Assistant SAV

il y a 1 mois


BonneuilsurMarne, France aquila RH Temps plein

Petits bonus, ici chez aquila RH : on aime vous faire plaisir

Dès la 1ère heure (en intérim ou CDI intérimaire) vous bénéficiez de notre comité d’entreprise en ligne SWILE, des avantages du FASTT, de la mutuelle « intérimaire Santé » et de tickets restaurant si notre client en attribue.

Et si vous parrainez un filleul, recevez un cadeau dès qu’il ou elle aura effectué 15 jours de mission.

Actuellement, nous recherchons:
**1 CHARGE DE CLIENTELE EN SAV H/F**

Notre client est un spécialiste de la distribution de vins et de produits alimentaires Italiens, destinés à une clientèle de professionnels. Poste basé à Bonneuil sur Marne (94)

Vos missions

**Rattaché(e) au responsable SAV, et en étroite collaboration avec le service exploitation, vous réalisez les tâches suivantes**:

- Vous assurez la réception des appels, des mails et des faux clients en respectant les informations transmises.
- Vous assurez la prise en charge des demandes SAV des clients, en analysant les problématiques.
- Vous traitez les réclamations et les demandes d’avoir.
- Vous êtes en relation avec les transporteurs pour solutionner les retards de livraison et les litiges.
- Vous saisissez les données sur un ERP (SAP) et sur Excel.

Pré-requis

Postulez et on vous explique tout

Vous avez une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes en capacité à travailler en équipe.

La rigueur et la méthodologie sont deux points importants pour vous

Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors nous vous attendons
- **Prérequis**:
Vous avez déjà travaillé sur ERP, et maitrisez les basiques d’Excel.
- **Pour postuler, c’est simple**:
Envoi de votre CV par mail, ou inscription en ligne directement sur notre site

Profil recherché
- **Informations complémentaires**:
**Date de prise de poste**: dès que possible

**Rémunération**: 11.50€/H + 20%ifm et cp

**Horaires**: de journée, du lundi au vendredi

Contrat d’intérim, jusqu'à mi mars

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12 € - 12 € par heure



  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service ! Véritable partenaire local, nous œuvrons pour contribuer à dynamisme de l’emploi sur notre secteur géographique. Actuellement, nous recherchons activement: **1 CHARGE DE CLIENTELE EN SAV H/F CONTRAT CDD** Notre client est un...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service ! Actuellement, nous recherchons activement: **1 CHARGE DE CLIENTELE EN SAV H/F CONTRAT CDD** Notre client est un spécialiste de la distribution de vins et de produits alimentaires Italiens, destinés à une clientèle de professionnels. Vos...

  • Assistant Sav

    il y a 1 mois


    Rosny-sur-Seine, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** L'agence SOS MANTES INTERIM recherche pour son client spécialisé dans les matelas et sommiers de grandes marques un Assistant SAV H/F: Vos missions: - Gestion des appels des magasins - Ouverture des dossiers SAV dans notre système informatique et gestion de chaque dossier avec les fournisseurs - Saisi et suivi Excel - Saisi et suivi dans...

  • Assistant(E) Des Ventes

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Reflectiv Windows Film Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique ! Votre mission principale sera d'assurer la préparation, la saisie et le suivi des commandes et projets clients. Vous collecterez les données, vérifierez leur cohérence avec les propositions, saisirez les informations en collaboration avec le Commercial et le Chef de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, France MISSION INTERIM SAINT LAZARE Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est d’identifier et suivre les actions nécessaires à la levée des réserves clients sur un chantier d’installation ou lors d’une livraison. A ce titre, vous êtes amené à: - Centraliser et analyser les bons de livraison...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France MISSION INTERIM SAINT LAZARE Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est d’identifier et suivre les actions nécessaires à la levée des réserves clients sur un chantier d’installation ou lors d’une livraison. A ce titre, vous êtes amené à: - Centraliser et analyser les bons de livraison...


  • Bonneuil-sur-Marne, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service ! Actuellement, nous recherchons activement: **1 ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT H/F** Notre client est un spécialiste de la distribution de vins et de produits alimentaires Italiens, destinés à une clientèle de professionnels. Vos...

  • Assistant(E) Contrats

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...


  • Bonneuil-sur-Marne, France dormakaba Temps plein

    Rejoignez Dormakaba en tant qu'Assistante Administration des ventes dans l'une de nos agences à Bonneuil sur Marne. Un travail qui compte : vos tâches Réception des appels et des mails clients pour demande de maintenance et de dépannage à 50 % de son temps (le matin) Suivi des interventions des techniciens Check tous les retours...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée profils ETAMS & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois pour son client un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Intégré(e) au service SAV du Groupe, vos missions sont les suivantes: - Contacter les clients et le service technique - Organiser les prestations des techniciens - Suivre les...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opération SAV, vous serez missioné(e) en tant que support au développement et à la mise en place de nouveaux logiciels de traitement, de tableaux de bords, ainsi que la mise à jour et la rédaction des procédures du service. Votre Rôle : This is how you WOW : Gestion des bases de données SAV. Etablissement et mise...

  • Assistant (E) SAV B2C

    il y a 1 mois


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Interim, 2-6 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - DUT, BTS, Bac + 2 - Assistant commercial SAV France (H/F) **traitement de requêtes après vente B2C / conseils entretien / rénovation**: **Mission**: - Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société (Réponses et...

  • Assistant (E) SAV B2C

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Interim, 2-3 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - DUT, BTS, Bac + 2 - Assistant commercial SAV France (H/F) **traitement de requêtes après vente B2C / conseils entretien / rénovation**: **Mission**: - Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société (Réponses et...

  • Assistant(E) SAV B2C

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Interim, 2-3 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - DUT, BTS, Bac + 2 - Assistant commercial SAV France (H/F) **Gestion des réclamations clients B2C / Conseil entretien & rénovation**: **Mission**: - Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société : prise en charge des...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France POLYGONE INTERIM Temps plein

    Interim À compter du 16/05/2023 Contrat de 6 mois La Roche Sur Yon (85) L’agence Polygone Intérim La Roche Sur Yon recherche pour l’un de ses clients spécialisé en GSB (Bricolage), un ASSISTANT SAV H/F Le poste: Dans le cadre d’un remplacement pour un congé maternité, vous aurez pour missions principales: - la prise en charge et le suivi...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, leader mondial du marché et de l’innovation dans l’industrie du lavage automobile, deux Assistants SAV (H/F). Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur Boigny sur Bionne. Vos missions principales sur ce poste seront: - Traitement des demandes d’intervention par mail / ticket client -...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Rosny-sur-Seine, France SOS MANTES INTERIM Temps plein

    L'agence SOS MANTES INTERIM recherche pour son client spécialisé dans les matelas et sommiers de grandes marques un Assistant SAV H/F: **Vos missions**: - Gestion des appels des magasins - Ouverture des dossiers SAV dans notre système informatique et gestion de chaque dossier avec les fournisseurs - Saisi et suivi Excel - Saisi et suivi dans leur ERP -...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à La Chapelle sur Erdre dans la recherche d’un assistant SAV/ACCEUIL H/F à temps partiel en CDI. En binôme avec l’assistante SAV/ACCUEIL vous aurez en charge de: - Répondre aux appels et mails des clients ayant des questions liées aux achats réalisés sur le site internet (délais de...