Agent de Réservation Groupe

il y a 1 mois


Paris e, France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps plein

Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale

L'hôtel Mercure Paris Montmartre recherche activement un agent de réservation groupe loisirs et affaires H/F, en CDI, temps plein (39h).

Vous aurez pour objectif d’assurer la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent. Vous devrez développer et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l’hôtel.

Vos futures missions:

- Prendre les réservations par mail ou au téléphone
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation
- Participe à l’accueil et au suivis des groupes présent sur l’hôtel pendant leur séjour en assurant une prestation de qualité
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Respecter l'ensemble des engagements de réservation
- Appliquer les procédures internes et respecte les procédures en matière de vente, organisation et sur le suivis des dossiers de la proposition à la facturation
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, F&B...) et aux autres membres de son service
- Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Optimiser l’occupation des espaces
- Connaitre parfaitement l’offre séminaires et banquet
- Réaliser des fiches de fonction, suivre la mise en place des salons, afin d’assurer un rôle de facilitateur lors de la présence du groupe sur site

Parlons de vous:

- Vous êtes un expert de la réception d’un établissement hôtelier
- Vous avez prouvé vos capacités à accueillir et suivre au quotidien la gestion de groupes
- Vous maîtrisez les outils du pack office
- Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l’aise en français et en anglais.

Avantages
- Poste en CDI
- Prévoyance et frais de santé
- Epargne salariale
- Prime d’intéressement et 13ème mois
- Formation et développement des compétences à l’Accor Académie
- Carte collaborateur Heartist et avantage interne (CE, Remboursement transport 50%, Chèque cadeaux fin d'année, anniversaire, enfants et autres évènements)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Cantine
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Épargne salariale

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin, d’une salle de fitness et...


  • Paris, France IBIS Temps plein

    **Description du poste** L'Ibis Paris La Défense Esplanade recherche son/sa futur(e) Agent de réservations Groupes MICE. Vous participez à la prise de réservation des groupes afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel. A ce titre, vos principales missions sont: - Gérer la partie...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...


  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel,recherche **un(e) agent de réservation groupe**. Vous participerez à la prise de réservation des groupes par téléphone, fax ou Internet afin d’optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel, vos principales missions seront: **Gestion administrative, commerciale...

  • Agent de réservations

    il y a 4 jours


    Paris, France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...

  • Agent de réservations

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003 Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Célèbre dans le monde entier pour son French Cancan, le Moulin Rouge, la plus mythique salle de cabaret, accueille, depuis plus de 130 ans, des millions de spectateurs venus admirer les célèbres revues. Aujourd’hui, le Groupe du Moulin Rouge emploie environ 450 collaborateurs avec 9 sociétés différentes créant une symphonie de scènes, de lieux,...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDD à temps plein**, à pourvoir **dès le 4 décembre 2023 et jusqu’au 1er septembre 2024, dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris, France KS Groupe Temps plein

    Nous recherchons un agent de réserve boutique / stock disponible immédiatement pour notre client, une Maison haut de gamme et luxe sur Paris. **Vos principales missions**: \- apporter les articles en surface de vente \- gestion des flux de marchandises & des stocks \- Assurer la réception, le stockage et les mouvements des marchandises, dont livraisons...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

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  • Agent de Réservations

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...

  • Reservations Agent

    il y a 1 mois


    Paris, France HSH Group Temps plein

    **The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...


  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    **Les avantages** - **Mutuelle d'entreprise**: - **Autres**: - **Cafétéria du personnel** L'entreprise Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, de la Bourse de Commerce et de la Samaritaine, l’Hôtel le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la Poste du...


  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Réservation

    il y a 3 semaines


    Paris, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe siècle....