Coordinateur Service Client

il y a 2 semaines


Massy, France Up Skills 223 Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Massy (91)
- Intérim - 5 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans
- Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES

**L'entreprise **:Up Skills 223**:
Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché

**Description du poste**:
Intervient sur le paramétrage des outils afin de garantir le bon fonctionnement des
approvisionnements des magasins:

- Réalise les tâches opérationnelles liées à la création et/ou du changement de LG.
- Prépare, réalise et contrôle les modifications de cadencement ponctuels ou récurrents
(Fériés/Saison).
- Réalise et contrôle les paramètres de cadencement des flux marchandises (familles de
produits).
- Vérifie le paramétrage des commandes et des opérations de promotion,
- Effectue le traitement et le suivi des régularisations : saisie des avoirs magasins suite à
problème de prestation entrepôt (revente/tarifs...)
- Il/elle renseigne les magasins concernant les commandes et le cadencement des

livraisons passées aux entrepôts:

- Vérifie la cohérence du planning de commande du magasin et apporte les corrections si
nécessaire (changement de planning/ commandes ou livraison, suppression ou ajouts de
lignes articles et/ou de commandes)
- Gère les commandes exceptionnelles : passe les commandes pour le compte des magasins et
en assure le suivi (avec la logistique).
- Renseigne sur la disponibilité des produits et leur commandabilité (cohérence flux produit)
- Informe ses différents interlocuteurs et alerte en cas de problème:

- Sensibilise les magasins sur les incohérences de quantité de commande (permanentes ou en
promotion).
- Alerte les approvisionneurs, les managers, la DDV, la BDD, et les entrepôts en cas de
problématique.
- Alimente le reporting auprès du manager du service (tableaux de suivi commandes
exceptionnelles et outil de suivis groupe)
- Analyse les problématiques de commandabilité et les déclare le cas échéant.

**Description du profil**: Formation / Expérience professionnelle

BAC + 3 ou BAC / BAC +2 + 2 ans expérience en relation client et/ou logistique et/ou achat - Compétences techniques / métiers

Maitrise des bases sur les logiciels du Pack office,

Bonne élocution et niveau rédactionnel
- Compétences transverses:
Rigeur / Sens du Contrôle Fiabilité - qualité des données

sens du service, écoute, qualités relationnelles

gestion du stress

autonomie

analyse synthèse

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28671549


  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours


    Massy, Île-de-France CASIO FRANCE Temps plein

    Notre groupe, présent parmi les leaders mondiaux des produits électroniques de grande consommation sur les produits de l'horlogerie, l'éducation et la musique recherche un:**Assistant service clients (H/F)****Massy En contrat d'apprentissage**Sous la responsabilité de la coordinatrice du service, l'assistant(e) service clients est le garant des données...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    Massy, France CASIO FRANCE Temps plein

    Notre groupe, présent parmi les leaders mondiaux des produits électroniques de grande consommation sur les produits de l’horlogerie, l’éducation et la musique recherche un: **Assistant service clients (H/F)** **Massy (91) - En contrat d’apprentissage** Sous la responsabilité de la coordinatrice du service, l’assistant(e) service clients est le...


  • Massy, Île-de-France Löwenstein Médical France Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd'hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l'assistance respiratoire à l'hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions médicotechniques...

  • Coordinateur QSE

    il y a 3 jours


    Massy, Île-de-France SOFITEX Temps plein

    À propos de nousSofitex Experts Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations...

  • Coordinateur QSE

    il y a 4 jours


    Massy, Île-de-France GROUPE SOFITEX ICA Temps plein

    Sofitex Experts Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.Sofitex...


  • Massy, Île-de-France DB Schenker Temps plein

    DB Schenker, c'est un **livre à cœur ouvert** Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l'histoire de l'entreprise**.Avec plus de **76 000 collègues** dans le monde, dont **6000 en France** vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise **sa diversité**.Cette histoire, c'est celle d'un...


  • Massy, France Orange Temps plein

    **Missions** Vous serez entouré d’une équipe d’ingénieur de production. Vous serez le garant de la coordination du ou des projets dont vous aurez la charge (budget, périmètre, planning, qualité). Interlocuteur privilégié de l’ensemble des parties prenantes, vous serez accompagner la réalisation et le bon déroulement du projet jusqu'à la...


  • Massy, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: **Missions** Vous serez entouré d’une équipe d’ingénieur de production. Vous serez le garant de la coordination du ou des projets dont vous aurez la charge (budget, périmètre, planning, qualité). Interlocuteur privilégié de l’ensemble des parties prenantes, vous serez accompagner la réalisation et le bon déroulement du...


  • Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Achats et Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la logistique, du transport et des achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre...


  • Massy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Service Supply Chain, en qualité de Coordinateur Supply Chain Pièces Industrielles, vous avez pour missions de gérer le processus d'exécution des pièces et des réparations et de gérer les projets de pièces et de réparations de la commande à la remise : * Participation aux activités du Service Réparation des...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Massy, France Löwenstein Médical France Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions...


  • Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Description du poste - Dans ce contexte ambitieux, la BU Smart Conso doit maintenir le développement de ses activités crédit conso ainsi que sa qualité de service tout en installant un nouveau modèle de liens financiers avec les CR et LCL, en préparant l’arrivée sous gestion déléguée des 6 dernières Caisses régionales et en fondant le futur de...


  • Massy, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Missions Vous serez entouré d’une équipe d’ingénieur de production. Vous serez le garant de la coordination du ou des projets dont vous aurez la charge (budget, périmètre, planning, qualité). Interlocuteur privilégié de l’ensemble des parties prenantes, vous serez accompagner la réalisation et le bon déroulement du...


  • Massy, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Missions Vous serez entouré d’une équipe d’ingénieur de production. Vous serez le garant de la coordination du ou des projets dont vous aurez la charge (budget, périmètre, planning, qualité). Interlocuteur privilégié de l’ensemble des parties prenantes, vous serez accompagner la réalisation et le bon déroulement du...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Massy, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client, vous aurez comme missions principales: - Vous gérez le standard et la boîte générique mails, - Vous saisissez et transmettez les devis, - Vous saisissez les commandes clients, - Vous suivez les expéditions, - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients. Page Personnel ADV et Relation Clients...


  • Massy, France SCALIAN Temps plein

    **Vous êtes Coordinateur Supply Chain F/H !** Rejoignez des acteurs majeurs dans les domaines de l’aérospatial, défense, sécurité, transport & énergie. **Mais quel sera votre rôle ?** - Analyse de la situations résiduelles à risque. - Renforcer la coordination entre les différents métiers DI Supply Chain DT Achat. - Définir les plans...


  • Massy, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: En tant que Apprenti-e Chargé-e de Service Client au sein du Département Customer Service de la Division Avionique vous supportez l'équipe de gestionnaire Customer Service et vous intervenez sur les missions suivantes: - Contribuer à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre...


  • Massy, France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes...


  • Massy, Île-de-France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes garant...


  • Massy, France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de MASSY son/sa futur(e) RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT en électricité. Sous la responsabilité du Manager d'Activité, vous serez en relation direct avec le client, vous prenez en charge la gestion de chantiers de travaux de services en milieu occupé et êtes...