Teleconseiller (H/F) - Cdd 6 Mois

il y a 1 mois


Paris e, France CRPCEN Temps plein

La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de cotisations auprès des offices notariaux et assimilés, la couverture sociale des salariés du notariat pour les risques maladie, maternité, invalidité, décès, retraite et réversion. Elle gère également un patrimoine immobilier et financier qui constitue les réserves du régime.

**Activités confiées**

Au sein du Centre de Relations Clients, vos missions seront:

- Recevoir les appels entrants, conseiller et orienter les clients en assurant une bonne qualité de service
- Rechercher des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrer les informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Traiter les sollicitations reçues par courriel ou courrier
- Accompagner les clients dans l’utilisation des web-services
- Analyser et détecter les anomalies. Faire remonter ces dernières auprès des services experts.
- Participer à des campagnes d’appels sortants lors de la promotion de nouveaux services et gérer les tâches visant à valoriser la relation clients.

**Compétences requises**
- Connaissance des outils bureautiques (Word et Excel) ;
- Sens de l’organisation et de l’autonomie ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Esprit d’équipe ;
- Excellent relationnel ;
- Rigueur, réactivité et discrétion ;
- Grand sens du service et de l’écoute client ;
- Aptitude à apprendre la réglementation assurance maladie.

De formation Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez d’une forte aptitude à la polyvalence et au travail en équipe.

Expérience CPAM ou mutuelle souhaitée.

Une formation sur les outils internes sera assurée dès le début de la prise de poste.

**Candidature**
- Rémunération : 1 781,37 euros bruts mensuels (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale).
- Durée hebdomadaire de travail : 35 H 50. Horaires variables.
- Lieu de travail : 5 bis rue de Madrid - 75008 PARIS.
- Un test écrit pourra être organisé.

**Avantages**
- Indemnités supplémentaires : un demi-mois de salaire supplémentaire perçu au mois de mai
- Restaurant d’entreprise avec tarification avantageuse
- Prévoyance (prise en charge à 100% par l’employeur), Mutuelle (prise en charge à 85% par l’employeur et le CSE).

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 781,37€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Téléphonie: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



  • Paris 8e, France CRPCEN Temps plein

    La Caisse de Retraite et de Prévoyance des Clercs et Employés de Notaires est un organisme de Sécurité sociale, gestionnaire d’un régime spécial d’assurance maladie et d’assurance vieillesse. C’est une Caisse Nationale, organisme de droit privé, placée sous tutelle directe de l’État. Avec 235 collaborateurs, elle assure le recouvrement de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous êtes passionné par le contact humain et le relationnel? **Ce poste est donc pour vous ! Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un **Téléconseiller (H/F)** **Les missions****: Vous aurez comme principales missions: - Emettre des appels vers des propriétaires et proposer un rendez-vous avec...


  • Paris 11e, France i-interim Temps plein

    Vos missions: En tant Téléconseiller(e) dans le secteur du travail temporaire, vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques sortants, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect. - Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Opérateur de Contrôle

    il y a 1 mois


    Lyon 8e, France NORAKER Temps plein

    NORAKER vous invite à rejoindre son équipe jeune (40% des collaborateurs ont moins de 30 ans) et pluridisciplinaire, pour partager sa culture entrepreneuriale ainsi que sa belle dynamique. Laboratoire français implanté à Lyon 8è, l’entreprise est au cœur des enjeux de la médecine régénérative. Spin-off de l’INSA Lyon en 2005, NORAKER propose...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...

  • Cdd HÔtesse D’accueil

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France STYCH Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible. Vos missions principales seront les...


  • Paris 8e, France KESY PARTNERS Temps plein

    Notre client est une société d’assurance indépendante à la recherche d'un.e **Chargé d'affaires risques - F/H pour un CDD de 6 mois,** **Les missions de la Direction des Encaissements et de l'Indemnisation**: Effectuer une surveillance des Clients-Sociétaires afin de détecter les risques potentiels de sinistres Garantie Financière et sécuriser...


  • Paris 8e, France Agence France Prestige Temps plein

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996. Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients **Poste**: - Hôtesse d’accueil H/F **Date de prise de...


  • Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un **Téléconseiller International H/F** en CDD à Paris 11ème, le poste est à pourvoir immédiatement. - We are looking for an _**_International Caller M/F_**_ “CDD” in Paris 11th, the position is to be filled immediately_ Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDI - EVRY - de 1 812 € à 1 813 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84588 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui...