4 Hôtes D'accueil

il y a 1 semaine

Orly, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

RATP Dev Orly 2024 (RDO24), filiale de RATP Dev de 15 collaborateurs en cible, a été désigné par Île de France Mobilités pour préparer la mise en service puis exploiter la nouvelle gare métro d'Orly. Elle sera amenée à coordonner sa mission avec ses partenaires (Aéroport d’Orly, ligne 14...). Elle sous-traite la maintenance des équipements de la gare à RATP Maintenance Services (RMS), filiale du Groupe RATP.

Portée sur le monde, la nouvelle gare métro d’Orly vous conduira à être les ambassadeurs de la mobilité.

En prévision de l’ouverture de la nouvelle gare d’Orly en juin 2024 et des Jeux Olympiques 2024, nous recrutons en CDD de 5 mois (De Mai à Septembre 2024) 4 Hôtes d’accueil (H/F) garants(es) de la qualité de service au sein de la gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière d’accueil, d’information, de vente, de propreté et de sécurité.

MISSIONS

Sous la responsabilité du Superviseur Exploitation et Maintenance, vous contribuez à l’excellence de la qualité de service en matière d’accueil et d’assistance auprès des voyageurs en gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière de sécurité, propreté, confort.

L’hôte d’accueil est présent dans la gare au contact des clients. Ses missions sont modulables selon l'heure. Dans le cadre de ses activités, l’hôtes des lieux d’accueil assure le(la):

- Accueil des voyageurs, vente ou assistance dans l’achat de titre, informations Voyageurs, assistance, maintien de la sécurité et du confort des voyageurs (gestion de flux ), collecte et signalement des objets perdus ou bagage oublié, collecte des commentaires clients,
- Déploiement de l’information voyageur en gare en temps réel si besoin (annonces sonores), mise à jour des supports d’information voyageur notamment multimodale, gestion des tiers, maintien en propreté des lieux (nettoyage des surfaces de contact) et supervision de la qualité (à travers des signalements), assure les dévirages ascenseurs et les interventions de niveau 1 sur les équipements.
- Surveillance de la Gare en faisant régulièrement des rondes, afin de s'assurer des conditions de sécurité
- PARTICULARITÉS DU POSTE
- Ce poste est basé dans la nouvelle gare métro d’Orly, Aéroport de Paris Orly (91),
- Etre susceptible d'être formé SSIAP 1,
- Temps plein 35 heures,
- Statut : employé,
- Horaires de travail : vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des métros et à l’activité des équipes. Vous travaillez de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés selon les besoins du service métro par roulement (jour/nuit/mixte de 7H00 à 14H00 et 15H à 22H00),
- Parking mis à disposition par RDO.
- Disponibilité : dès que possible

Formation Bac ou équivalent (filière commerciale ou technique) et/ou disposer d’une expérience en tant qu’agent dans les secteurs à forte interface avec la clientèle (hôtellerie, centre commercial, aéroports, transport).
- Etre susceptible d'être formé SSIAP 1,
- Forte appétence pour l’excellence opérationnelle,
- Anglais : niveau intermédiaire,
- Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires extérieurs,
- Autonomie, capacité à identifier les enjeux et gérer les priorités,
- Capacité à gérer les situations de crise,
- Rigueur,

  • 4 Hôtes D'accueil

    il y a 7 jours

    Orly, Île-de-France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 3 semaines

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 1 mois

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 5 heures

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...

  • 4 Hôtes d'accueil

    Il y a 2 mois

    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,...

  • 4 Hôtes d'accueil

    il y a 24 heures

    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Orly, Île-de-France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 jours

    Orly, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...

  • 2 Hôtes D'accueil

    il y a 1 semaine

    Orly, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...

  • Hôtes Et Hôtesses D'accueil

    il y a 2 semaines

    Orly, France CityOne Temps plein

    Parce que l'expérience des passagers est notre priorité, City One recrute pour l'un de ses clients de renom des: HÔTES ET HÔTESSES d'ACCUEIL à l'aéroport d'ORLY. Placé(e) à des endroits stratégiques du parcours client, vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) des passagers ! Vos missions: - Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers...

  • HÔte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Orly, Île-de-France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S RUNGIS recherche un(e) **Agent d'accueil aéroportuaire H/F **pour son agence basé à Orly.- ** Description du poste**:- Assurer l'accueil des voyageurs dans un cadre sécurisé- Procédé au contrôle des badges sur le personnel étant sur la piste- Inspecter les bagages et les soutes- Faire des rondes au sein de la piste de l'aéroport- Intervenir...

  • HÔte(Sse) de Caisse Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse de caisse (H/F) - Orly (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:E.Leclerc**: Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en...

  • Formation Hôtesse D'accueil Polyvalente,duty Free

    il y a 1 mois

    Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Stage - 2 mois - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : BAC **L'entreprise **:ATH**: Fort de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle et du transport notamment aéroportuaire, ATH a été créée pour répondre à une demande...

  • Formation Hôtesse D'accueil Polyvalente,duty Free

    il y a 3 semaines

    Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Intérim, Stage - 2 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : BAC **L'entreprise **:ATH**: Fort de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle et du transport notamment aéroportuaire, ATH a été créée pour...

  • Chargé D'accueil Aéroportuaire

    il y a 3 semaines

    Orly, France CityOne Temps plein

    City One recrute pour l'un de ses clients des hôtes et hôtesses d'accueil Aéroportuaires. Vos missions: - Accueil, gestion et orientation du flux des passagers en français et en anglais - Scan des cartes d'embarquement - Préparation des effets personnels des passagers avant les portiques de sécurité. Nous vous proposons: - Une formation théorique...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 jours

    Orly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Rungis, recherche pour l'un de ses clients spécialiste en charcuterie et épicerie fine sur la commune d'ORLY. Un/Une Hôtesse d'accueil (h/f) pour une durée de 5 mois renouvelable. **Votre profil**: Les missions: - Tri de courrier - Gestion des appels téléphoniques - réception / transfert de lignes - Archivage de...

  • HÔte(Sse) de Caisse Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Orly, Île-de-France Ec Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc**Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Nounou 4 h/semaine à ORLY pour 1 enfant, 4 ans

    Il y a 2 mois

    Orly, Créteil, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ORLY pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de...

  • Nounou 4 h/semaine à ORLY pour 1 enfant, 4 ans

    Il y a 2 mois

    Orly, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à ORLY pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, aide à la toilette, préparation et prise des repas, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de...

  • Chargé D'accueil Aéroportuaire

    Il y a 2 mois

    Orly, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...