Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F**
Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager.
Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.
Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces.
Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins,...
**Les principales missions**:
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes
**Rémunération et contrat**:
Salaire brut mensuel : 1709 Euros Brut
Tickets restaurant 7.40 Euros/j
35h par semaine, Amplitude 08-18h du lundi au vendredi avec une 1h de pause déjeuner + possibilité de travailler ponctuellement certains samedis
**Mission d'intérim longue durée**
Une expérience significative (2 ans minimum) sur ce type de poste
Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone
Bonne communication orale et écrite
Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme.
Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier
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Chargé de Clientèle Entreprise
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de traiter les demandes de manière efficace et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, leader de l'électroménager, des chargés de clientèle F/H pour une mission de 18 mois avec 15 jours de formation. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en...
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Chargé de Clientèle Entreprise
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...
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Charge de Clientele
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé à LIMONEST des CHARGE DE CLIENTELE H.F Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Votre mission : - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et ou sortants (selon service) - Vous avez en...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Marseille 11e, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargee de Clientele
Il y a 7 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Conseiller Clientèle en Appels Entrants
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des Conseillers clientèles H/F en appels entrants. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes abonnés. Le profil recherché Vous avez un très...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Paris 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPRO BTP Paris 11e - 75, CDD Les missions du poste Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Centre - Val de Loire DR8, recherche son futur Chargé de Clientèle H/F. Poste en CDD basé à Paris 11e (NATION), à pourvoir dès que possible Parlons de votre future équipe ! Notre DR8 regroupe 80 collaborateurs dont la mission est d'informer...
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Chargé de Clientele Entreprise
Il y a 7 mois
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...
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Conseiller Clientèle Service Abonnement Appels
Il y a 7 mois
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Marseille Marseille 11e - 13, CDI Détail du poste Gojob recrute pour son client une grand enseigne située sur Marseille 11ème, des conseillers clients H/F en appels entrants pour le service abonnement, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner...
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Chargé de Clientèle Institutionnelle
Il y a 7 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPEI Marseille - 13, Stage Les missions du poste Nous vous proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Institutionnel basé à Marseille. Une ambiance de travail conviviale dans des équipes composées de 5 à 10 personnes. Le montage de dossiers de crédits et la préparation des offres clients en assistance aux Responsables de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 2e - 13, Intérim Détail du poste Lynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions Missions du Chargé(e) de Clientèle: - Conseil et vente : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 6 jours
Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle à distance H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre service clients basé à Paris Nation (75011), un **Chargé de clientèle H/F** pour un CDD de 3 mois dans le cadre...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Marseille, France SOMGAZ Temps pleinRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Ile de France/Centre Val de Loire, un **Chargé de clientèle H/F** pour un poste en CDD à temps plein, basé...
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Chargé de Clientèle/ Chargée de Projet
il y a 1 mois
Marseille, France Espritek Temps pleinNous sommes une société spécialisée dans les prestations de services en informatique, télécommunications et électricité. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets techniques, la gestion des interventions ponctuelles et la maintenance, avec une approche axée sur la qualité et la satisfaction. **Missions principales**: En...
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Charge de Clientèle H.f
il y a 7 jours
Marseille, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Vous avez un très bon niveau de communication à l’oral comme à l’écrit et votre...