Responsable Hébergement

Il y a 7 mois


Valence, France Maison Pic Temps plein

Job opening criteria

The company

La Maison Pic est composée d'un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d'un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin, d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l'expérience client.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job description

Afin de compléter ses équipes, la Maison PIC recherche son/sa prochain(e) RESPONSABLE HÉBERGEMENT (H/F).

Le/La Responsable Hébergement est en charge de toutes les activités liées à la partie hôtelière de l'établissement (réception, réservation, conciergerie, housekeeping, lingerie).

A travers son activité quotidienne, il/elle supervise la qualité des services d'hébergement offerts à la clientèle et garantie le maintien des standards de qualité, d'excellence et de confort afin d'offrir une expérience mémorable aux hôtes de la Maison PIC.

**Dans le cadre de ses missions, il/elle est amené(e) à**:

- Assister la Directrice d'Exploitation dans le pilotage quotidien de l'activité (optimisation des résultats financiers, de la satisfaction clients, amélioration des standards et procédures).
- Être un ambassadeur de l'établissement (mise en œuvre et incarnation de la vision et des valeurs de la Maison PIC, relation partenaires extérieurs).
- Être force de proposition dans la résolution des problématiques rencontrées, dans l'identification d'axes d'amélioration (procédures, expérience client,).
- Manager les équipes sous sa responsabilité (accompagner, encadrer, motiver, fidéliser)
- Développer et mettre en œuvre des stratégies contribuant à personnaliser l'expérience client (préférences, besoins, demandes spécifiques).
- Contribuer activement à la politique RSE de l'entreprise (durabilité environnementale, gestion des déchets, économie d'énergie, utilisation responsable des ressources).
- Collaborer à la mise en place de stratégies de yield management (ajustement tarifaire, maximisation des revenus)
- Soutenir et encadrer le service Groupes & Evènements, mettre en place des nouveaux packages et des actions de promotion auprès de la clientèle MICE

**Conditions d'exercice**: Poste à temps plein, basé à Valence (Drôme)

**Date de prise de poste**: Dès que possible

**Avantages**:
Perspective d'évolution dans le Groupe

2 jours de repos consécutifs

Avantages CSE

Avantages en nature repas

Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe

Primes d'ancienneté et de cooptation

Mutuelle

Profile description

**PROFIL RECHERCHÉ**:
**Aptitudes personnelles**:
Exemplarité

Sens de l'écoute active

Autonomie et capacité à travailler en équipe

Leadership

Sens des responsabilités

Proactivité, capacité à prendre des initiatives

Rigueur, sens de l'organisation

Sens de la discrétion et de la confidentialité

**Aptitudes professionnelles**:
Bon(ne) communicant(e)

Capacité à rester positif(ve) et à être force de proposition

Expérience managériale confirmée (capacité à motiver et à accompagner ses équipes, aptitude à déléguer efficacement)

Gestion de budgets

Maîtrise de l'anglais (deuxième langue étrangère appréciée)

Bonne connaissance de l'hôtellerie haut de gamme

**Formation et expérience requises**:
BTS Hôtellerie Restauration ou BAC + 2

Expérience confirmée sur un poste équivalent (Responsable Hébergement) dans un établissement de même standing (5 étoiles, Relais et Châteaux ou Palace)

Expérience globale d'une dizaine d'années en hôtellerie

Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre maison ?

Vous souhaitez contribuer au rayonnement de notre Groupe ?

Vous avez un attrait pour la gastronomie l'univers culinaire d'Anne-Sophie PIC ?

Si vous vous reconnaissez dans notre offre et que vous souhaitez vous aussi devenir un « As de Pic », n'attendez plus et envoyez-nous votre CV


  • Responsable Hebergement

    Il y a 7 mois


    Valence, France Mercure Hotel Valence Temps plein

    L'équipe du Mercure Hôtel de Valence recherche son ou sa futur(e) Responsable de l'hebergement (H/F)en CDI 39H sur une semaine de 4 jours. Expérimentée dans le cadre de la prise de responsabilité sur la partie reception, etages et commercialisation de l'hôtel pour le compte de la direction Multisite, en lien direct avec la Directrice Adjointe...


  • Valence, France CROUS Grenoble Alpes Temps plein

    **Rémunération** : traitement de base afférent aux grades/échelle de cat. C + IFSE selon grade/échelle + prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel salaire brut mensuel entre 1800 € et 2200 € selon expérience sur des fonctions similaires + prime de fin d’année variable selon fonctions...


  • Valence, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans l'infogérance et l'hébergement, un ingénieur système & réseaux (H/F) pour devenir un membre clé du service Infrastructure composé de 3 administrateurs. Notre partenaire héberge actuellement des datacenters de boite mail, de site web mais il se positionne aussi comme un...


  • Valence, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans l'infogérance et l'hébergement, un administrateur système & réseaux (H/F) pour devenir un membre clé du service Infrastructure composé de 3 administrateurs. Notre partenaire héberge actuellement des datacenters de boite mail, de site web mais il se positionne aussi comme un...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois


    Valence, France SOLIHA Drôme Temps plein

    Rejoignez SOLIHA Drôme, une association dynamique et engagée qui œuvre au quotidien pour l’accès et le maintien dans le logement et lutte contre la précarité énergétique et l’habitat indigne. Devenez, vous aussi acteur de l’Economie Sociale et Solidaire ! SOLIHA Drôme, c’est : 110 salariés et chaque année, environ 1 400 ménages aidés...


  • Valence, France HRCAREERS Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité hiérarchique du DRH adjoint, vous accompagnez la Direction et les opérationnels du site dans la conduite et l’évolution de leurs organisations, dans le suivi individuel de leurs collaborateurs et dans leurs prises de décision managériale, depuis le recrutement jusqu’à la gestion des départs En étroite...

  • 1 Chef de Service Educatif

    il y a 22 heures


    Valence, France SAUVERGARDE 26 POLE HEBERGEMENT Temps plein

    En qualité de **cadre du pôle hébergement**, il/elle sera en charge, par délégation du directeur: - D’une **responsabilité transversale sur les différents services du pôle**, comprenant notamment: - Une prise de relais concernant les autres services du pôle lors des périodes d’absence des cadres ; - Une participation active à la construction...

  • Manager Univers

    il y a 2 jours


    Valence, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Manager Univers

    il y a 6 jours


    Valence, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...


  • Valence, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire...


  • Valence, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise **Poste(s) disponible(s) : 2** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient...

  • Agent D'approvisionnement

    il y a 3 semaines


    Valence, France CROUS Grenoble Alpes Temps plein

    **Rémunération** : traitement de base afférent aux grades/échelle de cat. C + IFSE selon grade/échelle + prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel salaire brut mensuel entre 1800 € et 2200 € selon expérience sur des fonctions similaires + prime de fin d’année variable selon fonctions...

  • Responsable Maintenance

    Il y a 3 mois


    Valence, France Aésio Santé Temps plein

    LOGISTIQUE / MAINTENANCE - Temps complet **Référence **:Aesio-sante-005339 **Ville **:VALENCE (26) **Type de contrat **:CDI temps plein - Établissement : CITE DES AINES - Rejoignez des femmes et des hommes investis au quotidien pour soigner, soutenir, accompagner les personnes âgées et leurs proches **Présentation du Groupe**: - AÉSIO Santé, un...

  • Responsable Maintenance

    il y a 3 semaines


    Valence, France Aésio Santé Temps plein

    LOGISTIQUE / MAINTENANCE - Temps complet **Référence**: Aesio-sante-006278 **Ville**: VALENCE (26) **Type de contrat**: CDI temps plein - Établissement : CITE DES AINES - Rejoignez des femmes et des hommes investis au quotidien pour soigner, soutenir, accompagner les personnes âgées et leurs proches **Présentation du Groupe**: - AÉSIO Santé, un...


  • Valence, France CONDUENT Temps plein

    **About Conduent**: Grâce à ses collaborateurs, Conduent fournit des services et des solutions critiques pour le compte d'entreprises Fortune 100 et de plus de 500 gouvernements, créant ainsi des résultats exceptionnels pour ses clients et les millions de personnes qui comptent sur eux. Vous avez la possibilité de vous épanouir personnellement, de...

  • Aide Soignant

    Il y a 7 mois


    Valence, France MEDICOOP France Temps plein

    **MEDICOOP France** recrute un **AIDE SOIGNANT **H/F pour un de ses établissements, situé à Valence, pour un contrat de travail temporaire en temps plein dès le mois de décembre. **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agés...

  • Agent de Soins

    Il y a 7 mois


    Valence, France MEDICOOP France Temps plein

    **MEDICOOP France** recrute un **Agent de soins **H/F pour un de ses établissements, situé à Valence, pour un contrat de travail temporaire de plusieurs mois dès le mois de décembre. **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agés...

  • Voiturier Bagagiste

    Il y a 7 mois


    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez intégrer un environnement d’exception et découvrir l’univers de la Cheffe la plus étoilée du monde Anne-Sophie PIC ? La Maison Pic regroupe à Valence notre hôtel 5 étoiles, notre bistrot André et notre restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic**. Notre Maison recherche son/sa prochain(e) Voiturier(e) H/F...

  • Assistant Direction

    il y a 4 jours


    Valence, France You Urban Home Temps plein

    **Il n’y a pas de directeur dans un hôtel YOU. Un responsable hébergement & restauration fonctionnent en binôme pour gérer l’hôtel**: **Descriptif de profil**: Tu es à l'aise avec la technologie Tu as une bonne expérience des métiers de l’accueil et tu es ouvert d’esprit. (Chez YOU on change les codes de l’hôtellerie classique) Tu sais...


  • Valence, France IDA Temps plein

    *Overview* Vous êtes passionné(e) par le monde du tourisme et souhaitez faire de votre carrière un véritable voyage au cœur des services à la clientèle ? Rejoignez un acteur majeur du tourisme en Europe, en tant que Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs en alternance ! Lieu : En présentiel, hébergé dans des résidences vacances. Durant...