Responsable Hébergement
Il y a 7 mois
Job opening criteria
The company
La Maison Pic est composée d'un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d'un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l'expérience client.
Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.
Job description
Afin de compléter ses équipes, la Maison PIC recherche son/sa prochain(e) RESPONSABLE HÉBERGEMENT (H/F).
Le/La Responsable Hébergement est en charge de toutes les activités liées à la partie hôtelière de l'établissement (réception, réservation, conciergerie, housekeeping, lingerie).
A travers son activité quotidienne, il/elle supervise la qualité des services d'hébergement offerts à la clientèle et garantie le maintien des standards de qualité, d'excellence et de confort afin d'offrir une expérience mémorable aux hôtes de la Maison PIC.
**Dans le cadre de ses missions, il/elle est amené(e) à**:
- Assister la Directrice d'Exploitation dans le pilotage quotidien de l'activité (optimisation des résultats financiers, de la satisfaction clients, amélioration des standards et procédures).
- Être un ambassadeur de l'établissement (mise en œuvre et incarnation de la vision et des valeurs de la Maison PIC, relation partenaires extérieurs).
- Être force de proposition dans la résolution des problématiques rencontrées, dans l'identification d'axes d'amélioration (procédures, expérience client,).
- Manager les équipes sous sa responsabilité (accompagner, encadrer, motiver, fidéliser)
- Développer et mettre en œuvre des stratégies contribuant à personnaliser l'expérience client (préférences, besoins, demandes spécifiques).
- Contribuer activement à la politique RSE de l'entreprise (durabilité environnementale, gestion des déchets, économie d'énergie, utilisation responsable des ressources).
- Collaborer à la mise en place de stratégies de yield management (ajustement tarifaire, maximisation des revenus)
- Soutenir et encadrer le service Groupes & Evènements, mettre en place des nouveaux packages et des actions de promotion auprès de la clientèle MICE
**Conditions d'exercice**: Poste à temps plein, basé à Valence (Drôme)
**Date de prise de poste**: Dès que possible
**Avantages**:
Perspective d'évolution dans le Groupe
2 jours de repos consécutifs
Avantages CSE
Avantages en nature repas
Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe
Primes d'ancienneté et de cooptation
Mutuelle
Profile description
**PROFIL RECHERCHÉ**:
**Aptitudes personnelles**:
Exemplarité
Sens de l'écoute active
Autonomie et capacité à travailler en équipe
Leadership
Sens des responsabilités
Proactivité, capacité à prendre des initiatives
Rigueur, sens de l'organisation
Sens de la discrétion et de la confidentialité
**Aptitudes professionnelles**:
Bon(ne) communicant(e)
Capacité à rester positif(ve) et à être force de proposition
Expérience managériale confirmée (capacité à motiver et à accompagner ses équipes, aptitude à déléguer efficacement)
Gestion de budgets
Maîtrise de l'anglais (deuxième langue étrangère appréciée)
Bonne connaissance de l'hôtellerie haut de gamme
**Formation et expérience requises**:
BTS Hôtellerie Restauration ou BAC + 2
Expérience confirmée sur un poste équivalent (Responsable Hébergement) dans un établissement de même standing (5 étoiles, Relais et Châteaux ou Palace)
Expérience globale d'une dizaine d'années en hôtellerie
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre maison ?
Vous souhaitez contribuer au rayonnement de notre Groupe ?
Vous avez un attrait pour la gastronomie l'univers culinaire d'Anne-Sophie PIC ?
Si vous vous reconnaissez dans notre offre et que vous souhaitez vous aussi devenir un « As de Pic », n'attendez plus et envoyez-nous votre CV
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Responsable Hebergement
Il y a 7 mois
Valence, France Mercure Hotel Valence Temps pleinL'équipe du Mercure Hôtel de Valence recherche son ou sa futur(e) Responsable de l'hebergement (H/F)en CDI 39H sur une semaine de 4 jours. Expérimentée dans le cadre de la prise de responsabilité sur la partie reception, etages et commercialisation de l'hôtel pour le compte de la direction Multisite, en lien direct avec la Directrice Adjointe...
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Responsable de Plonge Référence
il y a 3 semaines
Valence, France CROUS Grenoble Alpes Temps plein**Rémunération** : traitement de base afférent aux grades/échelle de cat. C + IFSE selon grade/échelle + prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel salaire brut mensuel entre 1800 € et 2200 € selon expérience sur des fonctions similaires + prime de fin d’année variable selon fonctions...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
Il y a 3 mois
Valence, France AquisIT Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans l'infogérance et l'hébergement, un ingénieur système & réseaux (H/F) pour devenir un membre clé du service Infrastructure composé de 3 administrateurs. Notre partenaire héberge actuellement des datacenters de boite mail, de site web mais il se positionne aussi comme un...
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Administrateur Réseaux Et Systèmes
Il y a 7 mois
Valence, France AquisIT Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans l'infogérance et l'hébergement, un administrateur système & réseaux (H/F) pour devenir un membre clé du service Infrastructure composé de 3 administrateurs. Notre partenaire héberge actuellement des datacenters de boite mail, de site web mais il se positionne aussi comme un...
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Responsable Technique
Il y a 2 mois
Valence, France SOLIHA Drôme Temps pleinRejoignez SOLIHA Drôme, une association dynamique et engagée qui œuvre au quotidien pour l’accès et le maintien dans le logement et lutte contre la précarité énergétique et l’habitat indigne. Devenez, vous aussi acteur de l’Economie Sociale et Solidaire ! SOLIHA Drôme, c’est : 110 salariés et chaque année, environ 1 400 ménages aidés...
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Responsable Ressources Humaines
il y a 22 heures
Valence, France HRCAREERS Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité hiérarchique du DRH adjoint, vous accompagnez la Direction et les opérationnels du site dans la conduite et l’évolution de leurs organisations, dans le suivi individuel de leurs collaborateurs et dans leurs prises de décision managériale, depuis le recrutement jusqu’à la gestion des départs En étroite...
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1 Chef de Service Educatif
il y a 22 heures
Valence, France SAUVERGARDE 26 POLE HEBERGEMENT Temps pleinEn qualité de **cadre du pôle hébergement**, il/elle sera en charge, par délégation du directeur: - D’une **responsabilité transversale sur les différents services du pôle**, comprenant notamment: - Une prise de relais concernant les autres services du pôle lors des périodes d’absence des cadres ; - Une participation active à la construction...
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Manager Univers
il y a 2 jours
Valence, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...
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Manager Univers
il y a 6 jours
Valence, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...
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Responsable Du Service Educatif ou Social
Il y a 7 mois
Valence, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire...
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Alternance - Conseiller de Vente (F/H) - Formation
Il y a 7 mois
Valence, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise **Poste(s) disponible(s) : 2** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient...
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Agent D'approvisionnement
il y a 3 semaines
Valence, France CROUS Grenoble Alpes Temps plein**Rémunération** : traitement de base afférent aux grades/échelle de cat. C + IFSE selon grade/échelle + prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel salaire brut mensuel entre 1800 € et 2200 € selon expérience sur des fonctions similaires + prime de fin d’année variable selon fonctions...
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Responsable Maintenance
Il y a 3 mois
Valence, France Aésio Santé Temps pleinLOGISTIQUE / MAINTENANCE - Temps complet **Référence **:Aesio-sante-005339 **Ville **:VALENCE (26) **Type de contrat **:CDI temps plein - Établissement : CITE DES AINES - Rejoignez des femmes et des hommes investis au quotidien pour soigner, soutenir, accompagner les personnes âgées et leurs proches **Présentation du Groupe**: - AÉSIO Santé, un...
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Responsable Maintenance
il y a 3 semaines
Valence, France Aésio Santé Temps pleinLOGISTIQUE / MAINTENANCE - Temps complet **Référence**: Aesio-sante-006278 **Ville**: VALENCE (26) **Type de contrat**: CDI temps plein - Établissement : CITE DES AINES - Rejoignez des femmes et des hommes investis au quotidien pour soigner, soutenir, accompagner les personnes âgées et leurs proches **Présentation du Groupe**: - AÉSIO Santé, un...
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Project Management Analyst Ii
Il y a 7 mois
Valence, France CONDUENT Temps plein**About Conduent**: Grâce à ses collaborateurs, Conduent fournit des services et des solutions critiques pour le compte d'entreprises Fortune 100 et de plus de 500 gouvernements, créant ainsi des résultats exceptionnels pour ses clients et les millions de personnes qui comptent sur eux. Vous avez la possibilité de vous épanouir personnellement, de...
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Aide Soignant
Il y a 7 mois
Valence, France MEDICOOP France Temps plein**MEDICOOP France** recrute un **AIDE SOIGNANT **H/F pour un de ses établissements, situé à Valence, pour un contrat de travail temporaire en temps plein dès le mois de décembre. **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agés...
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Agent de Soins
Il y a 7 mois
Valence, France MEDICOOP France Temps plein**MEDICOOP France** recrute un **Agent de soins **H/F pour un de ses établissements, situé à Valence, pour un contrat de travail temporaire de plusieurs mois dès le mois de décembre. **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agés...
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Voiturier Bagagiste
Il y a 7 mois
Valence, France PIC GROUP Temps plein**À propos de nous**: Vous souhaitez intégrer un environnement d’exception et découvrir l’univers de la Cheffe la plus étoilée du monde Anne-Sophie PIC ? La Maison Pic regroupe à Valence notre hôtel 5 étoiles, notre bistrot André et notre restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic**. Notre Maison recherche son/sa prochain(e) Voiturier(e) H/F...
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Assistant Direction
il y a 4 jours
Valence, France You Urban Home Temps plein**Il n’y a pas de directeur dans un hôtel YOU. Un responsable hébergement & restauration fonctionnent en binôme pour gérer l’hôtel**: **Descriptif de profil**: Tu es à l'aise avec la technologie Tu as une bonne expérience des métiers de l’accueil et tu es ouvert d’esprit. (Chez YOU on change les codes de l’hôtellerie classique) Tu sais...
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Chargé(E) D'accueil Touristique Et de Loisirs en
Il y a 3 mois
Valence, France IDA Temps plein*Overview* Vous êtes passionné(e) par le monde du tourisme et souhaitez faire de votre carrière un véritable voyage au cœur des services à la clientèle ? Rejoignez un acteur majeur du tourisme en Europe, en tant que Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs en alternance ! Lieu : En présentiel, hébergé dans des résidences vacances. Durant...