Alternance - Conseiller Client Recouvrement (F/H)

il y a 2 semaines


Lyon, France Primagaz Temps plein

Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et challenger votre parcours par une expérience professionnelle enrichissante dans le cadre de votre apprentissage ? Rejoignez Primagaz, qui accueille chaque année dans ses équipes plus de 30 alternants, répartis dans nos bureaux de Paris La Défense, Dardilly, Nantes et Tours.
- QUI SOMMES-NOUS ?_

Rejoindre Primagaz, c’est intégrer une entreprise de 700 personnes impliquées auprès de nos clients particuliers, professionnels et partenaires dans leurs usages énergétiques.

Nous sommes une filiale française du groupe familial néerlandais SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL avec 30 millions de clients et 14 000 collaborateurs présents en Europe, en Asie et en Amérique Latine. Notre ancrage territorial existe depuis plus de 80 ans et nous continuons à imaginer les solutions futures permettant un mix énergétique décarboné.

A notre échelle, nous proposons depuis 150 ans des solutions énergétiques globales, durables et innovantes partout en France, pour tous types de clients. Le maillage de notre réseau commercial et nos sites industriels couvrent l'ensemble du territoire.

Notre priorité : apporter le meilleur de l’énergie à nos clients pour l’ensemble de leurs besoins. Notre challenge : être les pionniers dans le développement de nouvelles solutions énergétiques (gaz naturel véhicule, BioGPL).
- QUEL SERA VOTRE FUTUR POSTE ?_
Nous recherchons, dans le cadre d'un contrat en alternance, un(e) **Conseiller(ère) Clientèle Recouvrement **afin d'intégrer l'équipe Crédit Management de notre Direction Administrative et Financière basée à **Dardilly **(69).

Accompagné(e) par votre tuteur, vous aurez pour missions principales:

- ** Relances Clients** : gérer l’agenda de relances, s’assurer de la relance de tout encours échu, répondre aux demandes clients en situation de recouvrement et les conseiller, négocier et valider un échéancier avec le client, transmettre les dossiers contentieux en validation à son hiérarchique, etc.
- ** Analyse du risque** : analyser la solvabilité des clients et catégoriser les clients à risque, négocier avec les clients les conditions d’approvisionnement, suivre la poursuite d’activité des clients en procédures collectives et en surendettement, réaliser des enquêtes financières, suspendre ou autoriser l’approvisionnement après information des clients, etc.
- Vous préparez un **diplôme de niveau Bac+2 **(type BTS GMPE ou équivalent) dans le domaine de la **R**elation Client**, ou en Administration des entreprises,
- Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles,
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
- Vous êtes à l'aise dans le suivi de dossiers administratifs,
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle, et d'esprit d'équipe,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Office).

Conditions du poste en alternance:

- Alternance sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation,
- Alternance basée à **Dardilly**, à quelques minutes de Lyon,
- Alternance à pourvoir dès le mois d'Août 2023, pour une durée de 2 ans,
- Rémunération selon profil + participation transport en commun et tickets restaurant.



  • Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et challenger votre parcours par une expérience professionnelle enrichissante dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en rejoignant Primagaz à la rentrée ! **_ ✨ QUI SOMMES-NOUS ?_** Depuis 1938, en tant qu’acteur...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT AMIABLE, LYON H/F** « Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous aurez l’opportunité d’être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone...

  • Alternance Conseiller client boutique

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque Recouvrement amiable (H/F) **Les missions****: - Gérer les comptes clients en souffrance de manière amiable, en établissant un contact efficace et respectueux avec les clients. - Négocier des plans de remboursement...

  • Conseiller Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Tertiaire - Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireCDD - Description du poste: Vous avez un bon relationnel Nous recrutons UN(E) CONSEILLER(E) RECOUVREMENT Le secteur est le recouvrement, des bases sont appréciées dans ce domaine là. Le poste consiste à avoir un nombre de clients à gérer sur quelques mois afin de les...


  • Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous: - Assurez la gestion courante des comptes clients: - réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO (outil de gestion de la relation client, messagerie) provenant des clients, des services internes et des tiers. - Proposez la...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller recouvrement amiable H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 2 mois renouvelables **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production...

  • Chargé de recouvrement clients h/f

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSEARCH Temps plein

    Adsearch LYON, division Finance/RH/Juridique, recherche pour l'un de ses clients, basé sur LYON, un Chargé de Recouvrement Clients H/F,dans le cadre d'un poste à pourvoir au plus tôt en mission d'intérim de 4 mois minimumLes missions :constitution d'un dossier clients où enregistrer les retards de paiement ;prise de contact avec le débiteur/client...

  • Chargé de recouvrement clients h/f

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSEARCH Temps plein

    Adsearch LYON, division Finance/RH/Juridique, recherche pour l'un de ses clients, basé sur LYON, un Chargé de Recouvrement Clients H/F,dans le cadre d'un poste à pourvoir au plus tôt en mission d'intérim de 4 mois minimum Les missions : constitution d'un dossier clients où enregistrer les retards de paiement ; prise de contact avec le...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 jours


    Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, situé à Lyon 3: Un responsable d'agence Recouvrement H/F Rattaché à la direction situé a Milan, le responsable recouvrement de cette PME en plein...


  • Lyon, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 jours


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé sur Lyon 7e et pour une durée de 6 mois (remplacement congé maternité), un(e) **CHARGE DE RECOUVREMENT H/F** **Vos missions**: - gérer le recouvrement de 8 agences Région IDF, - effectuer le suivi des lettrages et...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **LA DIRECTION DU RECOUVREMENT AMIABLE DE BNP Paribas Personal Finances recherche son prochain** **CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT AMIABLE à LYON, H/F** **CDD à pourvoir dès que possible.** **« Intervenez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés »** **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: N°1 du financement aux...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 5 jours


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco spécialiste du recrutement en CDD/CDI recherche pour un de ses clients sur Montélimar, un gestionnaire de recouvrement /relance clients (H/F). Rattaché(e) au Responsable Comptable Clients, vos missions consistent à: - Prendre contact et relancer les clients en vue d'accélérer les encaissements - Détecter et qualifier les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VILLEFRANCHE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, **un Chargé de recouvrement // VILLEFRANCHE SUR SSAONE (H/F)** **Les missions****: **Gestion des dossiers clients et prévention**: - Créer les comptes clients - Analyser les différents éléments des dossiers, établir un...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 5 jours


    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours


    Lyon 9e, France BON TALENT Temps plein

    Descriptif du poste Hiérarchiquement rattaché(e) à la Responsable du Service Recouvrement, vous conseillez et accompagnez un portefeuille clients et vos missions sont: - Élaborer les actions de recouvrement B2B et B2C : édition de balance âgée, définir la liste des clients à relancer, trouver des solutions amiables, - collecter les documents,...