs de productivité et en être partie prenante. Connaître les demandes de la clientèle, s’y adapter et garantir la qualité. Organiser le travail...
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Médecin addictologue H/F
il y a 2 jours
Bobigny, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, établissement public situé en Seine-Saint-Denis (93), un Médecin addictologue coordonnateur, en CDI à temps plein dès que possible.Activités de Responsable d'unité : - Organisation des soins, - Management d'équipe, - Gestion administrative de l'unité, - Représentation du service dans...
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Alternance - Assistant Relation Client Après-vente
il y a 3 semaines
Bobigny, France HERMES SELLIER Temps pleinDescription du poste **Contexte**: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la...
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Alternance - Assistant Relation Client Après-vente
il y a 3 semaines
Bobigny, France HERMES SELLIER Temps pleinJob description **Contexte**: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la...
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Un-e Chef-fe de Service Des Relations Avec Les
il y a 3 semaines
Bobigny, France CD 93 Temps pleinDescriptif du poste La Direction de l'Education et de la Jeunesse (1600 agents) porte plusieurs projets structurants ambitieux pour les collégiens et les collèges du territoire répondant aux défis de la transition écologique : un plan pluriannuel d'investissement d'1 milliard d'euros sur 10 ans, un projet éducatif départemental innovant, une...
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Technicien Relations Professionnels de Santé H/F
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Lasecurecrute Temps pleinCPAM DE LA SEINE-SAINT-DENISLe Département Innovation et Accompagnement des Professionnels de Santé (DIAPS) est composé de 3 unités : les Délégués de l'Assurance Maladie, les Délégués Numériques en Santé et les techniciens des Relations avec les Professionnels de Santé. Ce pôle assure l'ensemble de ses missions en direction et auprès des...
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Cdd - Chargé de Relation Client AprÈs-vente (H/F)
Il y a 2 mois
Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein**13.02.2024** CDD - Chargé de Relation Client Après-Vente H/F Contract type: Temporary Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte** Au sein d’Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After-Sales - vous serez...
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Un-e Chef-fe de Bureau Des Unités Territoriales
il y a 4 jours
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Cdd - Chargé de Relation Client AprÈs-vente (H/F)
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein** **CDD - Chargé de Relation Client Après-Vente H/FContract type: TemporaryCountry/Region: FranceCity: BOBIGNY, Île-de-FranceJob: RetailExperience: Beginners acceptedCompany: HERMES SELLIER***Job description**Eléments de contexte**Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After-Sales - vous serez rattaché au Responsable Client après...
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Un-e Chef-fe de Bureau Des Unités Territoriales
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis****Qui sommes-nous ?**Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et...
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Stage - Assistant Chargé Relation Client Après-vente H/F
Il y a 2 mois
Bobigny, France Hermès Temps pleinAu sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché au Responsable commercial après-vente et êtes l’interlocuteur privilégié de nos magasins dans le monde entier. Ce stage est à pourvoir sur notre site logistique de Bobigny à compter de Juillet pour une durée de 6 mois . Missions principales...
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Responsable de secteur
Il y a 2 mois
Bobigny, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN38150Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Nous sommes expert et...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
Il y a 2 mois
Bobigny, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à BOBIGNY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Bobigny, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à BOBIGNY. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...
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Responsables de Site H/F
il y a 4 semaines
BOBIGNY, France HLM Temps pleinSeine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département de la Seine Saint-Denis et acteur majeur du territoire recrute deux Responsables de site pour son agence (secteur Bondy et Noisy le sec).Sous la responsabilité de l'Adjointe à la directrice d'agence, le Responsable de Site anime l'activité et garantit la réalisation des objectifs de...
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Responsable de site
Il y a 2 mois
Bobigny, France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinSeine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département de la Seine Saint-Denis et acteur majeur du territoire recrute un/e Responsable de site pour son agence de Bobigny.Sous la responsabilité de l'Adjointe à la directrice d'agence, le Responsable de Site anime l’activité et garantit la réalisation des objectifs de qualité de service sur...
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Responsable de site
Il y a 2 mois
Bobigny, Seine-Saint-Denis, France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinSeine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département de la Seine Saint-Denis et acteur majeur du territoire recrute un/e Responsable de site pour son agence de Bobigny.Sous la responsabilité de l'Adjointe à la directrice d'agence, le Responsable de Site anime l’activité et garantit la réalisation des objectifs de qualité de service sur...
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Responsable Adjoint
il y a 4 semaines
BOBIGNY, France Kiloutou Temps pleinResponsable Adjoint.eVéritable bras droit du.de la Responsable d'Agence, vous mettez en oeuvre les moyens humains et techniques qui favorisent la réussite de votre agence.Au quotidien,- Vous contribuez au développement commercial de l'agence par le pilotage des vendeurs au comptoir, la gestion du portefeuille de clients de l'agence et la mise...
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Responsable Commercial
il y a 1 mois
Bobigny, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...