Responsable Service Relations Clients

il y a 1 mois


Chelles, France SDEZ Temps plein

SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
**UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H**

Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions

Avantages : voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise

Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.

Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).

Vos missions principales:
1- Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,

2- Suivi des demandes : planification, reporting, protocoles

3- Suivi analytiques : tableau de bord, statistiques, études des consommations

4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires

De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire

Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société + carte...


  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...


  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...


  • Chelles, France ELIOR Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...

  • Hote Service Client

    il y a 1 mois


    Chelles, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client en CDD 35h, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...


  • Chelles, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Apprenti responsable suivi clients F/H Contrat d'apprentissage 24 MOIS Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 3 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à...


  • Chelles, France Elior Restauration Temps plein

    Avec 9 000 restaurants et points de vente, Elior est le N°1 de la restauration en France. Nous proposons des solutions de restaurations adaptés à tous les âges, tous les lieux et moments de consommation, et ce depuis 1991.Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de...


  • Chelles, France DO Cuisines Centrales Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...


  • Chelles, Île-de-France STIHL France Temps plein

    CHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...


  • Chelles, Île-de-France STIHL France Temps plein

    CHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...

  • Responsable Commercial

    il y a 3 jours


    Chelles, France LMCP Temps plein

    Responsable des Commerciales(H/F) BTP Aperçu du poste: En tant que Responsable des Commercial BTP vous serez chargé(e) de superviser et de développer les activités commerciales de l'entreprise. Vous dirigerez une équipe de vente et travaillerez à l'optimisation des performances commerciales. Responsabilités: - Développer et mettre en œuvre des...


  • Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps plein

    RECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...


  • Chelles, France MC Habitat Temps plein

    MC Habitat - SCIC HLM - Groupe ESSIA Coopérative HLM à taille humaine qui gère un patrimoine de plus de 3500 logements Afin de contribuer au respect de ses valeurs de solidarité, transparence et proximité, MC Habitat recherche un(e): **H/F Responsable des marchés en CDI temps plein** Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous serez...

  • Responsable HSE H/F

    il y a 4 semaines


    Chelles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable HSE pour la partie EMEA d'un Groupe international, vous êtes rattaché au Directeur Général.De ce fait, vos principales missions sont : * Charger de l'élaboration, la mise en place, la tenue à jour et le suivi des politiques et du système de management visant à garantir et préserver la qualité, la...


  • Chelles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Laboratoire et Formulation, pour la partie EMEA d'un Groupe international, vous êtes rattaché au Directeur Technique France.De ce fait, vos principales missions sont : * Formuler des nouveaux produits et/ou améliorer l'existant, * Prendre en compte la partie réglementaire dans toutes les formulations...


  • Chelles, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Sandra Simoncini, Consultante Senior chez Fed Ing?nierie et je recrute pour mon client, un leader europ?en dans la distribution de fournitures de bureau, Un Responsable M?thodes et Maintenance pour son entrep?t de 60 personnes situ? pr?s de Dammartin en Goele.Rattach?(e) ? la Responsable d'Exploitation, vous prenez en...


  • Chelles, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission consiste à assister à la gestion de la pépinière de quartier et à la mobilisation d’une équipe d’habitants bénévoles.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement d’un réseau d’acteurs dynamiques favorisant une ambiance de quartier, d’organisations et de citoyens moteurs dans l’aménagement de...

  • Responsable D'activité

    il y a 4 semaines


    Chelles, France L'Heureux Talent Temps plein

    Je recrute pour une belle entreprise industrielle, en très forte croissance, un Responsable d'activité HT H/F en CDI. Il s'agit là d'une **création de poste **ainsi** qu'une création d'agence. **Ce poste est amené à évoluer vers** un poste de Responsable d'agence.** - L'entreprise que je représente, reste un acteur majeur dans son secteur,...


  • Chelles, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...


  • Chelles, France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps plein

    Partenaire des territoires, Eurovia (VINCI) développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et l’entretien des infrastructures de transport et des aménagements urbains. La délégation Ile-de-France / Normandie d’Eurovia recherche son/sa futur(e)...