Conseiller Offres de Service
Il y a 2 mois
**CONSEILLER OFFRES DE SERVICE (F/H) - CDD**:
- CDD
- Ecole-Valentin -Lons le saunier - Vesoul ou Montbéliard
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD74998
**URSSAF DE FRANCHE-COMTE**:
Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des travailleurs frontaliers en Suisse.
L'URSSAF Franche-Comté compte 280 répartis sur 5 sites : Besançon Ecole Valentin, Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, fortes de deux centres nationaux de gestion, l'un dédié aux Professionnels de santé et l'autre aux Frontaliers suisses.
Rejoindre l'URSSAF Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers. L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management bienveillant et du développement durable.
**Découvrez l'Urssaf Franche-Comté - YouTube**
La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) conseiller offres de service dans le cadre d'un CDD de remplacement de congé maternité d'une durée de 6 mois. Celui-ci sera affecté sur son site d'Ecole Valentin.
**Description du poste**:
Au sein d'une équipe de 17 conseillers à Besançon, vous contribuerez à la réalisation des missions suivantes:
- Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs et aux visiteurs de l'accueil de l'organisme,
- Répondre aux courriels entrants et réaliser des courriels sortants,
- Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé et les demandes issues de l'accueil physique,
- Fiabiliser les données relatives au cotisant,
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes,
- Conseiller et orienter sur l'utilisation des offres de service,
- Promouvoir les offres de service de la Branche recouvrement à l'occasion des contacts avec les cotisants pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Outre la maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction (courrier simple, mail, synthèse), vous êtes en capacité de vous:
- Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
- Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
- Intégrer et travailler en équipe.
Vous portez les valeurs de service public et savez, à votre niveau, valoriser l'efficience et l'image de l'URSSAF Franche-Comté.
Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance.
**Votre formation**:
Un Bac+2 dans le domaine de la « négociation relation client » ou du « management des unités commerciales » est attendu.
Une expérience significative dans la relation téléphonique est exigée.
**Informations complémentaires**:
Grille de rémunération conventionnelle
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants:
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
- Intéressement au prorata temporis ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
- Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.
**Contact**:
Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis.
Une sélection sera ensuite effectuée sur la base de tests et d'un entretien de recrutement.
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller Offres de Service
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France La Sécu recrute Temps plein**CONSEILLER OFFRES DE SERVICE (F/H) - CDD 6 mois**: - CDD - Ecole-Valentin -Lons le saunier - Vesoul ou Montbéliard - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74998 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France CPAM DU JURA Temps plein**Contexte**: Vous aimez le contact avec le public, maîtriser des compétences diversifiées et aider vos interlocuteurs à faire aboutir leurs démarches ? Vous voulez vous investir dans une mission au service du public, en accompagnant les assurés jurassiens dans leurs démarches et leur permettre l’accès aux droits et aux soins ? La Caisse...
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Conseiller Commercial Service Automobile
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France DJB Temps pleinVous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société DJB recrute un/e Conseiller/e Commercial/e Service Automobile en C.D.I. sur sa concession de Lons-le-Saunier !** - Concessionnaire automobile, nous...
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Conseiller/conseillère en Assurances
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France ESTM PIGIER BESANCON Temps pleinNotre **école ESTM à Besançon** recrute pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de **Lons-le-Saunier, un(e) Conseiller/Conseillère en assurances en alternance **dans le cadre de la préparation du **BAC+3 Banque Finance et Assurance**. **Vos missions** - Informe et conseille des particuliers, des entreprises,en matière d'assurance de...
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Conseiller Appui Aux Territoires
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France CCI BOURGOGNE FRANCHE COMTE Temps plein**CONSEILLER (ERE) APPUI AUX TERRITOIRES - TRANSITION ECOLOGIQUE DES ENTREPRISES** La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI du Jura (Lons le saunier) un(e) CONSEILLER (ERE) APPUI AUX TERRITOIRES - TRANSITION ECOLOGIQUE DES ENTREPRISES La CCI du Jura représente et défend les intérêts des entreprises de son territoire. Cet...
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Vendeur Conseil H/F
il y a 7 jours
LONS LE SAUNIER, France Téréva Temps pleinTu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi ! Notre agence TEREVA de Lons le Saunier (39) recherche un(e) Vendeur(se)...
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Conseiller Formation Professionnelle
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Conseiller Formation Professionnelle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...
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Réparateur Conseil Multimédia Et Portables
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps pleinType de contrat **:APPRENTISSAGE ou CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION** Durée de contrat **:12 mois** / Septembre 2023 à Septembre 2024 Niveau Requis **:Ouvert à tous** Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l’âge** (de 751.31€ à 1747.24€)** **DESCRIPTION DE L’OFFRE**: Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers de...
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Conseiller Clientèle Privée en Alternance
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance - LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Lons-le-Saunier, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein_**La boutique Le Comptoir de Mathilde recherche son/sa vendeur(se).**_ - **Vous voulez en savoir plus ?**_ **Découvrez les missions principales**: - Accueilli et formé comme un expert de vente, vous serez accompagné pour devenir :_ - Garant de la qualité d’accueil de nos clients, du conseil que vous leur apporté et de votre capacité à faire...
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Conseiller en Mobilités
il y a 3 jours
Lons-le-Saunier, France Mobilités Bourgogne Franche-Comté Temps pleinAvec plus de 3 millions de voyages annuels, MBFC est l’un des référents du transport routier de voyageurs sur le territoire de Bourgogne Franche-Comté. Nos 11 centres d’exploitation permettent de desservir de nombreuses villes et villages dans le Doubs, le Jura et la Saône et Loire, en assurant à nos utilisateurs des trajets toujours plus fluides...
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Vendeur Conseil F/H
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offre Missions Tu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Lons le Saunier...
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Vendeur Conseil F/H
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offre Missions Tu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Lons le Saunier...
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Cadre de Sante
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France UGECAM BFC Temps pleinDescriptif du poste Les missions: - Élaborer et mettre en œuvre le projet paramédical du pôle ou du service en coordination avec l’équipe pluridisciplinaire - Organiser et planifier l’activité du pôle ou du service dans le cadre de la prise en charge pluridisciplinaire - Répartir et gérer les ressources humaines et les moyens du pôle ou du...
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ALT - Vendeur Conseil F/H - Lons
il y a 3 semaines
Lons-le-Saunier, France Téréva Temps pleinTu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Lons le Saunier (39) recherche un(e) Vendeur(se)...
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ALT - Vendeur Conseil F/H - Lons
il y a 3 semaines
Lons-le-Saunier, Jura, France Téréva Temps pleinTu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !Notre agence TEREVA de Lons le Saunier (39) recherche un(e) Vendeur(se)...
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Conseiller Emploi- RH- Attractivité
Il y a 2 mois
Lons-le-Saunier, France CCI BOURGOGNE FRANCHE COMTE Temps plein**CONSEILLER EMPLOI - RH - ATTRACTIVITE** La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI du Jura, un(e) Conseiller Emploi, RH et Attractivité. La CCI du Jura représente et défend les intérêts des entreprises de son territoire. La gouvernance de cet établissement public est formée par des dirigeants d’entreprises élus directement...
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Educateur Spécialisé
il y a 9 heures
Lons-le-Saunier, France Association de Sauvegarde de l'Enfant à l'Adulte du Jura Temps pleinL’**A*ssociation de **S**auvegarde de l’**E**nfant à l’**A**dulte du **J*ura (ASEAJ) développe des actions socio-éducatives et d'accompagnement en faveur des enfants, des adolescents et des adultes. Nous sommes à la recherche d’un : Travailleur social / Éducateur Spécialisé / Assistant de service social (H/F) pour un Contrat de travail à...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Lons-le-Saunier, France Staffmatch Dijon Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
