Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 2 semaines
**Contexte**:
Vous aimez le contact avec le public, maîtriser des compétences diversifiées et aider vos interlocuteurs à faire aboutir leurs démarches ?
Vous voulez vous investir dans une mission au service du public, en accompagnant les assurés jurassiens dans leurs démarches et leur permettre l’accès aux droits et aux soins ?
La Caisse d’Assurance maladie du Jura, qui réunit 230 salariés implantés dans 4 villes du département s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.
Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients (rapidité et qualité de paiement, qualité de l’accueil, accompagnement à la dématérialisation via le téléservice Ameli, déploiement du Dossier Médical Partagé, ). Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet d’entreprise en facilitant la transversalité, en accompagnant les idées de chacun et en favorisant la qualité de vie au travail.
La Caisse d’Assurance Maladie du Jura fait partie du réseau national de l’Assurance Maladie, qui protège depuis plus de 70 ans la santé de chacun - dans sa vie personnelle ou professionnelle - en agissant auprès de tous. Concrètement, elle accompagne 60 millions d’assurés tout au long de la vie, en prenant en charge leurs soins ou en leur garantissant un revenu en cas de maladie.
L’Assurance maladie fait bien plus : elle agit en amont de la maladie et de ses complications, avec une offre de prévention. Elle cherche aussi à proposer les meilleurs parcours de prise en charge, en partenariat avec les professionnels et les établissements de santé.
L’Assurance Maladie, c’est un réseau de 85 000 collaborateurs sur tout le territoire qui agissent ensemble jour après jour pour faire vivre ses valeurs d’universalité, de solidarité, de responsabilité et d’innovation.
**Mission/Activités**:
Rattaché(e) à la Responsable du processus Relation Clients, votre mission est de:
- Traiter les demandes des clients (assurés, professionnels de santé, employeurs ) se présentant à l’accueil ;
- Préparer et réaliser des rendez-vous physique ou téléphonique ;
- Accompagner les assurés à l’usage des télé-services ;
- Traiter des mails en réponse aux sollicitations des assurés ;
- Promouvoir les produits et services de l’Assurance Maladie ;
- Intervenir auprès des partenaires extérieurs dans le cadre des offres de services.
Vous êtes amené(e) à vous déplacer sur les autres sites de la CPAM (Champagnole, Dole et Saint Claude) pour assurer du renfort accueil.
Vous pourrez intervenir sur d'autres processus au titre d'une entre-aide (traitement d'indemnités journalières, de dossier complémentaire santé solidaire, etc.).
Dans le cadre du partenariat mis en place avec la Caisse d'Allocations Familiale du Jura, nos accueils sont communs CAF/CPAM sur les sites de Dole, Lons-le-Saunier et Saint-Claude (seul l'accueil de Champagnole est un accueil non mutualisé). L'accueil est donc réalisé pour les assurés et allocataires sur les réponses de niveau 1 relevant de l'espace libre-service de façon distincte par les agents CAF et CPAM.
Vous devrez vous engager à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d’information et d’accès aux locaux.
**Compétences**:
**Vous disposez**:
- de connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique ;
- de bonnes qualités relationnelles et d’un sens développé pour la communication ;
- de capacités d’initiative et d’autonomie dans la gestion des activités ;
- de qualités d’adaptation, d’intégration et de disponibilité ;
- de capacités d’adaptation aux évolutions de la réglementation ;
- d’un bon niveau de connaissance des outils informatiques et d’une aisance dans leur utilisation (notamment outils numériques type smartphones, tablettes, etc.).
Permis B exigé.
**Formation**:
Vous devrez être disponible pour suivre les formations indispensables à la tenue de l’emploi.
**Conditions particulières**:
Niveau d’emploi : Niveau 4 (1889,42 € brut mensuel sur 14 mois)
Date de prise de fonctions : jeudi 1er juin 2023
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 4
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Conseillère Service de L’assurance Maladie
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France CARSAT BOURGOGNE ET FRANCHE-COMTE Temps plein**Contexte**: Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public : - Préparer et...
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Conseiller de Service de L'assurance Maladie
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps pleinVous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la...
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie
il y a 1 mois
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Conseiller(E) Services Assurance Maladie
il y a 1 mois
Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein**Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 1 mois
Vitry-le-François, France CPAM DE LA MARNE Temps pleinEn quelques Le service civique sera affecté à l'agence de Vitry-le-François de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la MarneVotre mission de Service CiviqueObjectifsSensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.ActionsLe servic
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 4 semaines
Vitry-le-François, 51300, Vitry-le-François, France CPAM DE LA MARNE Temps pleinEn quelques Le service civique sera affecté à l'agence de Vitry-le-François de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la MarneVotre mission de Service CiviqueObjectifsSensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.ActionsLe servic
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 6 jours
Le Havre, France La Sécu recrute Temps plein**Conseiller Services de l'Assurance Maladie H/F - Le Havre**: - CDI - LE HAVRE - de 1 781 € à 1 782 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81265 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la DRSM de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un meilleur fonctionnement du système de...
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Conseiller Agence Lons-le-saunier
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Agence, vous intégrez l'agence de Lons-Le-Saunier (39). Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions prioritaires: - Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les...
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Technicien conseil assurance maladie
il y a 3 jours
Le Raincy, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste Les perspectives d'évolution de votre emploi sont importantes pour vous ? Rejoindre la caisse primaire d'assurance maladie en qualité de Technicien conseil assurance maladie, c'est l'assurance d'un métier formateur, vous permettant d'être le lien entre assurés, professionnels de santé et service interne tout en...
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 1 mois
Vitry-le-François, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le service civique sera affecté à l'agence de Vitry-le-François de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la MarneVotre mission de Service CiviqueObjectifsSensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.ActionsLe service civique sera affecté à l'agence de...
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Conseiller Service Assurance Maladie
il y a 1 jour
Vitry-le-François, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le service civique sera affecté à l'agence de Vitry-le-François de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la MarneVotre mission de Service CiviqueObjectifsSensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.ActionsLe service civique sera affecté à l'agence de...
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Référent(E) Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Lons-le-Saunier, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: L’Assurance maladie du Jura est implantée dans 4 villes du département et réunit 230 salariés. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés. Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de...
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Gestionnaire Administratif Assurance Maladie
il y a 4 semaines
Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Gestionnaire administratif Assurance Maladie H/F- CDI -Le Havre**: - CDI - Le Havre - de 1 800 € à 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87570 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la Direction Régional du Service Médical de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le prêt à porter un CONSEILLER DE VENTE H/F à Lons Le Saunier (dép. 39). Dans le cadre d’un nouveau partenariat entre C&A et Géant Casino,...
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Contrôleur Des Prestations Assurance Maladie
il y a 4 semaines
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contrôleur des Prestations assurance maladie H/F**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87780 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins...
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Conseiller Commercial en Assurances
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France CABINET AXA ACG ASSOCIES Temps pleinAu sein d'un Cabinet de 8 personnes, vous serez en charge de plusieurs missions variées, évolutives dans le temps en fonction de vos compétences, de vos envies et de votre motivation. Les missions qui vous seront confiées seront principalement axées sur le segment des particuliers, à savoir l'accueil, le suivi et le conseil en matière d'assurance de...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 2 jours
Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps pleinAujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...
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Vendeur Libre-Service H/F
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France Saint-Gobain Temps pleinPourquoi on a besoin de vous ? Ton premier objectif sera de créer une relation unique et privilégiée avec chacun de nos clients, en faisant de leur satisfaction ta priorité. Tu participeras activement au développement du chiffre d'Affaires de ton point de vente en veillant à la bonne tenue du libre-service et en concluant les ventes de nos...
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Conseiller en Assurance Débutant
il y a 3 semaines
Lons-le-Saunier, France BFI PARTNERS Temps plein**Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Bancaire débutant H/F **pour une banque coopérative et mutualiste à Lons-le-Saunier (39). **Missions**: Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions: - Conseiller une clientèle particuliers et commercialiser les différents produits, - Accompagner les clients dans leurs besoins en les...
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Chargé / Chargée de Clientèle en Assurances
il y a 1 semaine
Lons-le-Saunier, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre du fort développement du cabinet, création d'un nouveau poste au sein d'une société à taille humaine, vos missions seront les suivantes: - Gestion des demandes clients - Analyser et répondre aux besoins. Conseiller vos client. Expérience souhaitée de deux ans en assurances ou banque. Formation en interne. -...
