Apprenti Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 2 semaines

Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, SKODA, HYUNDAI,MAZDA ET MITSUBISHI on s’engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANANE,MARSEILLE et Salon de Provence.

Depuis le début on attache une importance particulière à l’apprentissage et à la formation des jeunes au sein de nos structures en les accompagnant tout le longue de leur cursus scolaire et en leur offrant une carrière valorisante au sein de notre groupe à la fin de leur alternance.

Salaire selon la grille des salaires alternance 2023+ mutuelle + primes +réductions tarifaires

**Nous cherchons pour l’année scolaire 2023-2024 pour nos concessions SEAT CUPRA SKODA de Marseille et Marignane les profils pour CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F en alternance.**

Profession évolutive et enrichissante, le Conseiller Client Après-Vente H/F est l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur ainsi que législation de l’après-vente

Liste non exhaustive.

Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 461,51€ à 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Apprenti Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, SKODA, HYUNDAI,MAZDA ET MITSUBISHI on...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 3 semaines

    Marignane, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant le Groupe CAP MILANESIO en alternance avec l’école VGF Academy. Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA et d'autres, nous nous engageons sur...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description**Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, SKODA,CUPRA,...

  • Conseiller Client Sav- Receptionnaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Crée en 2006, **CAP MILANESIO** est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, SKODA,CUPRA,...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    Il y a 2 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 3 semaines

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 2 semaines

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    il y a 7 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MARIGNANE RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE **Rejoignez la dynamique d'un leader de la distribution automobile en Europe **MARIGNANECDI2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€)**MISSIONS**:- Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier- Planifier et distribuer les...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    il y a 3 semaines

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MARIGNANE RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MARIGNANE CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    Il y a 2 mois

    Marignane, France MARSEILLE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**. en quelques mots, Stellantis &You c'est: - le 2ème groupe de distribution Européen. - une présence dans 12 pays d'Europe. - plus de 11 300 collaborateurs dont 5000 en france. - 5 métiers pivots...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    il y a 1 semaine

    Marignane, France MARSEILLE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Descriptif du poste Stellantis & You MARSEILLE recherche pour son point de vente de MARIGNANE, son futur Conseiller Commercial Automobile Secteur (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux...

  • Apprenti(E) en Ventes Et Support Client

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Airbus Temps plein

    Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation. Une offre d’apprentissage intitulée « **Apprenti(e) en Ventes et Support client (f/h) **» vient de s'ouvrir au sein de **Airbus Helicopters **sur son site de **Marignane.** Vous rejoindrez...

  • Conseiller Commercial Automobile Sociétés

    Il y a 2 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Automobile Sociétés

    il y a 3 semaines

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Automobile Véhicules Neufs

    il y a 24 heures

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, CUPRA, SKODA,...

  • Conseiller Commercial Automobile Vn

    il y a 7 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description**Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, MITSUBISHI, SEAT, CUPRA ET...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de Conseiller Commercial Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 3 semaines

    Marignane, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de Conseiller Commercial Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en...