Responsable Service Relations Clients
il y a 4 semaines
SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H
Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions
Avantages : voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise
Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.
Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).
Vos missions principales:
1- Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,
2- Suivi des demandes : planification, reporting, protocoles
3- Suivi analytiques : tableau de bord, statistiques, études des consommations
4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires
**Profil recherché**
De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire
Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: Un(e) Responsable service relations clients - F/H Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société + carte...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 1 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: **UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H** Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société +...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 4 semaines
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 3 semaines
Chelles, France ELIOR Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié au portage de repas et nos cuisines « grand format...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 2 semaines
Chelles, France Elior Group Temps pleinInformations générales Apprenti responsable suivi clients F/H Contrat d'apprentissage 24 MOIS Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 3 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à...
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Apprenti responsable suivi clients F/H
il y a 1 mois
Chelles, France Elior Restauration Temps pleinAvec 9 000 restaurants et points de vente, Elior est le N°1 de la restauration en France. Nous proposons des solutions de restaurations adaptés à tous les âges, tous les lieux et moments de consommation, et ce depuis 1991.Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinCHEF DE PROJET RELATION CLIENT/ DIGITAL / MARKETING - H/FAlternance MISSIONS :Suivre, mesurer, analyser les motifs de satisfaction / d'insatisfaction des clients sur les différents canaux de contacts de l'écosystème STIHL puis gérer le plan d'amélioration continue en collaboration avec les départements concernés,Gérer la relation avec des agences...
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Responsable du Service Propreté/Transports/Manifestations/Cimetière H/F
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps pleinRECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...
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Responsable HSE H/F
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable HSE pour la partie EMEA d'un Groupe international, vous êtes rattaché au Directeur Général.De ce fait, vos principales missions sont : * Charger de l'élaboration, la mise en place, la tenue à jour et le suivi des politiques et du système de management visant à garantir et préserver la qualité, la...
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Responsable Laboratoire et Formulation H/F
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable Laboratoire et Formulation, pour la partie EMEA d'un Groupe international, vous êtes rattaché au Directeur Technique France.De ce fait, vos principales missions sont : * Formuler des nouveaux produits et/ou améliorer l'existant, * Prendre en compte la partie réglementaire dans toutes les formulations...
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Chelles, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission consiste à assister à la gestion de la pépinière de quartier et à la mobilisation d’une équipe d’habitants bénévoles.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement d’un réseau d’acteurs dynamiques favorisant une ambiance de quartier, d’organisations et de citoyens moteurs dans l’aménagement de...
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Jardinage et mobilisation de bénévoles à la pépinière de ...
il y a 3 semaines
Chelles, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission consiste à assister à la gestion de la pépinière de quartier et à la mobilisation d’une équipe d’habitants bénévoles.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement d’un réseau d’acteurs dynamiques favorisant une ambiance de quartier, d’organisations et de citoyens moteurs dans l’aménagement de...
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Responsable M?thodes et Maintenance H/F
il y a 3 semaines
Chelles, Île-de-France FED ENGINEERING Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Sandra Simoncini, Consultante Senior chez Fed Ing?nierie et je recrute pour mon client, un leader europ?en dans la distribution de fournitures de bureau, Un Responsable M?thodes et Maintenance pour son entrep?t de 60 personnes situ? pr?s de Dammartin en Goele.Rattach?(e) ? la Responsable d'Exploitation, vous prenez en...
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Responsable Des Approvisionnements
il y a 1 mois
Chelles, France Rouquette Temps pleinLa société Rouquette est positionnée en acteur majeur de la distribution de boissons et de produits d’épicerie sur le marché parisien et picard dans l’univers des Cafés, Hôtels et Restaurants. Dotée d’une gamme riche et variée en boissons (vins & spiritueux, bières, BRSA, cafés ), l’entreprise s’efforce de proposer à ses clients...
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Responsable bureau d'études F/H
il y a 1 mois
Chelles, France EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Temps pleinPartenaire des territoires, Eurovia (VINCI) développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et l’entretien des infrastructures de transport et des aménagements urbains. La délégation Ile-de-France / Normandie d’Eurovia recherche son/sa futur(e)...
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Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4
il y a 1 mois
Chelles, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4 (H/F)**: - CDI - Chelles - NIVEAU 3 - NVHADD87669 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. FIERS DE PROTEGER, les...
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Responsable Métreur
il y a 1 mois
Chelles, France NGE Temps pleinDescriptif du poste TSO Caténaires notre entreprise experte dédiée aux travaux d'électrification des infrastructures ferroviaires, recherche un(e) Responsable métré H/F. Le(a) Responsable métré participe à la performance des projets auxquels il est affecté en assistant le Chef ou Directeur de Projet sur les sujets de valorisation des travaux, de...
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Responsable D'activité
il y a 1 mois
Chelles, France L'Heureux Talent Temps pleinJe me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée de 2 alternants : Antoine & Léane ️ Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ? « Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail » **NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**: **Description...
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Responsable de pension de famille
il y a 3 semaines
Chelles, Île-de-France ADOMA Temps pleinActeur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics....